投稿日:2025年5月8日
ゲスト
Ich wurde bei meiner Ankunft sehr freundlich empfangen, und das Personal war während meines gesamten Aufenthalts stets hilfsbereit und zuvorkommend. Das Zimmer war sehr sauber und ordentlich, allerdings ist die Einrichtung etwas in die Jahre gekommen – eine Renovierung oder zumindest der Austausch einzelner Möbelstücke wäre wünschenswert. Die Stromversorgung funktionierte erst nach ein paar Versuchen zuverlässig. Die Abend- und Morgenmahlzeiten konnte ich leider nicht in Anspruch nehmen, aber am Morgen wurden mir freundlicherweise Alternativen angeboten. Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt mit kleinen Verbesserungspotenzial
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最低料金(1泊):PLN 595
投稿日:2023年9月3日|スーペリア ダブルルーム
ゲストとても良い! ! !コストパフォーマンスが高く、どこに行くにも便利、部屋は広くてきれいです
とても良い! ! !コストパフォーマンスが高く、どこに行くにも便利、部屋は広くてきれいです
とても良い! ! !コストパフォーマンスが高く、どこに行くにも便利、部屋は広くてきれいです
とても良い! ! !コストパフォーマンスが高く、どこに行くにも便利、部屋は広くてきれいです
とても良い! ! !コストパフォーマンスが高く、どこに行くにも便利、部屋は広くてきれいです
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最低料金(1泊):PLN 664
投稿日:2024年4月13日
Aliyou
Très bonne expérience à l’hôtel HM Martinique de Magaluf les points positifs : 3 piscine + sauna et hammam on peux trouver un magasin aussi très utile pour acheter à manger ou à boire , le seul point négatif c’est le wifi qui ne fonctionne pas très bien pour ma part . Le hammam n’était pas fonctionel aussi pendant mon séjour . Plage à proximité.
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最低料金(1泊):PLN 473
投稿日:2026年6月8日|ダブルルーム(バルコニー)
ゲストHonestly, we were very excited before arriving at this hotel, but after checking in, we found that the facilities were not what we had expected.
The entertainment options were very limited. Apart from the children’s water slides and having a drink at the bar in the evening, there was very little else to do. We booked the All Inclusive package, but unfortunately the food quality was quite average. Many dishes lacked flavour and were rather bland.
Although the food looked appealing and well presented at first glance, the actual taste was very disappointing. Most dishes were flavourless and lacked proper seasoning. The cooking quality was poor, and many items seemed badly prepared. For example, the French fries and hash browns were consistently soggy and soft rather than crispy, making them unpleasant to eat. The food may look good on display, but unfortunately it did not match the taste or quality we expected from an All Inclusive hotel.
What disappointed us most was the restaurant service. During a meal of approximately one hour, not a single staff member came to clear our plates. We constantly had to rearrange our table ourselves in order to make space for the next course.
The children’s pool area is also misleading. The pool with the slides is extremely shallow and not suitable for adults who want to swim. To use another swimming pool, guests are required to pay an additional €30. As a result, our family could not really enjoy the pool facilities together, as only the children could use the slides while the adults had nowhere suitable to swim.
The reception service was also disappointing. In particular, one staff member named Andrew (or a similar name) never once smiled or appeared welcoming during our three-day stay. We passed through reception many times and asked for information on several occasions, yet he always seemed unfriendly and uninterested. This significantly affected our overall impression of the hotel.
On a positive note, the room cleanliness was acceptable. However, we were surprised that no proper duvet or blanket was provided. Even though we travelled in June, the nights were still quite cool, and it was difficult to sleep comfortably with only a thin bedsheet. A proper blanket should be a basic amenity for guests.
Overall, this hotel did not meet our expectations, especially considering the price paid for an All Inclusive stay. There is certainly room for improvement in the food quality, restaurant service, facilities, and customer service.
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最低料金(1泊):PLN 998
投稿日:2026年7月22日|スーペリアダブルルーム(テラス付)
ゲストTrop de bruit pendant le passage des gens dans le couloir, mais les personnels sont très gentils.
