投稿日:2023年10月3日|エグゼクティブルーム
Michael Exploring China and Beyond
私たちは堅安廊坊にあるフォーポイント・バイ・シェラトンによく訪れます。
今回は特に特別な訪問でした。お祝いすべきイベントがたくさんあったからです。
特に「中秋節」、「国慶節」、そして私の誕生日がこの時期に重なったのです。
このホテルは、堅安だけでなく廊坊でも間違いなく最高のホテルです。
「イータリー・レストラン」は、このホテルの成功に不可欠な役割を果たしています。
素晴らしいホテルやレストランを訪れるたびに、私はよくこう言います。「チーム」こそが、その施設を成功に導くのです。
「新しい」ペストリーシェフは、レストランとホテルにとってまさに大きな財産です。
彼のペストリーは並外れた品質で、種類も豊富です。「姉妹ホテルのレストラン、シェラトンではペストリーやデザートの提供がほとんどありませんが」。
適切なチームがなければ、ビジネスは真の成功を収めることは不可能であり、また成功することはありません。
特に、現在の競争の激しい市場においてはなおさらです。元「地域小売店マネージャー」として15年以上の経営経験を持つ私は、特定のビジネスを観察し、分析せずにはいられません。
「顧客関係管理」と「小売管理」の大学資格を取得しており、高いレベルのカスタマーサービスに感謝しています。
このホテルとレストランの成功は、チームワークと、彼らの努力と献身によるものです。
真の「マネージャー」は、先頭に立ってスタッフの模範となります。
ゼネラルマネージャーの「サミュエル」は、常に現場でチームを支援しています。
レストランマネージャーの「マーカス」も同様で、常に現場に密着し、懸命に働いています。
このような「リーダーシップ」は素晴らしいチームの雰囲気を醸成し、あらゆるレベルのスタッフに浸透していきます。
オフィスマネージャーの「リディア」には、滞在中にお客様に最高のサービスを提供できるよう、常に喜んでサポートしていただき、心から感謝いたします。
リディアは常に礼儀正しく、プロフェッショナルです。
レストランマネージャーの「マーカス」様は、いつものように、大変丁寧なおもてなしで私たちをお迎えくださいました。
マーカス様、温かいおもてなしに感謝いたします。ありがとうございます。
レストランの「モリー」様には、ルームサービスとレストランでの対応をありがとうございました。
また、称賛に値するのは「マネジメントチーム」だけではありません。
滞在中、すべてのチームメンバーが素晴らしいサービスを提供してくれました。
「ハウスキーピング」のスタッフの皆様には、親切で迅速なサービスに感謝いたします。
「スイミングプール」のスタッフの皆様にも、親切で迅速なサービスを提供していただき、感謝いたします。
また、サム、ピーター、ジョーというレストランスタッフの皆様からは、親切でプロフェッショナルなサービスを受け、大変感謝しております。
おそらく「マリオット」は、このホテルの姉妹ホテルである「潮白河シェラトンホテル」の経営陣とチームに、このホテル「フォーポイントバイシェラトン堅安廊坊」から「ホスピタリティとサービス」を学ばせることを検討すべきでしょう。
私の意見では、「潮白河シェラトンホテル」の経営陣は水準に達していません。
フォーポイントバイシェラトン堅安廊坊の設備は国際水準です。
滞在中は、いつもプール、ロビーラウンジ、屋外デッキを楽しんでいます。
「アルパカ」は本当に素晴らしい生き物で、よく世話されています。
彼らはゲストの滞在をより楽しいものにしてくれます。
フォーポイントバイシェラトン堅安廊坊は、国内外を問わず、すべての旅行者に強くお勧めします。
堅安・廊坊とその周辺地域で、ここは今でも私たちのお気に入りの場所です。
次回のご利用を心よりお待ちしております。滞在してください。またすぐに会いましょう。
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最低料金(1泊):9,429円
投稿日:2025年12月12日|デラックスキング
ゲストThe location was great for skiing and staff at the hotel were helpful and polite. Special shoutout to Krystal for all her help, was chatting with her before we reached and she helped to advise on shuttle pickup location etc, even helped with late checkout etc. however the room was quite dated and housekeeping left a lot to be desired. The floor was dirty and dusty, walking on it for 5 mins left our feet black. Realised they do not vacuum the floor but merely use a mop to sweep the dust around. Towels, body lotion were also not topped up. However everything else was great including breakfast selection
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最低料金(1泊):9,199円
投稿日:2026年1月3日|ガーデンビュークイーンルーム
Katherine18This hotel is excellent, especially the staff member named 阿耶. After checking us into our room, he added us on WeChat, which made it very convenient for us to ask questions and make requests. When our luggage suddenly broke, he was extremely helpful in assisting us to find a replacement to purchase.
