ポーランドマゾフシェ県で、ジムのあるホテル

このホテルは本当に素晴らしいです。部屋は広々としていて清潔でした。プールとスパは素晴らしく、素晴らしい景色が広がっていました。 部屋にはコーヒーとホットチョコレートが完備されており、リクエストに応じて追加の飲み物も用意してくれました。 予約時に記念日だと伝えたところ、部屋に入るとシャンパンとケーキが用意されていました。今までホテルから受けた心遣いの中で、これほど素敵なものはありませんでした。また必ず来ます！

I stay in Warsaw very frequently and have chosen this hotel around 8 times. Before that, I stayed in many other hotels, so I have a solid basis for comparison. Unfortunately, this will probably be my last stay here. Overall, the hotel is good — stylish design, great location, spacious rooms, and reasonable pricing. However, there are too many recurring issues and small frustrations that significantly impact the experience. Main concerns: 1. Reception attitude The staff is polite but not service-oriented. They simply follow procedures without any willingness to help. It often feels like you are a guest in their space rather than a paying customer. Early check-in? No. Late check-out? No. Anything outside strict rules — always no. 2. Operational atmosphere You constantly encounter staff in elevators (housekeeping, logistics, etc.), which breaks the premium hotel feeling. 3. Room issues (repeated over multiple stays) • Bad smell in the room → had to relocate • No stable hot water (7th floor): water constantly switching between hot and cold. Reported twice — nothing was fixed. On the third attempt, I was told “everything is fine,” which clearly wasn’t true. I stayed three days like this. • Another stay: clogged shower drain. Reported twice — never fixed. 4. Housekeeping behavior • Staff enter the room almost immediately after knocking — no time to respond. • Even when I return to the room, they continue cleaning as if I should wait outside. This is unacceptable. 5. Fitness facilities The biggest downside — there is no proper gym. The “fitness room” is extremely poor and not usable for a serious workout. 6. Lobby There is no proper lobby space, which is unusual for a hotel of this level. 7. Maintenance Small things are frequently broken in rooms — toilet brush holders, soap holders, etc. Individually minor, but collectively very noticeable Conclusion: The hotel has strong fundamentals — design, location, room size, and price. But the accumulation of these recurring issues and lack of service mindset makes the overall experience disappointing. I gave this place multiple chances, but I will likely choose a different hotel for future stays.

駅から近くわかりやすい場所 チェックインもチェックアウトもスムーズにかつ、心地よくしてくれた チェックアウト後の荷物の預かりも快く受けてくれます 引き換え券での引き取り式なので安心です ロビーや宿泊フロアのエレベーターホールに給水機がおいてあり、自由に補給できでとても良かった 朝食もバラエティに富んだ料理がたくさん用意してあり、席もたくさんありゆったり食べれた

Great hotel, room very nice. Cleaning service brilliant and around all day if you’re in the room in the afternoon they’ll come back. Only thing they’re missing is bits like shower caps / travel toothbrushes in the room and small items like cotton buds or cotton pads like is available in most other hotels. Better if they had these items in the room rather than having to ask. Very attentive, nice hotel, wouldn’t facilitate early check in though unfortunately until 30 mins before 2pm, so beware if coming on an early flight

