フィリピン西ヴィサヤで、Wi-Fiのあるホテル

「チェックアウトの時に　送迎費用と食事代金をこちらはカードで支払う予定だったのに　デポジットのお金で支払いをされてしまいました　こちらとしても後の予定をデポジットでのお金を宛にしたいたのに　大きく予定が変わってしまいました　 フロントに文句をいいましたが変更できないとのことです　　できれば臨機応変に対応してほしかった と言っても　変わらないでしょう　　 Trip、comは意見を聞くだけですね　　改善はされませんね」

「ホテルの立地、部屋からの素晴らしい景色、サンラウンジャー、そして素晴らしい朝食は、すべてのマイナス面を上回ります。 さて、順番に見ていきましょう。 チェックイン時に、ホテル以外から客室への飲食物の持ち込みは禁止、または有料と書かれた紙を渡されました。軽食は350ペソ、缶ビールやコーラなどは100ペソ、アルコールは1本750ペソです。もちろん、料金はペソです。私は反対票に署名しましたが、後味が悪かったです。その後、飲み物は大丈夫だが、食事はダメだと知りました。意見は人それぞれです。でも、紙切れはそこにあるのです。当然ながら、これはナンセンスです。アリはホテルの食べ物に群がるでしょうが、もちろん、客室への持ち込みは許可されています。結局、受付係と揉めるのを避けるため、「持ち込み禁止」のゴミは自分で捨てました。ちなみに、受付係はあまり親切でも歓迎的でもなく、結局は対応が悪かったです。 清掃はリクエストに応じて利用できます。 さて、良い点についてですが。部屋は素晴らしかったです。ベッドは快適で硬さも申し分なく、エアコンも問題なく作動し、テレビはスマートテレビで、iViなどのアプリも利用でき、インターネットも超高速で、バスルームの備品もピカピカでした。すべて良い点です。 朝食メニューも素晴らしく、種類も豊富で、料理も美味しかったです。 サンラウンジャーは16脚あり、早朝から設置されていました。私たちには十分でした。さらに、ビーチタオルも用意されていました。 上記のマイナス点がなければ、このホテルには5+を付けていたでしょう。こんなバルコニーから眺める夕日は、本当に素晴らしかったです！ ホテルは、コミュニケーションとフレンドリーさという点で、サービスを改善する必要があると思います。」

「ホテルの設備もサービスも期待以上でした。立地は賑やかながらも静かで、夜はとても穏やかでした。部屋の防音もしっかりしていて、寝具も快適です。白砂のビーチへ直結する専用通路があり、朝食も種類豊富で、スタッフのサービス意識も高かったです。総合評価は星5つです。」

「母との旅行で利用しましたが、このホテルはおすすめしません。ビーチからは遠く、徒歩10分以上かかります。繁華街からも遠く、徒歩20分近く歩かなければなりません。スタッフの対応はあまり良くありませんでした。韓国人経営のようで、宿泊客も圧倒的に韓国人が多かったです。そのためか、中国人宿泊客に対する対応には明らかな差があるように感じました。 予約した部屋タイプはプールのすぐ隣でしたが、事前に静かな部屋を希望していたところ、希望通りの静かな部屋に案内され、この点だけは満足しています。ホテルの朝食はごく普通で、わざわざ予約する価値はないでしょう。 全体的に見て、このホテルはおすすめできません。同じ予算であれば、他のホテルを検討した方が良いでしょう。」

「すぐにビーチに出れて、ビーチ用タオルも借りれて立地は最高です！ 朝食もビーチに面したテーブルで海を眺めながら食べられます。 残念だったのは初日、バスルームにありとゴキブリが出たこと。すぐに対処してくれましたが、次の日ありはいました。」

「完璧な滞在ではありませんでしたが、まあまあでした。特別なことは何もありませんでした。インジャップホテルに泊まって良かったのは、ベッドが快適だったことです。幼児がいるので、ベッドが2つあるのが良かったです。大人3人と子供1人で泊まっても快適でした。ホテルはSMイロイロのすぐ向かいに位置し、階下にはたくさんの飲食店があります。」

「この価格でこのクオリティは本当に素晴らしいです。高級ホテルに必要な設備は全て揃っており、ジムやプール、特にスカイプールは最高でした！部屋は広くなく少し古かったですが、とても清潔でした。従業員の方々は皆とても親切で、アーリーチェックインもさせていただけました。時には少し融通が利かないこともありましたが、それも理解できます。ビーチの無料のビーチチェアで眺める景色は、言葉にできないほど美しかったです。朝食も種類豊富で美味しかったです！」

