ポーランドグレーター・ポーランドで、バーのあるホテル

ホテルは都心にあり、環境も良く、フロントのサービス態度もとても良いです。なお、チェックイン時間は14:00以降がベストで、早すぎる場合はお部屋の準備が出来ていない場合がございますので、事前にお電話でご確認いただくことをお勧めいたします。 今回は最上階の11階、ポズナン旧市街を一望できる西向きのお部屋をゲットしました

おはようございます。シェラトン・ポズナンに宿泊するのは初めてです。5つ星ホテルなのに、トイレの蓋が半分以上開いていて、バスルームのゴミ箱もうまく開かない部屋を提供するなんて、一体どういうことなのでしょうか。5つ星ホテルなら、こんな部屋をお客様に提供する前に、修理や修繕に費用がかかるはずがありません。5つ星どころか、せいぜい4つ星、いや3つ星に値します。それに、キングサイズのベッドを借りたのに、残念ながら小さなベッドが2つある部屋に案内されました。でも、夜中にフロントに行ってベッドを交換するのが面倒で、とても疲れていました。それと、部屋に入る前に48～50ユーロも請求されたのも付け加えておきます。部屋代は既に支払済みで、出発時に返金・口座振替されるはずだったのに。エスプレッソカプセル2個とティーバッグ2個で50ユーロもしたとは思えません！トイレの便座が壊れていたのは私のせい？！真夜中の部屋の入り口の写真は、私がやったのではなく、入った時に見つけたという証拠として撮るつもりはありません。それに、モーニングコールを予約したのに、時間通りに誰も来ませんでした。早朝に駅までの道順を説明してほしいと頼んだ受付係は、私を「何も理解していないクソ野郎」と冷たくあしらいました。でも、たった4時間の睡眠、長い旅、そして丸々1週間の仕事をした後では、最初から全てが理解できるわけではないのかもしれません。上記の通り、残念ながら5つ星ホテルで贅沢な時間を過ごせませんでした。私は世界中を旅していますが、シェラトン・ポズナンはサービスとアメニティの面で、他の大陸の他の5つ星ホテルに及ばないと思います。申し訳ありませんが、二度とこのホテルには泊まりませんし、良い宣伝にもなりません。どうぞよろしくお願いいたします。

We enjoyed our stay here in a nice quiet room but our family who stayed with us weren't as lucky. There is a lot of construction in Poznan right now so they heard construction noises early in the morning and a concert late at night. We were on the other side and heard nothing. The construction noise might be unavoidable right now because they are doing preventative maintenance throughout the city centre. Otherwise we thought the location was great because it was very close to all the attractions we wanted to see, good bars and lots of restaurant options. The hotel let us check into one of our rooms early which was very nice of them. The room was nicely furnished but the floors were a little dated. The beds were comfy enough. We questioned the rooms cleanliness because it did smell nice but the toilet in our room had some leftovers from the last guest(s). Breakfast at this hotel is outstanding. Lots of meats, cheeses, smoothies, pickles, quiche, egg dishes and everything else you could imagine for a breakfast. Really well done. The car parking was not available when we checked in because the elevator got stuck with a car on it. Thankfully there are a couple of parking lots nearby that had plenty of parking for the same price.

町で最高のショッピングモールとたくさんのレストランショップやカフェから1分の絶好のロケーション。高い天井と通りの向かいに快適な公園のある小さな通りを見下ろすバルコニー。大きくはありませんが、内部はとても快適です-残念ながら、チェックインなどに関する情報が事前に送られませんでしたが、そうでなければ文句は絶対にありません

環境一般，不過是含早飯的。也比較安靜。是類似小別墅那種。還不錯

私たちに与え始めた部屋は小さかったので、私たちはより大きな部屋にお金を追加できると言いました。彼らはお金を集めず、バルコニー付きのより大きな部屋に直接変更しました。満足！