アイワルクの人気絶景ホテル

「1) Çalışanlar ( House keeping, restoran, resepsiyon ) son derece düzgün insanlar ve otel bence onların yüzü gözü hürmetine yüksek puan alıyor. Oteli bence onlar ceviriyor. 2) Otelin işletmecisi olduğunu varsaydığımız Demet hanim özelinde iletişimde sıkıntı var. Tarz ı iyi bir işletmeciden çok uzak. Sanki mekan onun evinin salonu edasıyla hareket ediyor. Karşılaştığımız sorunları ve Demet hanım ın yaklaşımlarını anlatacağım. Hava Ayvalıkta ben kaldığımda 38 derece idi. Birinci sorun;Otelin tek ortak alanı olan restoranda KLIMA yok. ( Gecen sene varmış, bozulmus, bu sene yok). Burası kahvaltı-öğlen-akşam yemeğinizi yiyebildiğiniz alan. Ördeklerin yüzdüğü su kenarında bir mekan burası. (restoran sürgülü camlarla kapalı bir alan, sabahları camları açıyorsunuz, hava geliyor güneş dönmediği için ). Ancak eğer otelde kalmanız gerekiyorsa ( ki ben LAPTOP umla çalışmak zorunda idim, 2-3 günümü otelde full geçirmem gerekti) öğleden sonra bu restoran alanı cehennem gibi sıcak oluyor. Ve orada çalışmak zorunda kaldım. Demet hanım, bana, camları açın essin, ceryan yapsın, ya da odada çalışın, gibi haddini aşan, sanki karşısındaki çocukmuş gibi saçma sapan akıllar vermeye çalıştı. ( Cok ugrasip, biraz da kendisiyle tartışma yasadıktan sonra, odaya calisabilmem icin masa ve sandalye verildi. ) Ikinci sorun; Bir gece cok rüzgar olmuş ve çatıdaki bazı sistemler paneller hasar görmüş ( Sabah sıcak su olmasını engelleyen bir durum oluşmuş ). Biz sabah erken otelden çıkarken odada sıcak su olmadığını farketmedik çünkü duşa girmedik. Aksam 8 de denizden geldik, tuzlu su içindeyiz. 4 kadın arkadas 2 ayrı odada kalıyorduk. Banyoya mecburen girdik ve cok zorlanarak soguk sularla banyo yapmak zorunda kaldık. Ve Demet hanim, resepsiyonda beni gordugunde, soguk su saclara yaramış, güzel görünüyor gibi hadsiz bir espri yaptı. Ozetle, Ayvalık gibi bir yerde otelin varsa, restoranina, ortak alanina KLIMA koymak farzdır. Sıcak su konusu en olması gereken seydir otelde. Arıza gece olduysa, ne yapar eder, teknik servisleri ertesi gün vaktinde bulur, arızanı gün içinde onartırsın. Böyle bir rahatlık olmaz, olmamalı. Otel işletmecilerinin, hizmet sektorunun sadece param var otel açtım konusu olmadığını, insanların sınırlı zamanlarında iş ya da dinlenme icin bu otellere geldigini iyi idrak edip, kendilerini saglam bir iletişim egitiminden gecirmesi gerekiyor. Ama tekrar ediyorum, otel çalışanları, restoran, resepsiyon, house keeping, cok tatlı cok cici insanlardı.」

「特別なビーチがあり、群衆はなく、朝食は美しく、風はなく、より良いことができます、中心部まで10分、入り口に水が割り当てられ、とても良いです」

「Замечательный отель. Кузня на высоте. Но было шумно после 23-00. Если вы с дороги и устали, нужно это учитывать.」

「Herşey güzeldi. Çok memnun kaldık.」

「私たちはホテル、場所、利便性が大好きだったので、ここに2回滞在しました。 フロントデスクのスタッフは今年変更され、フロントデスクでひげを生やした老人の態度に不満がありました。名前は覚えていません。私の経験によると、彼の帰りの顧客と話す方法は容認できません。彼は見下ろす方法があります。 1人のスタッフを除いて、私たちはとても快適な滞在をしました。朝食はたっぷりです。 1つの追加の注意点は、ゲストを宿泊させないようにホテルの駐車場を提供し始めたようです。そのため、駐車しすぎています。」