オーストラリアビクトリア州で、プールのあるホテル

ホテルの設備は良く、部屋は広く、ベッドや寝具も快適でした。ただ、バーは荷物ロッカーとバスルームの間にあり、周りを歩かなければならないため、お湯になかなか手が届きませんでした。ジムは素晴らしく、使い慣れた設備が幅広く揃っており、使い勝手も良かったです。また、20～25メートルほどのプールと、14階にはテニスコートがあり、天気の良い日には快適にプレーできるでしょう。残念なのは、私の部屋が18階だったことと、窓からの眺めが普通だったことです。教会や庭園が見える同様の部屋もあるはずなので、少し残念でした。朝食はまあまあでしたが、中国で食べるものほど美味しくはありませんでした。

Pros: we were given early check in at 12:30 connected to the district mall/complex opposite woolies swimming pool is heated - so good breakfast is fantastic - freshly squeeze juice, salad, fruit options Cons: nothing. definitely will come back

設備： このホテルは空港から徒歩10分なので、翌日の早朝便に乗る場合は特に便利です。 ホテルには空港行きのシャトルバスもありますが、事前予約が必要です。しかし、私たちは歩く方が便利だと感じました。 私たちは広いツインルームに宿泊しました。3人だったので、ベッドは幅約1.55メートルほどありました。 清潔さ：とても清潔で、5つ星ホテルの基準を満たしています。 環境：周囲には何もありません。夜9時には階下のバーが閉まっていました。 サービス：基本的にサービスはありませんでした。

ホテルの立地は繁華街で、周辺にはチャイナタウンがあり、レストランも多く、路面電車も通っているので、移動に便利です。ホテルにはセキュリティカードがあり、夜間はカードをかざさないと入れないので、浮浪者や部外者の心配もなく、比較的安全です。部屋の設備は少しシンプルで、コンロはありますが、食器や調味料がないため、自炊はできませんでした。洗濯機や乾燥機もなく、アパートメントと謳っていますが、実際は普通のホテルと大差ありません。4泊しましたが、2日目には清掃がなく（ゴミの回収もタオル交換もなし）、3日目も清掃がありませんでした。フロントに清掃を依頼して初めて、スタッフが部屋に来ました。4日目も清掃はありませんでしたが、もうチェックアウトだったので気にしませんでした。

このホテルには本館と別館があります。 本館はホテルタイプで、別館はアパートを改装したような作りになっています。 今回泊まった別館はキッチンに道具が揃っていてとても便利でした。ベッドルームも2つありました。特に円安なので日本人にとっては物価が高く感じますが、ここで自炊をすることで私は安く済ませられました。 目の前にフリートラムの駅があり立地的には不便ではありません。 ぜひメルボルンに訪れたら泊まってみてください。

The Highlights 1. The location of this hotel is second to none. Right outside the door, you’ll find endless food options from quick bites to diverse international cuisines, plus plenty of cafés, bars, and public transport. Having the SkyBus stop to the airport just around the corner was convenient. 2. Every team member I met was friendly, approachable, and genuinely eager to help. They are well-trained and motivated to provide excellent service. 3. The room itself was spacious and modern. Both the daytime city views and night lights from the window were wonderful, and the furnishings felt new and well-maintained. 4. Guests have access to some excellent facilities, including a gym, a library, and a full wellness area. The indoor pool is comfortably heated even on a chilly Melbourne evening, and it comes with a sauna and bubble spa, which makes the stay feel more like a resort. What Could Be Improved 1. The room setup felt unusual. I booked a one-bedroom suite, but was placed in a two-bedroom apartment with the master bedroom locked off. I completely understand that I only paid for one room, but it felt a little strange knowing there was a part of “my” room I couldn’t access. Personally, I would have preferred a proper one-bedroom layout with full access. 2. The bedroom I was 'allowed' to stay in also didn’t have its own air conditioning. It relied on the living room’s unit to keep cool, while the locked-off master had its system. This design made things a bit uncomfortable at times, especially overnight. 3. The sofa had an unpleasant, urine-like odour, which made us reluctant to rest in the lounge. 4. The main door lock was rusty and stiff, making it frustrating to open and close. 5. There was no landline phone in the room to contact reception, so the only option was to head downstairs. A couple of times, even during office hours, the reception was unattended (likely because one staff member was juggling multiple tasks). It could be so inconvenient to have a more extended stay. 6. While the pool facilities were lovely, they were often crowded. The common facilities are shared with residents of the building as well as hotel guests, but this detracted from the relaxing vibe. Would I stay here again? Yes, probably. Mainly because of the unbeatable location, the great facilities, and the friendly staff. But I do think the hotel needs to address the details so that it can align with what they claimed as 'luxury'.