「サービスは特に問題ありませんでした。ホテルで何か特別な体験をしたわけではないので、良いも悪いもありません。チェックインとチェックアウトの際に荷物を運んでもらった時くらいで、その時は笑顔で対応してくれました。 部屋について詳しく話しましょう。 3泊で2部屋予約したのですが、287-289号室に案内されました。これはホテルの最も奥まった角部屋で、プールの最も端の、誰も泳ぎに来ないような場所に面していました。利点は静かなことですが、とにかく遠すぎました。安全通路を通って階段を使う道を見つけましたが（実は禁止されていて、一度従業員に見つかって止められました）、とにかく遠くて、一日疲れた後であんなに歩きたくありません。なので、もし280番台の部屋に案内されたら、それが非常に奥まった場所だと覚えておいてください！ 次に、この部屋は奥まっていたため、日当たりが悪く、バスルームは非常に暗く、部屋も明るさが足りず少し圧迫感がありました。そのうちの1部屋は一番奥の部屋だったので、バルコニーの半分が岩山に遮られ、さらに日当たりが悪かったです。しかも、その岩山の凹凸部分にはゴミがたまっていて、見ていて非常に不潔でした。バルコニーに立つとそれが見えて、子供たちはバルコニーに出たとたん「気持ち悪い」と言って、その後二度と行きたがりませんでした！また、非常に奥まっていたため、換気も日差しもなく、洗った服は基本的に乾かせませんでしたし、生乾きの匂いがしました。結局、荷物をまとめて外のクリーニング店に出しました。 それから部屋のバスルームですが、そのうちの1つのバスルームは3日間ずっと下水のような悪臭がしました。初日のチェックイン時に気づいたのですが、従業員が荷物を運んできた際に気づいたのか、換気扇をつけてくれました。その時は気にしなかったのですが、夜寝ようとすると苦しくなり、換気扇がうるさかったので消すと、その匂いが逆流してきました。そこで翌日、点検と部屋の交換を要求しましたが、ホテルは修理に来ただけで部屋は交換してくれませんでした。ただ、修理後は少し良くなったのですが、外出時には必ず換気扇をつけなければなりませんでした。3日目になるとまた匂いが出てきました！でも3泊だったので、もういいかとドアを閉めて耐え忍びました！ しかし！3日目の午前7時過ぎに発電機の音で起こされました。早朝に、私たちの隣がホテルの発電機室だったのです！心臓が止まるかと思いました！島は頻繁に停電するので、ホテルには発電機があるのです！皆さん、このような部屋に案内されないように注意してください！！！！ 最後に内装についてですが、私たちは2～3年の比較的新しいホテルを選んだのですが、このホテルは少なくとも7～8年以上経っているように見えました。バスルームのコンセントが壊れていて、修理を呼ぶ必要がありましたし、内装もシンプルで、とても5つ星の基準には達していません。私たちは旅行でよく5つ星ホテルに泊まるのですが、ここはせいぜい4つ星です。 立地はとても良く、ビーチのすぐそばです！しかし、私たちのように最も奥まった部屋に案内されると、ビーチまで歩いて5分かかります！ デポジットの1万ペソは2週間後に返金されます！これは注意してください。 朝食はごく普通で、美味しいものはありませんでした。ランチのビュッフェはおすすめしません、とてもまずくて、大人一人あたり約100人民元です！道沿いには美味しいレストランがたくさんあるので、ここで食べる必要はありません。」

「スタッフは素晴らしく、とてもフレンドリーで親切です。価格的には問題ありません。ビュッフェ式朝食の食べ物は完璧です。どの国籍の人にもぴったりの、かなりバラエティに富んだ食べ物があります。唯一の問題は、部屋の清掃、水のボトルの追加、タオルの交換を頼んだときに対応がなかったことです。おそらく彼らは単にそれを見逃したのでしょうが、それは重要なことです。身だしなみのための基本的な必需品が揃っていません。綿棒、コットン、ヘア プラスチック/カバー、ローブはありません。」

「いつものように素晴らしい経験。ビュッフェ式朝食は素晴らしいです。快適なベッドと枕。私たちのような夜型人間にとっては、バーとプールエリアが深夜 12 時まで営業していることも魅力です。私たちは支払ったものを楽しむことができます。 カクテルは素晴らしく、ピカピカ、特にチーズスティックは絶対に本物です！ 💜 私たちは小さな女の子と一緒でしたが、彼女もとても楽しんでいました。 ところで、チェックイン前に現金で 1000 のデポジットをメモしておいてください。 🙂」