プノンペンの人気5つ星ホテル

プノンペンの友人に勧められて宿泊したホテルですが、本当に感動しました。ベッドに横になりながらメコン川の景色や王宮、メコン川のクルーズ船を眺めることができます。ホテルのセキュリティも良く、安心して滞在できました。専属の中国人バトラーがいて、英語が話せない私にはとても助かりました。48階のルーフトップスカイバーに連れて行ってもらったのですが、そこからの眺めは圧巻で、プノンペンの夜景はバンコクにも負けていません。ガラス張りのスカイウォークは少し怖かったですが。

スタッフの皆さんはとても親切で親身になってくれて大満足。スタッフのサービスが良いのはソフィテルならば当然のこと！ マイナス点は、ロビーに充満していたタバコ（シガー？）の臭い。子連れには小走りで通り過ぎたいくらい強い臭いが奥のエレベーターまで届いていた。また、部屋は清潔で掃除も行き届いているが、小さな虫を多く見かけたので、ペストコントロールが必要かと思った。

ホテルの客室は暖かくて広々としています。ホテルは空港に非常に近い絶好のロケーションにあり、無料の空港送迎サービスを提供しています。コストパフォーマンスが高く、宿泊客の90％は中国人なので、海外旅行の不安を心配する必要はありません。特にホテルの徐さんは、とても熱心でプロフェッショナルで、メッセージに素早く返信し、タイムリーに問題に対処してくれました。本当に快適で楽しい滞在体験でし​​た。今後の出張でもこのホテルを再び選びます。

まあまあですが、フロントデスクがちょっと頑固です。4部屋予約したのですが、そのうちの1部屋にチェックインさせてくれませんでした。予約者の名前が書かれたパスポートを渡しても、名前が彼ではないと言われて入れてもらえませんでした。 外国人はたくさんいますが、彼らは中国人に対してあまり親切ではありません！ 英語がわからなくても、シャングリラに住んでもいいですよ！

これまでで最もフレンドリーで親切な受付係とスタッフ。ホテルの第一印象はすばらしく、素晴らしかったです。ホテルのすべてが素晴らしかったです。清潔で、スタイリッシュで、広々としていて、夕食を食べた場所のサービスも素晴らしかったです。食事はおいしく、値段に見合った価値があり、サービスは丁寧で効率的でした。

広場の向かいにある賑やかなホテルから、静かな環境を求めてここを選びました。確かに静かで、環境もとても良かったです。夜にはプノンペンで運河開通を祝うイベントがあり、花火も見ました🎆。 このホテルは老舗の五つ星ホテルですが、開業は2015年とまだ10年も経っていません。2008年に訪れた当時は、対岸に高層ビルはありませんでした。このホテルはとにかく巨大です！外観も廊下も部屋も広大で、ドアを開けるだけでもかなり歩く必要があります。ホテルにはたくさんのレストランがあります。当初は1階の中華レストランに行こうと思っていたのですが、閉まっていたので、19階の日本食レストランに行きました。料理はまあまあでしたが、待ち時間が信じられないほど長かったです。 夜になると、ホテルの外にはスーパーマーケットはなく、レストランや「モバイルバー」が立ち並ぶナイトマーケットが開かれるだけです。モバイルバーとは、川沿いの天蓋の下に設置された地元の人々が飲食する場所で、とても興味深い場所です。私たちはシンガポールへの乗り継ぎ前に一泊しましたが、良い選択肢でした。 ホテルの朝食はまあまあで、値段に見合った価値がありました。客室稼働率が低かったのが少し心配でした😟。フロントのサービスはまあまあで、特に熱心ではありませんでしたが、必要なことはきちんと対応してくれました。騒がしい場所が苦手な方には、ここに泊まることをお勧めします。

ここは中国資本で建てられたばかりの非常に新しいホテルで、まだ多くの施設が建設中です。出張中にこのホテルを体験したくて予約しました。ロビーにはカンボジア観光省発行の五つ星のプレートがあり、反対側にはアパートメントの入り口があります（よく見ていませんが、おそらくまだ正式にはオープンしていないでしょう）。 まず良い点から：フロントとレストランで出会ったスタッフのほとんどが中国語を話せ、中国人スタッフも何人かいたので、コミュニケーションはスムーズでした。料金は一般的なホテル並みでリーズナブル、とても清潔でバルコニー付きでしたが、周辺地域はまだ開発中なので景色はあまり良くありませんでした。テレビは国内チャンネルと国際チャンネルがかなり多く、ミニバーの食べ物も高価ではありませんでした。屋上のインフィニティプールとガラス張りの遊歩道は写真撮影に最適でしたが、プールは閉鎖されているようでした。2階のレストランは主に中華料理を提供しており、数ドルで日替わりスペシャルがあり、中国人の味覚にはぴったりでした。 さて、デメリットについてです。 1. 部屋に少し異臭がしました。エアコンか排水管のどちらかは分かりませんが、20階に宿泊したので、おそらくセントラル空調の不具合でしょう。 2. シャワー室が狭すぎました。おそらく1平方メートル程度しかなく、体格の大きな人は快適に動き回れないでしょう。 3. Ctripを通して予約しました。チェックイン時にレイトチェックアウトやウェルカムフルーツなどの特典がいくつか記載されていましたが、ホテルとCtrip間の連絡に何らかの問題があったのか分かりませんが、チェックアウトの翌日まで確認メールが届きませんでした。 最後に、ホテルオーナーへの提案です。各フロアに約30室あるので、ホテル全体で300室以上あると推測されます。この規模で、フロントデスクのスタッフは1～2名（チェックイン担当2名、チェックアウト担当1名）しかおらず、チェックイン時にデポジットを徴収し、チェックアウト時に客室チェックを行うという体制では、高い稼働率に対応できるとは考えにくい。私がチェックインした際、宿泊客が料金について議論していたため、20分ほど待たされた。対応するには、フロントデスクのスタッフ数を少なくとも2倍に増やす必要があるだろう。

とても満足です。空港にとても近いですが、飛行機の離着陸の音は聞こえません。ここは中国人が開業したホテルです。ホテルと客室の全体的な衛生状態は非常に良好です。ロビーのウェイターは簡単な中国語でコミュニケーションできます。朝食は中国人に適しています。とても満足のいく滞在体験でし​​た。次回プノンペンに来る機会があれば、またこのホテルに泊まりたいです！

In the trip.com mention have bathtubs but actual the room don't have. So disappointed. But everything is good service and clean

部屋は広く、2つのベッドルーム、リビングルーム、キッチンがあります。多くの人がお互いを邪魔せずに出張しています。外の高価格を嫌う人は自分で料理することができます。多くの時間を節約できるランドリールームがあります。一般的に言って、それはとても良くて便利です。快適!