カナダケベック州で、プールのあるホテル

Good location, close to other services (restaurant, coffeeshop..), close to downtown . Room is large enough, can be cleaner around back door, fresher odor is needed. Staff is ok, some use language more fluently than others. Kitchen/ breakfast is full, relaxing. Parking is safe

絶好のロケーション、いくつかの非常に良いレストランに近く、オールドモントリオールから1ブロック離れており、地下鉄駅に近い。 ホテルはそれが提供するもののためにかなり高価です。洗濯設備があり、いいですが、費用を考えると朝食は本当に標準以下です。朝食を選択すると、部屋のコストが大幅に増加するか、朝食に1人あたり27ドルを支払うことができます。それは標準的なホテルの朝食ビュッフェでした-他の場所で半分の価格で2倍の品質を得ることができます。駐車場は1日28ドル、または1日の一部です。

Stayed for one night with family to see Mont Tremblant. Great location, booked a room with two beds and the room has a pull out sofa bed so really recommend it. Parking is $22/night if you are bringing car. Breakfast is nice with your average continental breakfast. Room is clean and organized with a nice view outside. The hotel is overall a bit old but not a major issue.

ホテルはオープンしたばかりで、部屋は装飾の臭いがなく、清潔で整頓されていて、部屋のバスルームは広としていて、キッチンがあり、バスルームはウェットとドライから分離されており、駐車場も広として駐車に便利です。

Endroit parfait, à proximité des pistes cyclables menant dans le Vieux-Québec ou vers la Baie de Beauport.  Très accomodants pour ranger les vélos dans un endroit sécuritaire pour la nuit.  Petit déjeuner avec beaucoup de variété

**ロケーションとアクセス：** ホテル・ボナベンチャー・モントリオールは、モントリオール中央駅の向かい側という便利な場所に位置しています。荷物をお持ちの方は、中央駅のボナベンチャー広場出口から出て道路を渡るとホテルへの車寄せに着きます。地下道を通ることもできますが、エスカレーターや階段が多く、地上を歩くよりも距離が長くなります。 **地下鉄アクセス：** 一部の人が思っているのとは異なり、地下鉄ボナベンチャー駅はホテルの真下ではありません。地下鉄駅までは約300～500メートル地下を歩く必要がありますので、計画的にご利用ください。 **客室に関するヒント：** 歩く距離を最小限に抑えたい場合は、レセプションに近い部屋をリクエストしてください。ホテルは2階建てで、敷地も広いです。私たちの部屋はレセプションから遠く、疲れた一日の後に長い距離を歩く必要がありました。 **アメニティ:** ホテルのプールは人気があり、混雑していることが多いですが、10階にあるアヒルの噴水が魅力的な雰囲気を醸し出しています。ただし、客室にもフロントにも水は用意されていません。私たちは中央駅でウォーターボトルに水を補充しなければなりませんでした。 **Wi-Fi:** Wi-Fi接続は素晴らしく高速で、快適に接続できました。 全体的に、ホテル・ボナベンチャー・モントリオールは交通機関へのアクセスが便利で、魅力的なアメニティも充実しており、快適な滞在を楽しめます。ただし、多少の歩行を覚悟し、飲料水はご持参ください。

設備は快適で、スタッフのほとんどはプロフェッショナルで親切でした。 しかし、どうしてもお伝えしたい2つの懸念事項がありました。 まず、シャワーを浴びている時に、水温調整の不具合で父が火傷しそうになりました。お湯は長時間出ず、蛇口を全開にしたところ、蛇口が固まってしまい、止められなくなってしまいました。ホテルはすぐに配管工を派遣して問題を解決し、無料の朝食も提供してくれました。大変ありがたかったです。 残念ながら、2つ目の問題は私たちの滞在に深刻な影響を与えました。2日目の朝の朝食時、イザベラというスタッフが接客してくれました。彼女の態度は明らかに差別的でした。私は彼女に話しかけようとしましたが、彼女は全く反応せず、白人の中年男性である父にばかり気を取られていました。彼女は父のコーヒーをおかわりしましたが、私たち2人が同時に飲み終えたにもかかわらず、完全に無視しました。私が請求書を頼んだ時も、彼女は私の言っていることが理解できないかのように振る舞い、父が話している時だけ返事をしました。 滞在自体は概ね良好だったにもかかわらず、今回の経験は非常に不快で残念なものでした。ホテルにはこのフィードバックを真摯に受け止め、背景を問わずすべてのゲストが平等に敬意を持って扱われるよう、研修を実施していただきたいと思います。

ホテルの部屋はとても広々としていて、デザインも良く、大きくて快適なベッドがありました。街のスカイラインの美しい景色を望むサウナもあります。ベリ・UQAM駅のすぐ北に位置しているので移動は便利ですが、周辺地域は特に安全とは言えず、夏の間はホームレス、依存症、精神的な問題を抱える人々が近隣の公園で過ごしているのが明らかです。ホテルのスタッフは概ね親切でしたが、フロントデスクに何度かリクエストした際に対応が必要でした。部屋のアメニティ自体はとてもよく整備されていました。唯一の欠点は、無料のボトルウォーターが提供されておらず、ホテルロビーの売店で水を買わなければならなかったことです。値段が高す​​ぎたので、宿泊料金を考えると少し不公平だと感じました。全体的に見て、他のホテルよりも安いのでお勧めですが、周辺の安全性やホテルのアメニティの点では、その分価格が高騰しています。

It was our 5th or 6th time at this hotel We choose this hotel due its location near our family. We had two big rooms one was great as they upgraded us for free to a suite, the other was on Décarie which is a pretty noisy main highway, they moved us to our request to a side room which still bordered on Décarie, could only sleep with earplugs. What ever you do ask for room facing the back of the Hotel. Staff is very friendly and accommodating, breakfast buffet was mediocre but sufficient and due to previous experience we new what do expect. There is a supermarket and Starbucks near by which upgrades the experience. Most likely will return again.

My sister and I just finished visiting my son in Toronto and we decided to visit Montreal. We booked 2 rooms. We had a terrible experience at Royal York Fairmont . We got kicked out from the lobby lounge by Karen over there for voicing our concern for the service being slow. For we had absolutely low expectations for QE. When we checked in there were 3 staff at the counter. 2 of them were engaged in their friendly conversation and one of them stepped up to help us. I thought that was totally unprofessional for the staff chatting among themselves in front of guests. Rooms are basic and clean. The location is central. The staff has showed no warmth and attention. In Asia a hotel of this level will greet u warmly and the better one will remember your name. Services at restaurants in Montreal are top notch. We visited some with long history and the staff took pride to explain to us the history. It is a shame Fairmont has some of best historic buildings in Canada and the staff showed no interest to highlight the history of the buildings. I travelled a lot for me to earn a diamond member here. I will avoid staying at Fairmont and any of their member hotels from now on.