ゲゲストまず、満足度についてお話しします。
1. ホテルは駅からも近く、旅行に便利な好立地にあります。
2. ウェイターは日本人です。ネパール人の女の子は日本語でコミュニケーションが取れます。チェックインの時間を短縮し、効率化できればもっと良いと思います。また、細かい説明や問題解決能力も向上できればもっと良いと思います。
3. とても清潔で整頓されている
あまり良くない点:
1. 部屋の温度が低いです。エアコンを最高温度に設定していますが、まだ暖かくありません。夜中に寒さで目が覚め、足がつり、風邪をひきます。ホテルの部屋に電気ヒーターが備え付けられていることを願っています。冬は寒いです。夜が寒いとゆっくり休めず、その後の旅行に影響します。
2. 掛け布団カバーが少し緩いです。足を蹴ると掛け布団が飛び出します。あまり良くありません。他のホテルにもこのような掛け布団がありますが、それほど緩くはありません。
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