滞在初日の夜、何の通知もなく、バリアフリー対応の部屋を割り当てられました。夜遅く疲れていたので特に気に留めませんでしたが、何かがおかしいと感じました。 翌晩、シャワーを浴びた後、バスルーム全体がびしょ濡れで非常に滑りやすく、転びそうになりました。その後、予約レシートを確認すると、予約した部屋のバスルームのレイアウトが異なっていることに気づきました。フロントデスクにこの件を報告したところ、初日のオーバーブッキングのため、事前に通知することなくバリアフリー対応の部屋に変更したと説明されました。 このデザインは、慣れていない人にとっては明らかに安全ではないにもかかわらず、ホテルのスタッフは誠意をもって対応しようとしませんでした。さらに悪いことに、謝罪の言葉すらなく、ただ私の希望を尋ねるだけでした。これは到底受け入れられません。初日の夜に部屋の変更について連絡がなく、私がそのことを伝えても責任を取ってくれませんでした。 結局、私が強く主張したところ、彼らは私を最高の部屋にアップグレードし、2日間の無料の朝食を提供してくれました。しかし、これらすべては私が要求したから起こっただけであり、スタッフは何の積極性も示しませんでした。彼らには本当により良いトレーニングが必要です。 最初の写真は彼らが謝罪として送った果物です。 2、3枚目の写真は障害者用トイレの様子です。 第一入住時、既經很晚了、酒店員在沒有通知我的情況下、給我配了一間傷殘人士的房間。 時々太疲労で疲れ果てたので、ただ部屋の間が怪奇であるだけでなく、何かの問題があることをよく観察してください。私は違いますが滑る必要があります。 再看看前預修正時的收據，發現房間的廁所根本不过是這個樣子，繼而我到酒店大堂理論，他們才告訴我，因為第一天晚上候，修正單太滿了，所以才為我安排這樣的房間。 可是要知道 、這い樣の設計、普通の人洗い、真の很易滑落。 說實話，這難道不是酒店的問題嗎？あらゆる相思相愛の対策、道策を講じます。 最後に我要求下，他給我換了最高好房間，別給我送了兩天免費的早餐。 最初の張った写真は、賠償責任を負った水の結果です。

We stayed in a suite, and the room was incredibly spacious and comfortable. Having two toilets was a great bonus! We also really appreciated the small bathtub, as we hadn’t had a chance to soak in a bath for several days during our trip. It was definitely a nice touch. The one area that could really be improved is the service at the front desk. Unfortunately, the staff we encountered didn’t seem very welcoming. There were hardly any smiles or eye contact, which made the atmosphere feel a little unfriendly. A warmer and more attentive approach from the front desk staff would make a big difference to the overall guest experience. Overall, we enjoyed the spacious and comfortable suite, but better hospitality at the front desk would make the stay even better.

ワルシャワ中央駅や旧市街は同じホテル価格でも狭く古く朝食無しが多いので、フライト前夜はこちらにしました。お部屋は広めで朝食ビュッフェも美味しく、空港まで無料送迎が朝夕30分ごとに所要時間5-10分で出ているのも魅力です。ヘアシャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、ハンドソープ、ボディークリームも揃っています。オットマン付きの1人掛け椅子に、お水は500mlボトル2本お部屋にありました。中心部からバス175番で便利ですが、雪が降る夜道、バス停から少し迷いましたが、そんなに苦慮するほどでもありませんでした。また泊まりたいです。

客室とサービスは素晴らしかったです。朝食は特にボリュームたっぷりで、ジュースの種類も豊富で、種類も豊富でした。街の中心部に位置しているのも素晴らしいです。朝食のコーヒーも最高で、とても満足しました。

滞在は最高でした！ 場所は少し離れています。バス停までは徒歩3〜5分ですが、周囲はとても静かです。 隣には大きくて美しい公園があり、散歩に最適です。 スイミングプールにはスパプールといくつかのフロートがあります。ライフガードが常駐しており、とても親切です。彼らはあなたとおしゃべりしたり、子供たちに泳ぎ方を教えたりします。 朝食も素晴らしく、食事も美味しかったです！ ポビト・バイ・シフィエトニー！ Lokalizacja jest trochę na uboczu、do najbliższego przystanku autobusowego trzeba iść 3 ～ 5 分、ale okolica jest bardzo cicha。 公園の近くにある公園、理想的なスペースです。 プールにはスパエリアがあり、浮き輪も利用できます。 滞在は最高でした！ 立地は少し辺鄙で、最寄りのバス停まで徒歩3～5分ほどかかりますが、周辺はとても静かです。 ホテルの隣には広くて美しい公園があり、散歩に最適です。 プールにはスパエリアがあり、浮き輪も利用できます。ライフガードが常駐しており、とてもフレンドリーです。気軽に話しかけてくれたり、子供たちに泳ぎ方を教えてくれたりします。 朝食は素晴らしく、料理も美味しかったです！

Very good location not far from main train station. I think hotel needs some renovation but it still clean and friendly. Good breakfast 👌