Recepcionista bem atencioso, com bom atendimento. Bom café e boa diversidade. O ponto negativo, no meu caso, foi a descarga que não estava funcionando bem e mofo nos azulejos do Box do banheiro.
Fora isso, foi uma boa experiência.
Muito bom, gostei bastante, quarto bem limpo, confortável, atendimento satisfatório, café da manhã farto e bem variado.
O ponto negativo foi que devido a algum erro por parte da trip.com ou do hotel, minha reserva estava diferente da que adquiri, nos acomodaram em um quarto adaptado, diferente da reserva. A princípio insinuaram que havíamos reservado esse tipo de quarto de propósito, segundo eles por não haver mais vagas, só mudaram a postura quando apresentei o comprovante da reserva, ficaram sem saber o que diziam, transferindo a culpa para a Trip.com . Situação muito chata, e que foi ouvida por outras pessoas que aguardavam.
Hotel bem localizado, café da manhã maravilhoso, funcionários prestativos e educados, quarto tamanho bom, o travesseiros eram duros, box pequeno, não t8nha interfone, pedi um quarto silencioso e me colocaram no primeiro andar de em cima do estacionamento. No mais gostei do hotel.
Hotel Velho e sem manutenção, quartos de tamanho bom, porém com aparência de sujos e mal conservados, café da manhã ok, porém sem muita variedade, principalmente se vc fica mais de 3 dias. Os funcionários são bem educados e prestativos. Ótima localização, perto de tudo! Não me hospedaria novamente.
CCaldeirãoMuito bom, gostei bastante, quarto bem limpo, confortável, atendimento satisfatório, café da manhã farto e bem variado.
O ponto negativo foi que devido a algum erro por parte da trip.com ou do hotel, minha reserva estava diferente da que adquiri, nos acomodaram em um quarto adaptado, diferente da reserva. A princípio insinuaram que havíamos reservado esse tipo de quarto de propósito, segundo eles por não haver mais vagas, só mudaram a postura quando apresentei o comprovante da reserva, ficaram sem saber o que diziam, transferindo a culpa para a Trip.com . Situação muito chata, e que foi ouvida por outras pessoas que aguardavam.
EEdgard Ferreira Pinto CesarSomos habitues deste hotel , ou melhor Fomos habitues . Nunca mais
1º dia Cabide quebrado no guarda roupa . Tampado vaso sanitário não parava aberto
2º dia Não acendiam as luzes principais do quarto - dois dias para concertar
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3° dia frutas do café da manhã incomíveis - mamão duro e sem gosto , abacaxi muito ruim
4º dia a mesma coisa
5º dia sem novidades
6º Dia acabou a agua do hotel 14horas prometeram a volta em meia hora
18 horas ainda sem agua . Pedi a devolução de uma diária para mudar de hotel . O gerente que poderia autorizar se tornou incomunicável
Saí para jantar . Na volta\ por volta de 21 horas ainda sem agua . Apareceu o gerente dizendo que não poderia devolver a diária . Me ofereceu pa trocar por uma suite .
Troquei . Suite só com agua fria
7º dia Chuveiro da suite abria normalmente e quando começava a esquenta a agua desaparacia
Enfim um desastre completo . Férias estragadas
Edgard Ferreira Pinto Cesar
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