カナダオンタリオ州で、ジムのあるホテル

マリオットホテルを我が国のホテルと比較することはできないのも事実です。彼らと我が国のマリオットホテルとの違いは大きいです。私たちはオタワ マリオット ホテルに 2 部屋予約しましたが、そのうち 1 つの部屋には独特の臭いがしました。私もマリオット会員なのですが、フロントに提示したところ、Ctripで予約したためポイントが貯まらないと言われ、ポイント登録を拒否されました。客室にはボトル入りのミネラルウォーターはありません。フロントデスクに電話すると、1本3元（カナダドル）だと言われました。部屋まで届けてもらうのもサービス料がかかるので少し高いかなと思います。しかし、場所は良いです。次回オタワに行くことがあれば、このホテルには二度と泊まりません。

My husband and I stayed here from September 9 to 10 last for our 20th wedding anniversary. We had a medical appointment down the road so it was a convenient location. Here are some of our observations where they could do better. 1. l use a cane with my disability, and there was no luggage trolly in the lobby when we arrived. I had to haul two heavy bags on one arm while using my cane with the other hand. 2. I checked to see that there was body wash for our evening and morning showers and the bottle was completely empty. The housekeeping staff hadn't refilled and we had to find someone to put a new bottle into the shower. It's a good thing I checked and didn't get a rude awakening in the morning. 3. The picture in the room looked as though something was thrown at it and went down the glass. There were two streaks and it was very disgusting. Obviously, the cleaning had not been done properly in the room. 4. Nowhere on the website was there mention of a continental breakfast so we were quite surprised that there wouldn't be your typical eggs, bacon, sausage. Etc. It was very disappointing. We only found out because we got on the elevator, and there was an ad taped to the inside of the elevator. At the time of booking, all it said was free breakfast included. 5. The shower-head sprayed all over the ceiling when it was turned on, so we had to put a face cloth over it to contain the spray 6. The microwave glass tray did not rotate so when you put something in there, it didn't heat it up evenly. It actually burned the item. 7. Bathroom light fixtures were covered with caked on dust. I wrote my name in one of them. It's Obvious that the housekeeping staff does not pay attention to cleaning - only does minimum.

値段に伴った素晴らしいホテルです。レストラン、お土産屋、旅行代理店などがホテル内にあり非常に便利で、歩いてすぐのところに大きめのスーパーとコンビニがあります。コインランドリーもホテル内にあり、問題なく使えました。レイトチェックアウトもフロントに問い合わせたところ利用できました。自分が行ったときはレイトチェックアウトは16時までで100$でした。このホテルの唯一の難点はシャワーの水圧で、弱いです。またシャワーヘッドから水が常にポタポタと滴り落ちていてうるさいです。寝る際には気になりません。全体的に見ればよいホテルだと思います。

This was our first time staying at Americana and we are very pleased with the experience. We drove 3 hours from northern Ontario and it was worth it! We went with another family for New Year's Eve and our children had such a wonderful time. We ordered room service, went to the waterpark several times, played in the arcade and our kids had so much fun. We are planning to come back next year!

