Tower Hotel Malpensa

👉 おすすめ度: 5つ星中2つ タイトル: 避けられたはずのミスで4時間の休暇を無駄に レビュー: 到着後、リクエストしていなかったバリアフリールームが割り当てられ、予約内容と異なっていました。このようなミスは起こりうるものですが、最悪の対応でした。 スタンダードルームを確保するために、約4時間もおしゃべりしたり押し合いをしなければならず、ストレスとフラストレーションを感じました。せっかくの休暇が4時間も奪われ、その間に、待っていてくれた友人とのランチの約束も果たせませんでした。 ようやくこの問題が解決しました。問題自体は単純なものでしたが、対応の遅さとカスタマーサービスの不足により、滞在当初からイライラさせられる体験になってしまったのは本当に残念です。 休暇中は時間が貴重です。手続き上のミスで半日も無駄にするのは許されません。全体的な体験は期待以下でした。

新しい建物なので、完全に清潔でスタッフもフレンドリーです〜朝食は利用しないとわからないですㅠ駐車場広くて無料の駐車場もいいです！

美しい街にある美しいホテル。スタッフはとてもフレンドリーで親切。お部屋は… うわー、美しく、モダンで、広々としていて、清潔。すべてが完璧でした。

とても良いホテルで、食事も美味しかったです。スタッフは親切で助かりました。 ブスト・アルシーツィオ北駅からは徒歩約10分かかります。駅の近くは照明が暗く、少し治安が悪いので、ご注意ください。

ブスト・アルティージオという街は全く知りませんでしたが、とても素敵な街でした。夜は食事も簡単に見つかり、ホテルのマットレスも最高でした。空港までたったの15分です。いつかミラノ空港に戻る予定なので、またこのホテルに必ず戻ってきます！ 寝具も最高で、マットレスはしっかりしていて、肌触りも柔らかでした。