ミシサガの人気3つ星ホテル

トロントのピアソン空港の近く。空港からの送迎バスもありますが、場所がよく分からなかったのでウーバーのタクシーで行きました。部屋はシンプルですが、綺麗で良かったです。空港が近いので、飛行機の音がかなりうるさいです。私はそこまで気になりませんでしたが、気になる方は寝れないかもです。朝ごはんも無料で食べられました。チェックイン時に空港までの送迎バスを使うか聞かれるので、時間を伝えれば、チケットをもらえて、送ってくれます。

The hotel is clean and nice, they have gym and swimming pool which is very nice. Also it has free parking that is very convenience.

早朝に到着したのですが、ホテル側は私の予約を確認できませんでした。Trip.comのカスタマーサービスに直接連絡するように言われ、40分も待たされた挙句、ようやくホテル側の問題だと判明しました。予約には朝食が含まれていたにもかかわらず、補償として朝食券を渡されました。 シャワーは一晩中水漏れしていました。部屋を変えるには遅すぎましたし、このホテルは二度と選びません。

We were very disappointed with our recent stay from April 27–28. Upon checkout on Monday morning, the receptionist, Arshiya, did not greet us or show any signs of friendliness. When I asked a few questions before leaving, her responses were curt and came across as rude—she didn’t smile or make any effort to be welcoming. We’ve stayed at many hotels across the U.S., and this was by far the coldest reception we’ve experienced. We expected a higher standard of hospitality, especially in Canada, where friendliness is something the country is known for. The room itself was okay, but there was a strange odor that made our stay less comfortable. The wifi might seems have a problem too. On a positive note, the food was excellent—fresh and well-prepared—and the person who greeted us during the meal was warm and welcoming. Their kindness really stood out and helped improve our experience. I would recommend providing Arshiya with additional customer service training to ensure she can offer the level of hospitality that guests expect and that will enhance the overall quality of your business.

夫と私にとって滞在は快適でした。しかし、チェックアウト時に初めて過剰請求されていたことを知らされました（フロントデスクはもう1泊予約していたと主張しました）。30分ほど解決しようとしましたが、飛行機に遅れそうだったので行かなければならないとフロントの男性に伝えたところ、彼は解決して電話すると言いました。約30分後、彼は電話をくれ、解決したのでクレジットカードに返金すると伝えました。返金を示す領収書も送られてきました。1週間後、返金がカードに送金され、その日のうちにカードから引き落とされました。領収書の金額よりも少なく、今日まで返金されていません。また、ホテル側から何が起こっているのか説明の連絡もありません。

部屋は広々としており、ダブルベッドが2台ありました。 電子レンジと冷蔵庫も完備されており、食事を温めることができて大変便利でした。 バスルームには石鹸とハンドローションが備え付けられていました。 無料の空港シャトルバスが1時間ごとに運行しており、利用にはフロントデスクへの電話予約が必要です。 **注意点：** 以下の備品は部屋にありませんでした。 * 歯ブラシ、歯磨き粉 * シャンプー * ボディソープ * コンディショナー * スリッパ

部屋は清潔で、設備も充実しており、駐車場も無料でした。空港の管制塔が目の前に見え、飛行機の離発着を眺めることができました。エアコンの音が少し気になりましたが、それ以外は大変満足です。フロントスタッフの対応も非常に丁寧で、説明も分かりやすかったです。

The location is somewhat removed, but it is accessible to the highway and there are bus stops nearby. The facility itself more than met my expectations. There was a pipe that burst in the lobby during my stay, but it didn’t affect my impression of the hotel or its facilities. We were all notified in advance of the disruption to the water. Check-in and check-out were seamless.

母と娘の旅行のために娘と一緒に3日間滞在しました。外観は美しく、デスクのスタッフは親切で親切でしたが、私たちが泊まった部屋は料金を支払うゲストには適していないと思います。私はこの場所を無料駐車場として選び、YYZに近いです。 部屋は信じられないほど小さく、人が部屋の中を移動する構造上は間違っていました。洗面所のドアは完全に開かず、天井は非常に低いので、天井に頭をぶつけないように非常に注意しなければなりませんでした。彼らがウェブサイトに投稿した部屋の写真は素晴らしく居心地が良かったように見えましたが、移動できない場合はもはや重要ではありません。もう1つ、彼らは2日目に結婚式パーティーを開き、午前1時までに非常に大きな音楽がオンになり、翌日には別のパーティーがありましたが、それほど騒がしくありませんでした。予約する前に、滞在中にパーティーのゲストがいるかどうかを確認しなければなりません。

I stayed at this hotel for just one night. I chose it expecting it to be a little better than average, but overall it was just okay. Check-in was friendly and fast. The bed was comfortable, with nice bedding and pillows, but the sofa in the room was not comfortable at all. The room itself felt small and not very cozy. I would have preferred proper curtains instead of roller blinds. Noise was a factor—the hotel sits under a flight path. It didn’t bother me much once I was asleep, but sensitive sleepers should keep this in mind. The elevators were also a bit frustrating, as the card tap didn’t always work right away, though eventually it did. Breakfast was disappointing. The area was extremely crowded, and the food was below average. In the end, I wouldn’t pay extra for this hotel. It’s very similar to many others in the same category, and the rate feels overpriced for what you actually get.