まず良い点から始めましょう。ここは素晴らしいロケーションです。トロントのダウンタウンの主要な観光スポットまで徒歩圏内です。レストランやショップが至る所にあります。建物の目の前にはCNタワーがそびえ立っており、これ以上のロケーションはなかなか見つからないでしょう。アパートは清潔でした。タオルもたくさんありました。バスルームは予想以上に広かったです。他のカップルとシェアすれば、ダウンタウンにしては価格が非常にリーズナブルになります。とはいえ、2つ目の寝室は狭いです。スーツケースや私物を置くスペースはほとんどありません。次に、あまり良くなかった点です。到着とチェックインは混乱していました。ラッシュアワーに土砂降りの雨が降っていて、指示通りに駐車できる場所がありませんでした。私がびしょ濡れになりながら建物の中に駆け込む間、夫はぐるぐる回っていなければなりませんでした。オンラインチェックインを完了し、「オンラインチェックイン完了」のメールを受け取ったにもかかわらず、保証金が支払われていませんでした。送られてきた多くのメールを確認しましたが、このことを示すものは何も見当たりませんでした。他のすべては前払い済みだったにもかかわらず、部屋に行って体を乾かしたり、眼鏡を取りに行って問題を解決したりすることも許されませんでした。眼鏡なしではリンクが読めなかったので、電話で手動でクレジットカード決済を承認しなければなりませんでした。あまりいい気分ではありませんでした。建物の入り口は素敵です。広くて清潔で、風通しが良いです。ユニットへの廊下は正反対です。カーペットは擦り切れ、壁は傷だらけ、ペンキは剥がれています。第一印象は最悪でした。ユニットの中は良かったです。塗りたてのように見え、清潔でした。「メトロポリタンロフト - CNタワー」という名前だったので、バルコニーからタワーを眺められると思って追加料金を払いました。確認しなかった私の責任です。物件情報には眺望は約束されていませんでした。私たちのバルコニーはオフィスビルと駐車場に面していました。下には、古いブーツ、壊れたほうき、潰れたビール缶、そして1万本ものタバコの吸い殻でいっぱいの寂しい芝生がありました。隣人はバルコニーを常に最大音量の電話ボックスとして使用していました。フロントストリート側に住んでいないなら、バルコニーに追加料金を払うのは無駄です。ユニットは2人には十分な広さでしたが、暑すぎました。サーモスタットは全く機能していませんでした。ずっと24～25℃くらいで、寝心地が悪かったです。寝具も役に立ちませんでした。下敷きのシーツはただの平らなシーツを折り込んだだけで、2晩ともずれてしまいました。掛け布団の配置もおかしく、掛け布団の上下に何枚もの平らなシーツが重ねられていて、それがずれていました。マットレスパッドの上か、掛け布団の上で何度も目が覚めました。ボックスシーツとちゃんとした掛け布団カバーがあれば、この問題は解決するでしょう。最悪だったのはエレベーターです。とても遅いです。待つだけで10～15分余計に時間を見込んでください。真ん中のエレベーターは安全ではないように感じました。理由もなく何度も開閉しました。誰もいないのにどの階にも止まりました。途中でランダムに方向を変えました。一度、階と位置が合わず、降りなければなりませんでした。もう十分でした。それ以降は階段を使いました。総合評価：立地は5/5、清潔さは4/5。 4人グループなら、2ベッドルームはそれなりにお得ですが、部屋が狭いことを覚悟しておいてください。スムーズなチェックイン、信頼できるエレベーター、快適な温度調節、そして質の良い寝具を重視するなら、ここはおすすめできません。

Good location, clean room, nice staff, good price. Would highly recommend.

良い点：十分な広さの駐車場（事前予約不要）。ショッピングモール「サンローラン」が近くにあります。朝食はまあまあです。ベッドの両サイドにコンセントとUSB-Aコンセントが2つずつあります。スタッフは総じてフレンドリーです。 悪い点：ダウンタウンの観光スポットから少し離れています（車で約10分）。部屋のコーヒーマシンで淹れたコーヒーはいまいちでした。エアコンの音がかなりうるさかったです。部屋のテレビは消せませんでした（しばらく電波がないと自動的に電源が切れるのですが）。コーヒー用の紙コップはいくつかありましたが、歯磨き用のコップを含め、部屋にはグラスやコップがなかったので、歯磨きは紙コップを使うしかありませんでした（環境に優しいのでしょうか？）。

トロント空港に近く、交通の便も良く、何よりも無料シャトルバスがあり、ホテルから空港まで行くゲストにとって特に便利です。事前に予約することをお勧めします。部屋は適度な広さで、清潔で整頓されていて快適でした。

残念ながら、私の語学力はあまり高くなく、チェックイン時に受付係に非常に横柄な対応をされました。後から対応してくれたスタッフは親切でした。 ホテルの立地はあまり良くありませんが、すべて徒歩圏内です。 朝食はアラカルトのみです。 客室：換気扇の音がうるさく、シャワーの蛇口がきちんと機能していませんでした。そのことを指摘すると、「ええ、固いんです」とだけ返答されました（どうやら修理するつもりはないようです）。バルコニーのドアはきちんと施錠できず、部屋のドアもガタガタと音を立てていました。 しかし、部屋自体は清潔でした。 プールは隅が汚れていました。はしごは錆び始めていました。バスタオルにはシミがありました。プールサイドにはラウンジチェアがありませんでした。 バスローブを頼むと、横柄な笑みを浮かべられ、「バスローブは提供していません」と言われました。 ダブルツリーの4つ星ホテルですが、今回は（このホテルチェーンにはよく宿泊しているのですが）期待外れでした。もう二度とこのホテルは予約しません。

エアポートから循環シャトルがあり、とても便利でした。スーツケースを持っていても乗れます。荷物置き場が付いているシャトルです。 ホテルもレストランにプール、フロント横には軽食とコーヒーペットボトルなども売っていて、ホテルでなんとかなります。 無料シャトルは24時間あり、何時のフライトでも大丈夫です。