ミシサガの人気3つ星ホテル

長いフライトの後、とても快適な滞在ができました。部屋に関するすべてが予想通りでした。快適で清潔。特に24の設備の整った(ホテルの)ジムが好きで、朝食にとてもまともなスプレッドが好きでした。プールは試しませんでしたが、見た目も素敵です。スタッフはフレンドリーで、空港シャトルは便利でした。a

The hotel is clean and nice, they have gym and swimming pool which is very nice. Also it has free parking that is very convenience.

We were very disappointed with our recent stay from April 27–28. Upon checkout on Monday morning, the receptionist, Arshiya, did not greet us or show any signs of friendliness. When I asked a few questions before leaving, her responses were curt and came across as rude—she didn’t smile or make any effort to be welcoming. We’ve stayed at many hotels across the U.S., and this was by far the coldest reception we’ve experienced. We expected a higher standard of hospitality, especially in Canada, where friendliness is something the country is known for. The room itself was okay, but there was a strange odor that made our stay less comfortable. The wifi might seems have a problem too. On a positive note, the food was excellent—fresh and well-prepared—and the person who greeted us during the meal was warm and welcoming. Their kindness really stood out and helped improve our experience. I would recommend providing Arshiya with additional customer service training to ensure she can offer the level of hospitality that guests expect and that will enhance the overall quality of your business.

The hotel location is very strategic and suit us the best as we were renting a car for few days. The hotel complimentary carpark is just across the small road. The hotel is also directly adjacent to airport train. The reception was also very responsive and helpful.

The location is somewhat removed, but it is accessible to the highway and there are bus stops nearby. The facility itself more than met my expectations. There was a pipe that burst in the lobby during my stay, but it didn’t affect my impression of the hotel or its facilities. We were all notified in advance of the disruption to the water. Check-in and check-out were seamless.

母と娘の旅行のために娘と一緒に3日間滞在しました。外観は美しく、デスクのスタッフは親切で親切でしたが、私たちが泊まった部屋は料金を支払うゲストには適していないと思います。私はこの場所を無料駐車場として選び、YYZに近いです。 部屋は信じられないほど小さく、人が部屋の中を移動する構造上は間違っていました。洗面所のドアは完全に開かず、天井は非常に低いので、天井に頭をぶつけないように非常に注意しなければなりませんでした。彼らがウェブサイトに投稿した部屋の写真は素晴らしく居心地が良かったように見えましたが、移動できない場合はもはや重要ではありません。もう1つ、彼らは2日目に結婚式パーティーを開き、午前1時までに非常に大きな音楽がオンになり、翌日には別のパーティーがありましたが、それほど騒がしくありませんでした。予約する前に、滞在中にパーティーのゲストがいるかどうかを確認しなければなりません。

I stayed at this hotel for just one night. I chose it expecting it to be a little better than average, but overall it was just okay. Check-in was friendly and fast. The bed was comfortable, with nice bedding and pillows, but the sofa in the room was not comfortable at all. The room itself felt small and not very cozy. I would have preferred proper curtains instead of roller blinds. Noise was a factor—the hotel sits under a flight path. It didn’t bother me much once I was asleep, but sensitive sleepers should keep this in mind. The elevators were also a bit frustrating, as the card tap didn’t always work right away, though eventually it did. Breakfast was disappointing. The area was extremely crowded, and the food was below average. In the end, I wouldn’t pay extra for this hotel. It’s very similar to many others in the same category, and the rate feels overpriced for what you actually get.

夫と私にとって滞在は快適でした。しかし、チェックアウト時に初めて過剰請求されていたことを知らされました（フロントデスクはもう1泊予約していたと主張しました）。30分ほど解決しようとしましたが、飛行機に遅れそうだったので行かなければならないとフロントの男性に伝えたところ、彼は解決して電話すると言いました。約30分後、彼は電話をくれ、解決したのでクレジットカードに返金すると伝えました。返金を示す領収書も送られてきました。1週間後、返金がカードに送金され、その日のうちにカードから引き落とされました。領収書の金額よりも少なく、今日まで返金されていません。また、ホテル側から何が起こっているのか説明の連絡もありません。

We had a great stay at this hotel. The location was very convenient—close to the airport and only about an hour’s drive to Niagara Falls. Our room was big, clean, and comfortable. We also found the on-site laundry facilities very useful during our trip. The airport shuttle service was especially helpful; pick-up was on time and made our arrival much easier. Overall, a pleasant and convenient place to stay.

スタッフの対応は丁寧で感じが良かったです。駐車場は非常に使いづらく、不便でした。部屋にはもう少し手入れが必要だと感じました。具体的には、ランプシェードがへこんでいたり、冷蔵庫や壁に傷やへこみがあったり、ナイトランプのUSBポートが機能しなかったりしました。また、バスルームの壁とタイルの境目など、清掃が行き届いていない箇所も見受けられました。温かい朝食は残念ながら美味しくありませんでしたが、トースト、ベーグル、ヨーグルトなどは問題なくいただけました。破格の値段で宿泊できたことを考えると、3時間かけて引き返す手間を省けただけでも、まあ許容範囲だったと言えるでしょう。