投稿日:2026年7月13日|スイート
ゲスト1) Çalışanlar ( House keeping, restoran, resepsiyon ) son derece düzgün insanlar ve otel bence onların yüzü gözü hürmetine yüksek puan alıyor. Oteli bence onlar ceviriyor.
2) Otelin işletmecisi olduğunu varsaydığımız Demet hanim özelinde iletişimde sıkıntı var. Tarz ı iyi bir işletmeciden çok uzak. Sanki mekan onun evinin salonu edasıyla hareket ediyor.
Karşılaştığımız sorunları ve Demet hanım ın yaklaşımlarını anlatacağım. Hava Ayvalıkta ben kaldığımda 38 derece idi.
Birinci sorun;Otelin tek ortak alanı olan restoranda KLIMA yok. ( Gecen sene varmış, bozulmus, bu sene yok). Burası kahvaltı-öğlen-akşam yemeğinizi yiyebildiğiniz alan. Ördeklerin yüzdüğü su kenarında bir mekan burası. (restoran sürgülü camlarla kapalı bir alan, sabahları camları açıyorsunuz, hava geliyor güneş dönmediği için ). Ancak eğer otelde kalmanız gerekiyorsa ( ki ben LAPTOP umla çalışmak zorunda idim, 2-3 günümü otelde full geçirmem gerekti) öğleden sonra bu restoran alanı cehennem gibi sıcak oluyor. Ve orada çalışmak zorunda kaldım. Demet hanım, bana, camları açın essin, ceryan yapsın, ya da odada çalışın, gibi haddini aşan, sanki karşısındaki çocukmuş gibi saçma sapan akıllar vermeye çalıştı.
( Cok ugrasip, biraz da kendisiyle tartışma yasadıktan sonra, odaya calisabilmem icin masa ve sandalye verildi. )
Ikinci sorun; Bir gece cok rüzgar olmuş ve çatıdaki bazı sistemler paneller hasar görmüş ( Sabah sıcak su olmasını engelleyen bir durum oluşmuş ). Biz sabah erken otelden çıkarken odada sıcak su olmadığını farketmedik çünkü duşa girmedik. Aksam 8 de denizden geldik, tuzlu su içindeyiz. 4 kadın arkadas 2 ayrı odada kalıyorduk. Banyoya mecburen girdik ve cok zorlanarak soguk sularla banyo yapmak zorunda kaldık. Ve Demet hanim, resepsiyonda beni gordugunde, soguk su saclara yaramış, güzel görünüyor gibi hadsiz bir espri yaptı.
Ozetle, Ayvalık gibi bir yerde otelin varsa, restoranina, ortak alanina KLIMA koymak farzdır.
Sıcak su konusu en olması gereken seydir otelde. Arıza gece olduysa, ne yapar eder, teknik servisleri ertesi gün vaktinde bulur, arızanı gün içinde onartırsın. Böyle bir rahatlık olmaz, olmamalı.
Otel işletmecilerinin, hizmet sektorunun sadece param var otel açtım konusu olmadığını, insanların sınırlı zamanlarında iş ya da dinlenme icin bu otellere geldigini iyi idrak edip, kendilerini saglam bir iletişim egitiminden gecirmesi gerekiyor. Ama tekrar ediyorum, otel çalışanları, restoran, resepsiyon, house keeping, cok tatlı cok cici insanlardı.
更に表示
最低料金(1泊):PLN 488
投稿日:2025年10月25日
匿名ユーザー
Cleanliness: up to my expectations. Nice and neat design. There was a cigarette burn on the sofa but I had limited time and didn’t use it so it wasn’t a big deal.
Location: wonderful, in the city center so I could reach many places by walking. The car park is confusing actually.
Service: the staff were friendly and supportive, but I expect a bit more professionalism to improve the experience. For example, when I b Cleanliness: up to my expectations. Nice and neat design. There was a cigarette burn on the sofa but I had limited time and didn’t use it so it wasn’t a big deal.
Location: wonderful, in the city center so I could reach many places by walking. The room is spacious and I got the room looking out at the clock tower. The car park is confusing actually.
Service: the staff were friendly and supportive, but I expect a bit more professionalism to improve the experience. For example, when I booked the room, I was with my partner so I booked the room for 2. Afterwards he had to leave for a different place so eventually I stayed alone. I still don’t know what puzzled the girl at the reception as she asked for his ID card and I said no, he was leaving, I’d stay alone. Then she told me that I booked and paid the room for 2 people, yes, then what? The communication was not clear, I couldn’t understand if she was trying to tell me to change the room or not. My partner sent me off at the elevator and that was it.
Amenities: great, well equipped as a standard Hilton Garden inn would be. The AC didn’t work well (or I didn’t know how to use it), and the fridge was warm so I couldn’t put anything in. I only stayed for 1 night so it wasn’t a big deal.