ホテルの部屋が高層階だったのでWi-Fiが全く繋がら無くて非常に困りました。外に出て川沿いに橋が掛かっていてそこに沢山のレストランがあり沢山の人が歩いていました。そこでメルボルン市のフリーWi-Fiが繋がって何とかなりました。日本の感覚だとホテルの部屋がWi-Fiが繋がって外が繋がらない感覚だったので海外では日本とは違うと言う事が分かりました。

シェラトンメルボルンホテルはメルボルンCBDの中心部に位置し、観光とショッピングを一緒に楽しむのに本当に便利なホテルでした。リトルコリンズストリートに位置しており、徒歩で移動可能な範囲にグルメやカフェ、主要スポットが多く、メルボルンのダウンタウンを歩きたい旅行者に特によく合います。客室は全体的にすっきりとしたモダンな雰囲気で、シェラトンならではの寝具が快適で、一日中歩き回った後は休むのに十分満足でした。バスルームも広く清潔に管理されており、高級ホテルらしい安定したコンディションが感じられました。スタッフはフレンドリーで応対が速いので、チェックインやチェックアウト過程も不便なく行われ、全体的にサービスに対する信頼感が聞こえました。屋内プールやフィットネス施設も充実しており、一定の途中でしばらく休んだり、体調を調節するのに良かったのですが、時間帯によって多少混雑することはありました。ただ、部屋の眺めは階数や位置によって違いがあり、ビューを大切に考えるなら事前に要請するのが良いようです。全体的に位置、部屋のコンディション、サービスのバランスのとれたホテルで、メルボルンの市内中心部で快適で安定した宿泊施設をお探しの方には満足のいく選択となりそうです。

It would have been good except for the large western facing windows left without blinds down and an electrical setup that turns the air conditioning off when no one is in the room. So we arrived to stifling heat, and an air conditioner that doesn't really cool the bedrooms, and no fans or windows in the main bedroom. Most other things were good, but having a comfortable room is fundamental and the apartment just isn't set up for that. We enjoyed the location and the pool. We can't really speak to service levels cos we didn't ask for, expect or get any. It was a bit frustrating that the hotel only had a booking for 4 adults when we made a booking for 2A+3C on trip.com but who knows who was responsible for that.

ホテルは市庁舎横の小道にあり、トラム駅まで徒歩5分と便利なロケーションです。1880年築の建物で、かつてはVictoria Coffee Palaceでした。M階の2つのキャビネットには19世紀のアンティーク品がいくつか展示されています。 トリプルルームは広くはありませんが、大人2名と子供1名なら十分です。ベッドにはキャスターが付いていて移動可能で、ナイトテーブルも動かせます。ベッドを大小2つに分けられるので、空いたスペースにスーツケースを置くのに便利でした。部屋は清潔でしたが、シャワールームの引き戸に少し問題がありました。部屋にスリッパや飲料水はなく、M階のウォーターサーバーで水を汲むことができます。これはこれで便利です。エアコンが夜中に異音を立て、修理を依頼したら対応してくれました。 3日間滞在しましたが、朝食は全く変わりませんでした。イングリッシュブレックファストと中華料理の両方がありました（写真参照）。 全体的には悪くありませんでしたが、朝食にこだわりがある方は慎重に選んだ方が良いでしょう。