"窓からは鎮海楼が見え、地下鉄の駅からもそれほど遠くありません。福州は本当に素敵な場所で、どの観光スポットも快適に楽しめました。ホテルのビュッフェも種類が豊富でとても美味しかったです。"

"漳港市場の近くで探していたので、立地最高でした。あわよくば夜の広場舞も見たかったです。次に福州に来ることがあれば、また泊まりたいです。"

"部屋はとても清潔で、設備も充実していました。朝食も種類豊富で、このシャングリラを再び選んだ主な理由の一つです。もう一つの理由は、心温まる対応をしてくれたアニーさんです。前回のサービスがとても印象的で、今回の旅行前には特別に連絡を取り、到着する前には全て手配が完了していました！機会があればまた利用したいです。"

"ホテルは福州市の中心部に位置しており、インターコンチネンタルを選んだのは、その立地の良さに惹かれたからです！福州駅からホテルまでは地下鉄1号線で直行できました。国慶節期間中は福州市内のバスと地下鉄が全線無料だったので、これで一気に好感度がアップしました！特におすすめしたいのは、ホテルの6階にあるレストランです。国慶節中にもかかわらず、団体割引のメニューがあり、しかも値段が手頃でした。要するに、インターコンチネンタルはおすすめです！"

"空港から近いです！彰港商業圏まではタクシーで12元くらいでした！部屋は清潔で、空港送迎サービスもあって旅行者にはとても親切です！"

"今回の宿泊体験は満点でした！まず、バスルームとトイレが別々になっているレイアウトが非常に実用的で、誰かがトイレを使っている間、洗面台を使えないということがなくなり、効率が大幅に向上しました。次に、配膳ロボットがとても可愛らしく、操作も簡単で、迅速かつ正確に届けてくれるので、わざわざ階下まで取りに行かなくて済むのが本当に便利でした。すでに同僚にも勧めています！"

"フロントデスクのスタッフは親切で素晴らしかったです。正確な情報を提供し、あらゆる面でサポートしてくれました。"

"Checked into a newly opened esports hotel near my home. The hardware is top-notch, games run super smoothly, and the bedding is comfortable for a good night's sleep. The stay exceeded my expectations, definitely worth coming back to."

"仕える： 予約したデラックススイートは禁煙フロアが必要だったのですが、事前にWeChatでゲストサービスに連絡したのですが、間違えて喫煙フロアに割り当てられました。私たちの旅の始まりは不快な影に満ちていました。 解決は不可能だと思いました。 フロントデスクの当直マネージャーであるLiu Ji氏は、この事態を真摯に受け止め、状況を改善するためにさまざまな解決策を積極的に提案してくれました。ゲストを気遣い、満足してもらうよう努めるサービス精神と、緊急事態への対応に対するプロ意識を感じました。したがって、喫煙フロアに滞在することに同意しました（部屋は清潔で非常に良い香りがあり、基本的にタバコの匂いはありません） チェックインの際、フロントデスクのワン・チェンさんは非常にプロフェッショナルな受付と対応能力を発揮し、ゲストのニーズをタイムリーに理解して把握するだけでなく、ゲストに感覚を与えるために必要なサポートも提供してくれました。親密さと安心感。強いビジネス能力。 間違いを犯した顧客サービススタッフについては、専門スキルを向上させ、顧客のニーズへの敏感さを高め、サービス意識を高め、南向きに座る習慣を減らし、より責任と責任を負うというサービスコンセプトを高めることをお勧めします。もっとやってください。ゲストに必要なサポートを提供します。 フロントデスクのもう一人の当番マネージャー、リン・デンも、チェックアウト中に遭遇した問題を専門的に解決するのを手伝ってくれました。どうもありがとう。 レストランでのサービスもとても良く、春節期間中は多くのゲストがいますが、ウェイターは基本的にゲストの要望に応えることができ、新年の2日目からは他の経営メンバーも朝食サービスに参加しています。 , これはチームがサービスを非常に重視していることを示しています。 レストラン、朝食ルーム、フロントデスクなどに複数の管理スタッフが現れ、最前線でゲストと直接接触し、店舗管理の配慮を感じていることが観察されています。 貴店の中堅幹部は非常にプロフェッショナルで、中間管理チームも非常に強力だと感じます。少なくとも個人的にはとても気に入っています。そこには、ゲストのニーズに応えたいと願う自然で心のこもったサービス精神があり、すべてのゲストに十分な敬意と援助を与えます。それは、傲慢さや偏見の感覚なしに、サービスの親密さを完全に反映しています。 交換局は熱意やサービス精神に欠けていますが、ニーズを正確に伝え、ゲストのニーズを満たすことができます。 清掃：掃除のおばちゃんはとても真面目で、希望通りの清掃作業をしてもらえて、とても満足しています。時間に同意し、時間通りに到着して部屋を掃除します。簡単ではありません、3日連続で毎日こんな感じです。時間の概念は非常に強いです。 朝食：非常に豊富で、さまざまな屋台、たくさんのサラダ葉、基本的に乾燥できるミキシングボウルがあります。 パンはまあまあで、ワッフルはありませんでした。 中華料理が豊富です。ウエストポイントの方が若干悪いです。 ケーキは美味しくありませんでした。 部屋設備：スマートトイレtoto、とても良い。キッチンは単なる飾りであり、電磁調理器は使用できず、オーブンが一度停電した後、技術部門がオーブンの接続を切断しました。部屋にはオーブンがありません。 シャワールームの水、中程度から激しい雨。 ヘアドライヤーは少し貧弱です。ダメージヘア。 エレベーターが不便です。ガレージに行くにはエレベーターを3台必要です。 駐車場はかなり便利です。 ホテルは良い場所にあり、どこにでも非常に近いです。 外の環境もとても良いです。 コンシェルジュの方もとても親切でした。サービスは素晴らしいです。 ホテルには24時間営業のレストランはございません。 ジムは充実しており、設備も充実しており、大きな鏡のあるヨガルームもあります。 ホテルの装飾の質は少し悪く、デザインは新しい中国風で、少し古風で低調ですが、サービスはデザインと建設の欠点を補っています。 エグゼクティブラウンジは非常に平均的です。客室と合わせて少し低いです。 このような経営陣を維持できれば、次回もまた来られるでしょう。"