オーストラリアビクトリア州で、プールのあるホテル

素晴らしいホテルでした。清潔感があり、通りの向かいには教会があり、美しい景色を楽しめます。ホテルの正面玄関を出て左に600メートルほど真っ直ぐ行くと〇〇公園があり、自由に芝生に寝転んで青空と緑の芝生を眺めたり、鳥のさえずりや木々のざわめきを聞きながら半日ゆっくり過ごすことができます😌。最後の写真はこっそり撮ったもので、良くないと分かっていますが、この可愛らしくて素敵な瞬間をどうしても記録に残したかったんです！

Pros: we were given early check in at 12:30 connected to the district mall/complex opposite woolies swimming pool is heated - so good breakfast is fantastic - freshly squeeze juice, salad, fruit options Cons: nothing. definitely will come back

空港からのアクセスが本当に良くて、早朝のフライトにも気持ちにゆとりができました！ホテルもお部屋もとても綺麗でした！部屋のブレーカーが落ちてしまってテレビが付かなかったのですがすぐに直しにきてくださり助かりました､､！

メルボルンのシタディーンズ ボーク アパートホテルに宿泊しましたが、全体的にとても満足しています。部屋は居心地良く、快適で、まるで自宅にいるようなリラックス感があり、設備も充実していました。立地は申し分なく、交通の便が最高です！ホテルを出てすぐの場所にトラム駅があり、市内の主要な観光スポットへのアクセスが非常に便利です。地下鉄駅も近く、移動には全く困りません。周辺施設も充実しています。総じて、非常に快適で効率的な滞在でした。次回メルボルンを訪れる際も、ぜひここに泊まりたいと思います。強くお勧めします！

市街地にあるホテルで、食事や買い物に便利でした。メルボルン大学やビクトリア州立図書館などの市内観光スポットへのアクセスも良好です。部屋は清潔でキッチン用品も揃っていましたが、設備は少々古かったです。さらに1日延長しましたが、全体的には満足です。

The Highlights 1. The location of this hotel is second to none. Right outside the door, you’ll find endless food options from quick bites to diverse international cuisines, plus plenty of cafés, bars, and public transport. Having the SkyBus stop to the airport just around the corner was convenient. 2. Every team member I met was friendly, approachable, and genuinely eager to help. They are well-trained and motivated to provide excellent service. 3. The room itself was spacious and modern. Both the daytime city views and night lights from the window were wonderful, and the furnishings felt new and well-maintained. 4. Guests have access to some excellent facilities, including a gym, a library, and a full wellness area. The indoor pool is comfortably heated even on a chilly Melbourne evening, and it comes with a sauna and bubble spa, which makes the stay feel more like a resort. What Could Be Improved 1. The room setup felt unusual. I booked a one-bedroom suite, but was placed in a two-bedroom apartment with the master bedroom locked off. I completely understand that I only paid for one room, but it felt a little strange knowing there was a part of “my” room I couldn’t access. Personally, I would have preferred a proper one-bedroom layout with full access. 2. The bedroom I was 'allowed' to stay in also didn’t have its own air conditioning. It relied on the living room’s unit to keep cool, while the locked-off master had its system. This design made things a bit uncomfortable at times, especially overnight. 3. The sofa had an unpleasant, urine-like odour, which made us reluctant to rest in the lounge. 4. The main door lock was rusty and stiff, making it frustrating to open and close. 5. There was no landline phone in the room to contact reception, so the only option was to head downstairs. A couple of times, even during office hours, the reception was unattended (likely because one staff member was juggling multiple tasks). It could be so inconvenient to have a more extended stay. 6. While the pool facilities were lovely, they were often crowded. The common facilities are shared with residents of the building as well as hotel guests, but this detracted from the relaxing vibe. Would I stay here again? Yes, probably. Mainly because of the unbeatable location, the great facilities, and the friendly staff. But I do think the hotel needs to address the details so that it can align with what they claimed as 'luxury'.

2部屋予約し、眺めの良い角部屋にアップグレードしてもらったのですが、電動カーテンが故障していて、滞在中ずっと真っ暗で景色も自然光も全く入らず、メンテナンス担当者が何度も修理を試みましたがうまくいきませんでした。修理に戻ってくると言われましたが、午後7時45分にフロントに行って修理されていない理由を尋ねたところ、後日でないと修理できないと判断されたと言われました。クラウンに部屋の返金を要求しましたが、拒否されました。非常に残念な経験だったので、返金要求をさらに進めていくつもりです。自然光が全く入らず、まるで大きな寮に泊まっているようでした。

シェラトンメルボルンホテルはメルボルンCBDの中心部に位置し、観光とショッピングを一緒に楽しむのに本当に便利なホテルでした。リトルコリンズストリートに位置しており、徒歩で移動可能な範囲にグルメやカフェ、主要スポットが多く、メルボルンのダウンタウンを歩きたい旅行者に特によく合います。客室は全体的にすっきりとしたモダンな雰囲気で、シェラトンならではの寝具が快適で、一日中歩き回った後は休むのに十分満足でした。バスルームも広く清潔に管理されており、高級ホテルらしい安定したコンディションが感じられました。スタッフはフレンドリーで応対が速いので、チェックインやチェックアウト過程も不便なく行われ、全体的にサービスに対する信頼感が聞こえました。屋内プールやフィットネス施設も充実しており、一定の途中でしばらく休んだり、体調を調節するのに良かったのですが、時間帯によって多少混雑することはありました。ただ、部屋の眺めは階数や位置によって違いがあり、ビューを大切に考えるなら事前に要請するのが良いようです。全体的に位置、部屋のコンディション、サービスのバランスのとれたホテルで、メルボルンの市内中心部で快適で安定した宿泊施設をお探しの方には満足のいく選択となりそうです。

It would have been good except for the large western facing windows left without blinds down and an electrical setup that turns the air conditioning off when no one is in the room. So we arrived to stifling heat, and an air conditioner that doesn't really cool the bedrooms, and no fans or windows in the main bedroom. Most other things were good, but having a comfortable room is fundamental and the apartment just isn't set up for that. We enjoyed the location and the pool. We can't really speak to service levels cos we didn't ask for, expect or get any. It was a bit frustrating that the hotel only had a booking for 4 adults when we made a booking for 2A+3C on trip.com but who knows who was responsible for that.

ホテルは市庁舎横の小道にあり、トラム駅まで徒歩5分と便利なロケーションです。1880年築の建物で、かつてはVictoria Coffee Palaceでした。M階の2つのキャビネットには19世紀のアンティーク品がいくつか展示されています。 トリプルルームは広くはありませんが、大人2名と子供1名なら十分です。ベッドにはキャスターが付いていて移動可能で、ナイトテーブルも動かせます。ベッドを大小2つに分けられるので、空いたスペースにスーツケースを置くのに便利でした。部屋は清潔でしたが、シャワールームの引き戸に少し問題がありました。部屋にスリッパや飲料水はなく、M階のウォーターサーバーで水を汲むことができます。これはこれで便利です。エアコンが夜中に異音を立て、修理を依頼したら対応してくれました。 3日間滞在しましたが、朝食は全く変わりませんでした。イングリッシュブレックファストと中華料理の両方がありました（写真参照）。 全体的には悪くありませんでしたが、朝食にこだわりがある方は慎重に選んだ方が良いでしょう。