ドイツバイエルン州で、Wi-Fiのあるホテル

施設は非常よく、ロケーションも最高な場所でした。 従業員が絡む案件は一流ホテルとは思えない劣悪な状況であり 1. チェックインの混雑と一人一人の時間がかかり過ぎる 2. バスタブルームを依頼したのにも関らずシャワーの部屋に通された 3. TVが、故障していた 4. 上記2点から部屋の移動を依頼し、電話ではOKが出ていたが、ロビーで再説明を要求された。また、初めはバスタブ付きの部屋は無いと言われたが、実際は有った 5. ルームサービスでドリンクセットを依頼したがセット内容のビールが届かなかった。クレームを入れたら持って来てくれたが、清算の際にダブル請求されていた。 6. 上記説明しても履歴が正しいと言われ続けたが、確認を依頼し、ら確認後にようやく間違えの訂正をしてくれた。 せっかく良いホテルなのにミスが多い上にミスを認めないような対応にがっかりした。 アメニティは本当にないです。

ホテルは全体的にとても新しく、部屋は静かで快適です。フロントのスタッフは親切でフレンドリーです。周辺地域はやや辺鄙で、レストランは少なめです。外出が必要な場合は、フロントでバスのチケットを購入できます。ホテルで食事をしたい場合は、料理はかなり美味しく、サラダをおすすめします。

このホテルは全体的に設備が整っており、自炊ができるアパートメントタイプで、各フロアには異なるテーマのアクティビティエリアがあります。宿泊した日はちょうどビール祭りの期間中で、チェックイン時にビールを1杯サービスしてもらえましたが、友人と食事の約束があったため急いでいたので飲みませんでした。しかし！ここが重要です！ 1. 1週間前に課金され、キャンセルできないのは不当な規約だと思います。なぜ1週間前になるとキャンセルできないのか、全く理解できません。 2. 430号室は修理が必要です。まず、キッチンの換気扇がずっと鳴りっぱなしで、次に、ドアから風のような音がします。毎日フロントに行って相談しましたが、初日の夜には「カードを抜けば音が止まる」と言われました。確かに止まりますが、それだと電気も使えず、充電もできません。2日目には修理工が来てキッチンの換気扇を修理してくれました。キッチンの電気を消せば換気扇の音はしなくなりましたが、部屋のドアからは時々風のような音がします。そして、キッチンの冷蔵庫はトラクターのようにうるさいです。私は騒音が一番苦手で、ヨーロッパのホテルは通常静かなのですが、このホテルのこの部屋はどこもかしこもうるさくて、本当に初めての経験です。 もちろん、ここでCtripを褒めたいと思います。私の苦情の後、Ctripがホテルと交渉してくれた結果、ホテルから1日分の朝食が提供されました（朝食は普通でしたが、ミュンヘン白ソーセージがあったのは良かったです）。Ctripも私の要望にプロフェッショナルに対応してくれましたが、このホテルは本当に言葉に尽くしがたいです。7日間滞在しましたが、最終日の前々日に火災報知器が鳴り、当時のミュンヘンはかなり寒かったので、外で30分近く待ってから部屋に戻りました。どうか、設備の点検をしっかりしてください。 階下にはREWEスーパーとROSSMANNがあり、S5とU5の駅が隣接しているので、便利ではあります。

ホテルは駅の向かい側に位置し、古城の入り口からも徒歩数分という便利な立地です。フロントスタッフは非常に親切で丁寧で、言葉の壁にも関わらずスムーズにコミュニケーションを取ることができました。客室は設備が整っており、清潔で機能的で使いやすかったです。本当に楽しい旅行体験となりました。

ホテルはとても清潔で快適です。場所は住宅街にありますが、市内中心部からは遠く、公共交通機関の接続があまり良くありません。部屋にはコーヒーマシン、ケトル、冷蔵庫などの設備が整っています。シャワーは素晴らしいです。朝食は試しませんでした。

ホテルの管理がひどすぎました。渡されたルームキーで部屋に入ったら、なんとすでに先客がいました。別のルームキーをもらって開けてみると、今度はベッドに二人が寝ていたんです。夜、自分が寝ている間にまた誰かが入ってくるのではないかと、不安で眠れませんでした。

Nous sommes arrivés tard le soir aux alentours de 23h. L'accueil du personnel était chaleureux et aimable. La chambre est climatisée, propre et les installations de la salle d'eau sont neuves. L'hôtel est à 10mins à pieds d'une gare de train qui vous emmène à la gare centrale de Munich en 20mins.

ホテルは空港から予想以上に遠かったです。Uberを利用しましたが、料金は21.9ユーロでした。夜遅くに到着したのですが、ホテルのスタッフはとても親切で、ゲートに部屋に入るためのパスワードが書かれた封筒を置いてくれました。（注：カードキーではなくパスワードを使っていました。）部屋は狭いですが、清潔で、翌朝の出発前に一泊するのに必要なものはすべて揃っていました。2分のところにバス停があり、そこから最寄りの駅までバスで行くことができました。

Very close to city centre Parking in the surroundings tricky, would recommend the hotel garage for 20-25 EUR Rooms are fine Nice breakfast Helpful and friendly service

トランジットとして予約しました。これは素晴らしい価格です。部屋は快適で、スタッフはフレンドリーです。ありがとう!