ストーン・タウンの人気格安ホテル

「部屋、バルコニー、部屋からの眺めとレストランは本当にいいです。しかし、レセプションのカスタマーサービスを改善する必要があるのは1つだけです。 チェックイン時にサインした部屋と、本当に受け取った部屋は異なっていました。彼らは予告なしに部屋を変更しました。なぜ彼らはそれが同じ部屋であると言ったのか尋ねました。しかし、それはまったく異なっていました。変更された部屋にはプライバシーがまったくありません。滞在中は窓を閉めなければなりません。 そしてチェックイン時にレイトチェックアウトをお願いしました。彼らは私に朝の最終日をチェックするように言いました。最終日、私は再び2時間のレイトチェックアウトを求めました。彼らは私の要求を拒否し、システムをチェックしませんでした。いいえと言うだけです。彼らの態度に非常に失望しています。そして、サイトをチェックしたとき、まだたくさんの部屋が残っていました。 ザンジバルは休日の場所であることは誰もが知っているように。休日の場所にある 5 つ星ホテルのほとんどは、フライト時間のために非常に柔軟なチェックアウト時間を実行します。カスタマーサービスに 5 つ星を付ける価値はありません。」