The hotel room view is stunning—we could even see skiers gliding across the slopes👏👏👏
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最低料金(1泊):8,440円
投稿日:2025年5月24日|ガーデンスーペリアツインルーム(ワイドビュー+キングコイルマットレス付き)
Bay Yeow承徳山リゾートまで徒歩圏内のホテルです。ホテル周辺にはレストランやショッピング街がたくさんあります。客室は広々としており、ベッドもとても快適です。承徳山リゾートや周辺の寺院を散策した後は、ぐっすりとお休みください。朝食も種類豊富です。
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最低料金(1泊):6,002円
投稿日:2023年10月6日|ファミリーフレンドリーファミリールーム
MLS755We had a very pleasant stay. The family room has a full size futon which was perfect for our two children. The balcony has a great view and the room was large. We enjoyed our walks to the beach and Pool area. There are also family bicycles for rent. Right in front of the hotel there is a petting zoo and playground area. The indoor playground in the 6th floor is fun too but I didn’t find the top of the castle to be safe enough for the children. Also, the rooms have a washing machine which was very convenient.
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最低料金(1泊):5,336円
投稿日:2026年5月1日|クイーンルーム
AmandaShenWonderful stay at Aranya! So tranquil and breathtaking! The hotel has a variety of restaurants you can choose from. The 2 hour private spa was well worth the money! The hotel also has a free shuttle that can take you to a nearby cafe and a massive kids park in minutes! It was amazing!
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最低料金(1泊):26,011円
投稿日:2025年7月3日|ファミリースイート
lisalishuang
今回の滞在は最高でした!コネクティングルームは明るく広々としており、ベッドルームが2つ、リビングルームが1つ、バスルームが3つあります。設備は充実していて清潔で、細部にまでこだわったクオリティの高さが伝わってきます。特に感動したのはサービスです。フロントデスクからルームサービススタッフまで、皆さんとても親切で、ホテルに到着するとすぐに荷物を運んでくれたり、夜には足湯用のお湯を用意してくれたりと、常に細やかな配慮と配慮をしてくれました。滞在中は、私のリクエストにも丁寧に対応していただき、まるで我が家のような温かさを感じました。本当に素晴らしいホテルです!次回も必ず利用します!滞在中のサービスとサポートをありがとうございました、Yan ZehangさんとChang Duoduoさん👍
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最低料金(1泊):8,118円
投稿日:2025年8月16日|古城特別セールダブルルーム
ぴぃずまままずチェックイン時に嬉しい驚きがありました。
trip.comの予約では無料のルームアップグレードは付いていませんでしたが、フロントスタッフの計らいで無料アップグレードしてくれました。
あと、最近中国全体が電子決済を主としているので現金(特に小銭)を用意しているホテルは少ないのですが
自分はスマホ決済システムが無いので現金決済をするしかなく、現金の受け取りをOKしてくれるお店やタクシーでも釣り銭をたくさん用意しているところが少ないので小銭が欲しいと思い、私が100元札を1枚手に持ち、たずねたところすぐさま「
1元札が多い方がいい?
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最低料金(1泊):6,692円
投稿日:2026年1月15日
ゲスト
The rooms in this place are very spacious, clean and well appointed. It's a decent location, though a little further from the gondola than other places. Food options are fine, provided you're comfortable with Chinese food. One thing to be aware of is that this place is two buildings, which are not joined and so you have to go outside to get from one to the other if you're not staying in 'B' building, where reception is. Also be aware that despite the pictures, there is no swimming pool in the complex.
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最低料金(1泊):9,061円
投稿日:2026年6月10日
Jayd Milella
My wife and I had an absolutely perfect, unforgettable stay at NOA RESORT & WELLNESS Aranya — a true hidden gem on China’s Gold Coast . We booked the Hall room (40m²) on the fourth floor (the hotel’s top level), and it could not have been more ideal: bright, quiet, with sleek modern minimalist design, floor-to-ceiling windows, and thoughtful touches like full smart controls, blackout sleep mode, and premium bedding that ensured deep, restful sleep.
From arrival, the warmth and professionalism were outstanding: we were greeted with refreshing welcome drinks, and the 24/7 complimentary shuttle service made exploring Aranya effortless — prompt, courteous drivers took us anywhere in the resort (Chapel, Lonely Library, beaches, cafes) in minutes. The staff were incredibly helpful, attentive, and genuinely friendly, anticipating every need and responding instantly to requests.
The resort itself is a masterpiece of restrained luxury and healing design . Standout highlights include:
- DECK (Lobby Lounge): A chic, all-day social hub — by day a specialty coffee shop; by night a craft beer bar with 12 rotating taps, plus light meals and occasional mini talks or live performances.
- Outdoor Pool & Poolside Bar: A serene, sunlit pool with comfortable cabanas and umbrellas, perfect for relaxing with a drink after a day of exploring.
- Spa & Wellness: A tranquil spa offering professional massages, singing bowl therapy, and meditation sessions — ideal for unwinding and reconnecting.
- Fitness Center: A bright, well-equipped gym with modern equipment for keeping up your routine.
- Dining: PopChuan Restaurant serves elevated, light Sichuan cuisine by a master chef, plus fresh, balanced breakfasts with local ingredients.
Location-wise, NOA is unbeatable: close to Aranya Chapel, Lonely Library, and the beach, yet peacefully secluded. The entire property feels like a calm, artistic sanctuary — stylish but never cold, luxurious but never pretentious .
In short, this was one of our best couple getaways ever. NOA RESORT Aranya blends stunning design, exceptional service, top-tier amenities, and a serene vibe that makes you feel relaxed and pampered from start to finish. We highly recommend it to any couple seeking a peaceful, upscale escape in Aranya — we will absolutely be back!
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最低料金(1泊):24,861円