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最低料金(1泊):PLN 838
投稿日:2025年4月16日|デラックスガーデンビュールーム(大人2名および子供1名)
ゲストイビサ島での素晴らしい家族旅行、ただし改善の余地あり
私たち家族は先日、1週間の休暇中にイビサ島にあるこの5つ星ホテルで4泊の素晴らしい滞在を満喫しました。総じて大変満足しており、この島を訪れる他の家族連れにもこのホテルを強くお勧めします。
良かった点:
便利な立地:空港に近いことは大きな利点で、特に家族旅行では、到着と出発がスムーズで手間がかかりませんでした。
完璧な清潔さ:客室から共用エリアまで、ホテル全体の清潔さが常に高い基準を満たしていることに感銘を受けました。こうした細部への配慮が、私たちの滞在を本当に素晴らしいものにしてくれました。
質の高い食事:ホテルのレストランでは、使用されている食材の品質の高さがすべての食事に表れていました。提供される美味しく新鮮な料理を心から楽しみました。
素晴らしいスタッフサービス:私たちが出会ったスタッフは皆、非常にフレンドリーで親切、そしてプロフェッショナルでした。質の高いサービスを提供しようとする彼らの献身的な姿勢のおかげで、私たちは温かく迎えられ、きちんと対応されていると感じました。
改善点:
レストランのスタッフ配置:ピーク時の食事時間帯には、メインレストランのスタッフが不足しているように感じました。そのため、残念ながら行列ができていました。この問題に対処すれば、すべてのお客様のお食事体験が大幅に向上するでしょう。
日中のアクティビティの少なさ:オフシーズンの滞在だったことが原因かもしれませんが、日中にもっと多くのアクティビティを提供して、お客様を楽しませることができたのではないかと思います。
スパのサービス内容:スパのご利用が客室料金に含まれておらず、パッケージに追加することもできなかったのは、少し残念でした。スパをパッケージ料金に含めたり、オプションとして追加したりしていただければ、さらに充実したものになると思います。
マイナス面:
滞在中、特にマイナス面はありませんでした。
全体:
上記の小さな改善点はありましたが、私たち家族はこのホテルでの滞在に非常に満足しました。これらの点が改善されれば、今後ご宿泊されるお客様にも、きっと素晴らしい体験をしていただけると確信しています。次回イビサ島を訪れる際には、ぜひまたここに泊まることを検討したいと思います。
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最低料金(1泊):PLN 1,692
投稿日:2025年7月19日
Smurki0o
Exceptional Business Stay at PortBlue Pollentia – A Perfect Balance of Productivity and Relaxation
I recently had the pleasure of staying at PortBlue Club Pollentia Resort & Spa in Alcudia for a business trip, and I can confidently say it exceeded all expectations. From start to finish, the experience was seamless, relaxing, and incredibly well-suited to balancing work and well-being.
Facilities & Comfort:
The resort offers a unique blend of tranquility and professional amenities. My room was spacious, spotlessly clean, and equipped with a comfortable desk space and fast, reliable Wi-Fi – essential for any working traveler. The ambiance was quiet and calming, perfect for focused work sessions between meetings or calls.
Meeting & Work Spaces:
Although I didn’t host formal meetings, the resort offers excellent quiet zones and informal seating areas where I could take video calls and work without distraction. The staff was also more than accommodating in helping me find suitable spots to work comfortably.
Dining & Service:
The buffet and à la carte dining options were impressive, offering healthy and diverse choices to keep me energized throughout the day. The staff was attentive, friendly, and always willing to go the extra mile – whether it was arranging early breakfast or helping with printing documents.
Wellness & Location:
After long working hours, the resort’s spa, gym, and pool facilities were an absolute highlight. Being able to unwind with a swim or a sauna session made a huge difference in managing stress during the trip. The location, set between the bay and natural park, added an extra level of peace and beauty.
Overall:
PortBlue Pollentia isn’t just a leisure destination – it’s also an ideal base for business travelers seeking comfort, efficiency, and a touch of luxury. I wouldn’t hesitate to return for either work or leisure and highly recommend it to professionals looking for a productive yet restorative environment in Mallorca.
