中国河南省で、駐車場のあるホテル

ヒルトン・ガーデン・インのウェンディさんには、本当に感謝しています！チェックインは驚くほどスムーズで、たった3分で完了。しかも、お部屋のアップグレードまでしていただきました。ホテルの朝食時間やジムの場所を丁寧に説明してくれただけでなく、近くのお得なレストランもいくつか教えてくれました。細部まで行き届いたおもてなしが本当に素晴らしかったです！プロフェッショナルで温かいサービスのおかげで、滞在中ずっと素晴らしい体験になりました。次回も絶対にこのホテルを選びます！

ホテルの周りにシチャンの名所チョウゴソン、パンドンライが隣接しており、ギリギリのスケジュールに両方を見ることができた。スタッフのサービスもとても良かった。禁煙の客室を選んだが、実際にタバコの臭い１も出ていない部屋を割り当ててくれて快適に寝ることができた。

ホテルは空港からそれほど遠くなく、お迎え時間は 5 分程度と予想されます。ホテルは庭園スタイルで、広い敷地を有しています。午前中に車を届けてくれた張さんは、思いやりと心のこもったサービスを提供し、仕事に対して責任感と熱意を持っていました。しかし、ハウスキーピング部門では、依然として研修を強化する必要があります。私は洗顔料をバスルームのキャビネットの鏡のガラスカウンターの上に置き忘れ、夜に洗顔料を使ったときに初めてそれに気づきました。ホテルからは電話がかからず、翌日聞いたところ、ハウスキーピングでは見なかったと言われました。ホテルに置き忘れたはずです。私は一日中飛行中に荷物を開けていなかったので、出発日の夜にチェックアウトしたときには荷物が見えませんでした。もちろん確認したいのですが、価格が送料より低い場合は、絶対に受け取りません。その他はすべてかなり良好です。

今回は前回の教訓を生かし、独立したロビーと駐車場があることを確認してから部屋を予約しました。全体的に部屋は悪くなく、清潔で広々としており、設備も比較的近代的で、朝食も充実していました。しかし、いくつか気になる点もありました。ホテルに到着し、荷物を置いて階下に降りて食事をしました。運転は大変で、すでにお腹が空いていました。階下のレストランに着くと、餃子を食べているお客さんは一人だけで、テーブルはまだ片付けられていません。見た目は良くないのですが、あまりにもお腹が空いていたので我慢しました。数人のウェイターが仲良くおしゃべりしているのを見つけ、料理を注文し、待って待っていましたが、一品も出てきません。時計を見ると20分以上経っていました。ウェイターたちのおしゃべりを聞きながら、隣のテーブルに誰も片付けていない食べ残しを見て、ついに我慢できなくなり、別のレストランへ向かいました。これが五つ星のサービスなのでしょうか？おばあちゃん

The room was excellent and Xiao Wu was incredibly kind and helpful. The airport drop-off was well arranged. Breakfast was also very good.

空港から歩くのは結構遠いし難しいと思います。 空港のインフォメーションの方たちに行き方を聞いたら、その場で電話してすぐに迎えに来てくださいました（無料）。 空港へ戻る際も、フロントで予約ができました。 30分に1回の時間帯と、1時間に1回の時間帯があるようです。 ホテルのスタッフさんたちは中国語しか話せないようでしたが、翻訳機を使って丁寧に案内してくださいました。 お部屋もとても綺麗で清潔です。

とてもフレンドリーなスタッフがいる素晴らしいホテルで、私の滞在を素晴らしいものにしてくれました。モニカに感謝したい？ (Amici レストランのマネージャー) 彼女の卓越したサービスと ADD およびラウンジのスタッフに対して、ここで若い女性を強調したいと思います。彼女はロビー ラウンジ / ADD で黒いシャツと灰色のウエストを着ていたので、おそらくスーパーバイザーです (彼女は働いていました)。午前中）とても気配りがありフレンドリーでした。私はよくホテルに滞在しますが、あなたの従業員は本当に素晴らしいと言わざるを得ません!このような素晴らしい従業員を持ってくれてありがとう！

2025年10月12日は私の11日間の中国旅行の最後だった。私はJongzhou Shinjeong空港の近くに位置するJongzhou Shinjeong駅のアートホテルに着きました。アトゥールホテルは成都でも一度利用したが、全体的に新しい感性で作られたホテルであることを知っていた。ホテルは全体的にきれいで、ホテルのすべての施設がユーザーに合うように設計されていました。ホテルで気にするべきことの中にする利用者の便宜のための配置である。ベッドとテレビ、ソファの位置、キャリア置き場、ワードローブがすべてを利用者を最大限配慮して作らなければならない。アトゥールホテルはこの空間配置を新概念に革新的にした。とてもスタイリッシュな感じの空間活用が満足でした。そしてスタッフもとてもフレンドリーでした。ホテルの朝食も基本に充実した。即席の調理コーナーもあった。カオスを注文して食べました。朝食後、私は朝すぐに空港に向かったが、空港まで送迎サービスを提供していた。とても良い心配です。アトゥールホテルの良いイメージをもう一度持つようになった。鄭州空港近くのホテルとしては最高の選択となるだろう。次に鄭州空港で1泊するなら、また利用する計画だ。配慮ありがとうございます。

このホテルでの滞在は素晴らしかったです。フロントデスクのアミさんのサービスは本当に素晴らしく、特にランドリーとジムの丁寧な説明は、滞在を本当に価値あるものにしてくれました。チェックインのためにフロントデスクに到着すると、アミさんはホテルのアメニティについて熱心に説明してくれました。ランドリールームについて話すと、彼女の目は輝き、誇らしげな表情は、最新式の洗濯機と乾燥機、そしてプロ仕様の洗濯用品が揃っていることを説明してくれました。ジムに移ると、アミさんはトレッドミルからウェイトまで、どれも新品で高品質な機器について熱心に説明してくれました。また、ジムは24時間営業であることも教えてくれました。アミさんの丁寧な説明のおかげで、ホテルの設備についてより深く理解することができ、滞在への期待が高まりました。このホテルを訪れるすべての人に、この親切でプロフェッショナルなフロントスタッフを強くお勧めします！

チェックイン時、当初案内された客室にタバコの匂いが残っていたため、部屋の変更をお願いしたところ、スタッフの方が迅速かつ柔軟に対応してくださり、別の快適な部屋へと替えていただけた。このように利用者の声に真摯に耳を傾け、適切な対応を行ってくれる姿勢は非常に好印象であった。 スタッフ全体の対応も終始丁寧で親切であり、安心して滞在することができた。特に感銘を受けたのは、早朝の時間帯にもかかわらず、空港までの送迎サービスを提供していただけたことである。通常であればタクシーの手配や交通手段に不安を覚える時間帯であるが、その点についても宿泊施設側が配慮してくれており、非常にありがたかった。 このホテルは新郑国際空港（Zhengzhou Xinzheng International Airport）を利用する旅行者にとって、まさに理想的なロケーションに位置している。空港までの距離が非常に近いため、万が一シャトルバスなどの交通機関が利用できない状況であっても、徒歩で空港にアクセス可能である。これにより、飛行機の出発時間に間に合わないという不安を感じることなく、安心して移動できる点が大きな魅力だと感じた。 総じて、立地条件、サービスの質、スタッフの対応など、すべてにおいて高水準のホスピタリティが感じられる宿泊施設であった。特に空港利用を予定している方には、強くおすすめしたい。