更に表示
最低料金(1泊):PLN 276
投稿日:2023年12月27日
ゲスト
その価格の通常の宿泊施設。歴史的な中心部に位置し、海から5分。古い建物なので、いくつかの制限があります。部屋ごとにソケットが2つしかなく、シンクに温水がなく、バスルームはあまり快適ではありません。しかし、一晩は大丈夫です。マネージャーはとても歓迎しています。パーマントレスレセプションがないため、チェックイン中に問題が発生する可能性があります。したがって、到着時にプロパティに電話する必要があります。モバイル接続がない場合は、挑戦になる可能性があります。事前にマネージャに連絡したほうがいいです
更に表示
最低料金(1泊):PLN 317
投稿日:2025年9月8日
Dilara.
Kaz dağlarının havası çok güzel konum olarak yollar sıkıntılı bunu göze alarak gitmelisiniz ayrıca aracınız yüksek olsa bile bireysel olarak çevredeki şelalere vs gitmenin yasak olduğu söylendi. Otelin sağladığı olanaklar da Safari turu yapmak İstediğimizde ise yeterli sayının olmadığı tura katılımın totalde sekiz kişi olması gerektiği belirtildi. konakladığımız üç gün içerisinde sadece yakındaki köye ulaşım sağlayarak market ihtiyaçlarımızı karşıladık bunun dışında konum içerisinde yapılabilecek olanak ve aktiviteler yok denilebilecek kadar az. Doğal havuz suyunun çok soğuk ve çok fazla hijyenik olduğunu düşünmüyorum. Otel içerisinde okey tavla gibi olanaklar mevcut at binme aktivitesinin alanı çocuklara uygun yetişkinler için değil. Biz dome çadırlarda kaldık oda içerisindeki olanaklar yeterliydi, ancak çadırda kalmayı düşünüyorsanız havasız bir odada kalmayı göze almalısınız çadırlara yapılan küçük delikler içeride hava sirkülasyonunu sağlamıyor ya da kapınız açık uyumayı tercih etmelisiniz veya ahşap evlerde kalmak daha mantıklı olacaktır. Bir daha gidersem kesinlikle yiyecek ve içeceği kendim tedarik ederek ve başka bir konaklama şekli tercih ederek sadece havası için kalabalık bir arkadaş grubu ile giderim. Alanda hiçbir şekilde börtü böcek yok bu beni çok mutlu etti ilaç almama rağmen hiçbir şekilde kullanmadım. Kahvaltı çeşitleri yeterliydi ancak son sabah bazı ürünlerde(börekte) küf ve örümcek ağı tarzı bir şey görene kadar. Akşam yemekleri için kesinlikle orada yiyecek bir şey bulabileceğinizi sanmıyorum menüleri çok kısıtlı dışarıda başka bir tesiste yiyebilirsiniz biz öyle yaptık.son olarak tesis içerisinde tütün mamüllerinin satışı memnuniyet getirdi.
更に表示
最低料金(1泊):PLN 247
投稿日:2025年10月8日
Gastroteur
私たちはホテル、場所、利便性が大好きだったので、ここに2回滞在しました。
フロントデスクのスタッフは今年変更され、フロントデスクでひげを生やした老人の態度に不満がありました。名前は覚えていません。私の経験によると、彼の帰りの顧客と話す方法は容認できません。彼は見下ろす方法があります。 1人のスタッフを除いて、私たちはとても快適な滞在をしました。朝食はたっぷりです。 1つの追加の注意点は、ゲストを宿泊させないようにホテルの駐車場を提供し始めたようです。そのため、駐車しすぎています。
更に表示
最低料金(1泊):PLN 792
投稿日:2026年1月26日
Travellims
ホテルレビュー: また来ます!
私たちは素晴らしい滞在ができました!オーナーはとてもフレンドリーで親切です。 3-day滞在のための毎日のハウスキーピングはありませんが、オーナーは親切に毎日タオルを交換させてくれます。
部屋は小さいですがとてもきれいで、Wi-Fiはうまく機能します。また、ウォーターディスペンサーとセルフサービスのネスカフェゴールドも利用できるのが大好きでした!
狭い車線と丘のため、初日にホテルを見つけるのは少し難しいかもしれませんので、時間をかけて辛抱強くしてください。それだけの価値があります!
更に表示
最低料金(1泊):PLN 176
投稿日:2025年5月28日
Virginia
Great place right off the main street of Ayvalik. There was some confusion with the booking, I thought I have booked the pink room and the owner gave us an upgrade to the other room which he had available which was nicer and bigger. Delicious breakfast and super nice owner. Doesn’t speak English but goes way and beyond to help you out - and as everyone uses google translate, so you won’t have problem understanding each other.
更に表示
最低料金(1泊):PLN 371
投稿日:2025年8月20日
Qn. Shaida
価格で良いホテル、いくつかのメンテナンスが必要、場所***良い。
更に表示
最低料金(1泊):PLN 331
投稿日:2024年2月11日
u.
Otenin herşeyi cok guzel. Ben kışın gittiğim için havuz kapalıydı ama o havuzda barda oturup bişeyler içmeyi çok isterdim o yüzden yazın kesin sırf o bar için gelicem. Restoran dizaynı cok güzel. Deniz manzarası beklemeyin ama cevrede deniz manzaralı otellere 100basar
更に表示
最低料金(1泊):PLN 1,004