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最低料金(1泊):PLN 720
投稿日:2026年5月21日
Wu,私たちはすでに3泊のダブルルームのためにTrip.comを通じてオンラインで£480を支払いました。しかし、到着時に、ホテルは2番目のゲストが部屋に滞在するので、追加の€400を要求しました。
さらに不合理なのは、同じ部屋のタイプを他の日付で複数回チェックしたところ、大人1名か大人2名かのどちらかで価格が同じだったということでした。リスト自体も、宿泊料金には大人2名分の宿泊が含まれていることを明確に示しています。
それにもかかわらず、ホテルはチェックイン時に追加で 400 ユーロを請求しました。この追加金額には、2 番目のゲストの朝食と市税のみが含まれていました。部屋のアップグレードもエキストラベッドも追加サービスもまったくありませんでした。実際、請求額は非常に高すぎて、完全に別の部屋を予約する価格に近いです。
チェックイン時に、ホテルは、支払いを拒否した場合、2番目のゲストは滞在できないと述べました。丁寧で建設的な方法でホテルと連絡を取り合うように何度も試みましたが、問題を解決するための柔軟性や合理的な試みはありませんでした。
朝食や地方税に合理的な追加料金を支払うことは完全に理解していますが、この状況の処理方法は非常に不公平で、事前にコミュニケーションが悪いと感じています。
Trip.comカスタマーサービスは、プロセス全体を通して実際には非常に役に立ち、補償自体を提供しさえしました。残念ながら、ホテルは状況を公正に解決することに消極的でした。
プロパティ自体は素晴らしいかもしれませんが、この経験は私たちを失望させ、不快に感じさせ、利用しました。特に国際旅行者にとって、価格の透明性と公平性は不可欠です。
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最低料金(1泊):PLN 1,304
投稿日:2025年6月30日
ゲスト
Location:
The area is very quiet, which was lovely for relaxing. There's a bus stop just a minute's walk away, and buses run frequently, making it easy to get around. There are also a few local shops and restaurants nearby, which was convenient.
Hotel Staff:
The receptionists were absolutely lovely warm, welcoming, and caring from the moment I arrived. The cleaners were also friendly and did a great job. However, my room was located right opposite the cleaners’ cabinet on floor 4, and they would start slamming doors around 7 AM, which disturbed my sleep.
Room Experience:
My air conditioning wasn’t working when I first arrived, but it was fixed within 30 minutes by the generator technician, which I appreciated.
Restaurant & Food:
The restaurant staff on the last floor level especially the waitresses, were sometimes a bit too pushy, and a few would finish their personal conversations before serving( a bit unprofessional.) The restaurant food was a letdown. I ordered a pizza for €10, but it looked nothing like the photo and was highly disappointing.
On the flip side, breakfast was a standout plentiful, delicious, and beautifully presented. I’ve never had such a generous breakfast at a hotel. The breakfast staff were also amazing and attentive. Well done to them!
Facilities:
The swimming pool was great, and if you love swimming in the sea, this is the place for you beautiful access and views.
Solo Travel Notes:
I wouldn't recommend this hotel if you're a solo traveler looking to meet people. Most of the guests seemed a bit unfriendly, and as an ethnic minority, I experienced a few uncomfortable stares. This isn't the hotel's fault necessarily,.
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最低料金(1泊):PLN 553
投稿日:2023年10月26日
ゲスト
空港から10分、パルマシティにも近いので、ロケーションはとても素晴らしかったです。目の前の海なので、朝食も海を見ながら食べられます。毎朝テラスで日の出を見ながらヨガをしましたが、とても幸せで、夕方もテラスで波の音を聞きながらワインを飲むことができてよかったです。プールは非常に小さく、周囲のビーチはとても美しいので使用しませんでした。古い建物のようでしたが清潔で食べ物も美味しかったです。ベッド、寝具は素晴らしく、何よりも広としていて、クローゼットも2つ用意されているので、友達と一緒に使うには十分でした。ベッドに横になって海をすぐに見ることができた。しかし、隣の部屋とテラスは本当に近く、お互いに見えて注意する必要があります。
駐車場はありませんが、フロントスタッフが親切に案内してくれて、無料駐車場によく駐車できました。
Googleナビゲーションに移動すると、間違った道(車が通らなければいけないビーチ道)を教えてくれるので、必ずビーチから1ブロック外の道に入る必要があります。無料駐車場はホテル周辺で簡単に見つけることができます。
旅行直前に急いで見つけたホテルですが、とても満足のいく宿泊でした。
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最低料金(1泊):PLN 555