Gostei da localização do hotel, o café da manhã pode ser melhorado, passei uma semana e era extremamente o mesmo café da manhã, não teve diversidade de alimentos e não tinha suco natural.
Venho, por meio desta, manifestar minha insatisfação com a experiência de hospedagem no hotel Ibis Budget, que, infelizmente, não correspondeu ao padrão de qualidade geralmente oferecido pela rede.
O quarto que me foi destinado apresentava um forte odor de mofo e uma estrutura visivelmente precária. Os lençóis estavam bastante desgastados, transmitindo a sensação de descuido com a manutenção e a limpeza do ambiente.
O café da manhã também foi decepcionante. Os produtos oferecidos eram de baixa qualidade e a variedade era extremamente limitada, restrita basicamente a pães. As frutas disponíveis estavam sem frescor, reforçando a impressão de descaso com a experiência do hóspede.
Diante desses pontos, considero que este hotel, nas condições atuais, não possui estrutura adequada para manter o padrão de qualidade associado à marca Ibis. Espero que providências sejam tomadas para garantir que futuros hóspedes não enfrentem os mesmos problemas.
I was likely given a very poor room because I arrived quite late. Although the room had a window, there was almost no natural light, and it fell far short of the ”city view” described. The overall experience was disappointing, especially compared to what was advertised. I hope the hotel can improve room allocation and ensure that all guests receive a stay that matches the description, regardless of their arrival time.
Hotel muito bom super aconchegante
Bem localizado
O atendimento deixa a desejar
Recepção deveria ter pessoas mais capacitada para atender aos hóspedes que saibam conversar.