Tive uma experiência negativa no Hotel Del Canto. Normalmente fico no Ibis e esperava algo bom, mas fiquei decepcionado. Reservei para dois adultos e uma criança, mas só havia uma cama de casal. Para piorar, cobraram R$ 107 por uma cama extra, um valor alto comparado a outros hotéis. O chuveiro também não esquentava, resultando em banhos frios. Felizmente, foi apenas uma noite, mais teria sido difícil se fosse mais que uma noite. Não recomendo.
Muito bom, gostei bastante, quarto bem limpo, confortável, atendimento satisfatório, café da manhã farto e bem variado.
O ponto negativo foi que devido a algum erro por parte da trip.com ou do hotel, minha reserva estava diferente da que adquiri, nos acomodaram em um quarto adaptado, diferente da reserva. A princípio insinuaram que havíamos reservado esse tipo de quarto de propósito, segundo eles por não haver mais vagas, só mudaram a postura quando apresentei o comprovante da reserva, ficaram sem saber o que diziam, transferindo a culpa para a Trip.com . Situação muito chata, e que foi ouvida por outras pessoas que aguardavam.
Pontos positivos: funcionários bem educados e comunicativos, hotel bem localizado, café da manhã bom, área da piscina muito boa com ótima vista e variedade de bebidas, bem instagramável.
Pontos negativos: ar-condicionado não tão fortes, mas ao sair chegaram algumas equipes para fazer manutenção, tive problema com o ar-condicionado em um quarto, mas me mudaram imediatamente de quarto. O café fica enjoativo se vc ficar muitos dias, pois são coisas básicas que mudam.
とても良い
116件の口コミ
8.7/10
1泊あたり
MXN 1,221
より
空室を検索
セルジッペ州の朝食のあるホテルをすべて表示
セルジッペ州 ホテルの宿泊者口コミ・レビュー
全て表示
9.5/10
素晴らしい
ゲゲストMuito bom, gostei bastante, quarto bem limpo, confortável, atendimento satisfatório, café da manhã farto e bem variado.
O ponto negativo foi que devido a algum erro por parte da trip.com ou do hotel, minha reserva estava diferente da que adquiri, nos acomodaram em um quarto adaptado, diferente da reserva. A princípio insinuaram que havíamos reservado esse tipo de quarto de propósito, segundo eles por não haver mais vagas, só mudaram a postura quando apresentei o comprovante da reserva, ficaram sem saber o que diziam, transferindo a culpa para a Trip.com . Situação muito chata, e que foi ouvida por outras pessoas que aguardavam.
ゲゲストGostei. Hotel bem localizado. Atendimento dos
Funcionários foi maravilhoso. Café da manhã muitíssimo bom. Piscina boa. Não tem barulho. Tudo muito bom. Nada relevante que tenha de ser dito contra
EEdgard Ferreira Pinto CesarSomos habitues deste hotel , ou melhor Fomos habitues . Nunca mais
1º dia Cabide quebrado no guarda roupa . Tampado vaso sanitário não parava aberto
2º dia Não acendiam as luzes principais do quarto - dois dias para concertar
]
3° dia frutas do café da manhã incomíveis - mamão duro e sem gosto , abacaxi muito ruim
4º dia a mesma coisa
5º dia sem novidades
6º Dia acabou a agua do hotel 14horas prometeram a volta em meia hora
18 horas ainda sem agua . Pedi a devolução de uma diária para mudar de hotel . O gerente que poderia autorizar se tornou incomunicável
Saí para jantar . Na volta\ por volta de 21 horas ainda sem agua . Apareceu o gerente dizendo que não poderia devolver a diária . Me ofereceu pa trocar por uma suite .
Troquei . Suite só com agua fria
7º dia Chuveiro da suite abria normalmente e quando começava a esquenta a agua desaparacia
Enfim um desastre completo . Férias estragadas
Edgard Ferreira Pinto Cesar
.
ゲゲストHotel Velho e sem manutenção, quartos de tamanho bom, porém com aparência de sujos e mal conservados, café da manhã ok, porém sem muita variedade, principalmente se vc fica mais de 3 dias. Os funcionários são bem educados e prestativos. Ótima localização, perto de tudo! Não me hospedaria novamente.