日本北海道で、プールのあるホテル

共用エリアのデザインは素晴らしく、パークハイアットならではの高級感と日本の温泉リゾートスタイルが見事に融合しており、全体的な雰囲気は上品でリラックスできます。朝食やレストランの選択肢は隣の「東山ニセコビレッジ リッツ・カールトン・リザーブ」よりも豊富で、実際に食べてみても味は明らかに優れていました。 サービスもこのホテルの大きな魅力です。ウェルカムフルーツは、よくあるリンゴや梨、バナナなどではなく、新鮮なイチゴが提供され、とても誠意を感じました。また、日本人スタッフ、外国人スタッフ、中国語を話すスタッフのいずれも、全体的にとても親切で自然な対応でした。特に印象的だったのは、レストラン部門にいた中国の河南省出身と思われる女性スタッフで、とても温かく親しみやすい接客で、会話がとてもスムーズでした。他の外国人スタッフも、日本語でのコミュニケーションに全く問題がなく、無理に英語に切り替える必要もありませんでした。東山ニセコビレッジのように翻訳アプリを使う必要もありませんでした。最終的にチェックアウト時、ホテルにシャトルバスがなく、タクシーがすぐに見つからなかったのですが、ホテルは親切にも無料の送迎車を手配して駅まで送ってくださり、この経験は非常に満足度が高かったです。 ホテルのスタンダードな客室は、広々としたスイートにバスルームが2つというデザインで、快適性は非常に高いです。 いくつか改善点もあります。2020年開業のホテルなので、客室の革や布地にすでに汚れが見られ、メンテナンス状態は完璧とは言えません。景観に関しては、東山ニセコビレッジにはかなり劣ります。あちらはロビー、客室、温泉から羊蹄山が直接見えるからです。さらに、こちらは客室数が多く、団体客も少なくないため、雪のシーズン以外でもかなり賑わっており、全体的な静けさでは東山ニセコビレッジに及びません。

ホテルの立地は素晴らしく、洞爺湖を見下ろす山の上にあり、反対側の部屋からは太平洋が見えます。大人2名と子供2名で、レイクビューとオーシャンビューの部屋を予約しましたが、どちらも景色がとてもきれいでした。日本のホテルとしては部屋の広さも十分です。唯一の難点は、車を運転しない場合やチャーターしない場合、山を下るのが少し不便なことですね。幸い、ホテルにはいくつか良いレストランがあり、2日間ゆったり過ごすには悪くない選択です。朝食は種類が豊富で質も良く、和食と洋食から選べます。また、ホテルには専属のフローリストがいて、ロビーの生け花もとても綺麗でした。

規模の大きなホテルで、温泉の種類も豊富です。聞くところによると日本最大の温泉だとか。硫黄泉も酸性湯もどちらもとても気持ちが良く、温泉に浸かりながら地獄谷を直接眺めることができます。 朝食と夕食はどちらもビュッフェ形式で、種類も豊富でした。

皆さんが気になる立地についてですが、新千歳空港からホテルバスで直行しました。このバス、一人1000円と破格の安さで、事前にホテルに予約するだけでOKなのが本当に素晴らしいです。私たちは和室を予約したのですが、ホテルが用意してくれたのはベッド2台と布団2組の部屋でした。部屋はかなり広くて清潔でしたし、エレベーターの近くだったものの、ほとんど音は気になりませんでした。ホテルは温泉街から少し離れていて、約800メートルくらいでしょうか。登別はそんなに暑くないので、この距離を歩くのはむしろ気持ちよかったです。そして何より重要なのは（ここがポイントです！）、親子鬼の像と天然足湯がホテルのすぐ裏手にあること。ほんの数分で行ける距離なので、日中に混雑した場所へ行く必要が全くありません。夕方に散歩がてら行くと、天然足湯を独り占めできて、最高の気分でした。私たちは2食付きのプランを予約しました。夕食のイクラと刺身、サーモンと海老の和え物が絶品でしたし、焼き肉もありました。飲み物は別料金で、330mlの梅酒が中国人民元で約30元（日本円で約600円くらい）と、手頃な値段で味も良かったです。2晩連続でいただきましたし、北海道の日本酒も飲みました。両方の棟の屋上には温泉があり、共同浴場に行きたくなければ、貸切風呂も利用できます。特に露天風呂が気に入りました。ある日の早朝、雨が降っていたのですが、朝6時過ぎに雨の中、露天風呂に入りに行くと誰もいなくて、最高の体験でした。冷水風呂とサウナもありましたし、アメニティはDHC製で使い心地が良かったです。何より、大浴場は深夜2時から3時の清掃時間を除いて、24時間利用できるのが素晴らしいです。ロビーは広々としていて、スタッフは英語が話せないものの、とても親切でした。私の片言の日本語でも十分にコミュニケーションが取れました。出発日は雨が降っていましたが、ホテルスタッフが傘をさして見送ってくれました。札幌駅へもホテルバスで向かいました。運転手さんは年配の方でしたが、とても感じが良かったです。このホテルが本当に気に入りました。登別に行くなら、ぜひここに泊まるべきです。コストパフォーマンスは最高ですし、何より人が多すぎないのが良いですね。

安心安全の定山渓ビューホテル！ 小さい頃から行きたかった夢が叶いました✨️ 朝食、夕食はバイキング形式でしゅるいも豊富でとても美味しかったです☺️ ひとつ残念だったことは、タオルが生乾き臭したことです。 使い終わったタオルはフロントで交換可能なので次の日も同じタオルを使わなくていいのはありがたかったです！ 近くの定山渓神社で夜間イベントをやってるのも嬉しいポイントでした！

北海道に来るのは今回が2回目で、前回はニセコに滞在しましたが、今回は洞爺湖に宿泊することにしました。当初は「湖の栖」を予約したかったのですが、Trip.comでは予約できなかったため、こちらに変更しました。どうせ系列ホテルですし、設備もほとんどこの建物内にありますからね。 ここは本当に子連れでの休暇にぴったりの場所です。私は温泉好きで、ここの温泉は「風波水波」という名前で、女性用が風波、男性用が水波だったと思います（間違っていたらすみません）。娘によると、女性用にはミルク風呂とバラ風呂があり、男性用はサウナ、水風呂、各種マッサージバスがあるとのことでした。しかし、一番のお気に入りはやはり露天風呂です。羊蹄山を眺めながら温泉に浸かるのは本当に気持ちがいいですね。雨が降ったり、雪が降る中で入れたら最高だったでしょうが、残念ながら私はスキーをしないので、冬に来る機会はあまりなさそうです。 B1の温泉の隣にはウォーターパークもあり、温泉水を使っているので体が冷える心配がありません。エレベーターの反対側にはゲームコーナーと卓球室もあり、子供たちにはぴったりです。 部屋は広くなく、少し古さも感じますが、窓からの景色は最高で、大きな感動を与えてくれます。ただ、夜になりベッドに横になると、枕と布団の匂いがとても不快でした（乾燥不足か何か分かりませんが、変な匂いがしました）。 私たちの宿泊には夕食と朝食が含まれていました。夕食は1階で、レストランはとても広いです。チェックイン時にフロントで時間指定の食事券をもらいました。料理は和食が中心で、一部洋食もありました。朝食は食べ損ねました。前日、温泉に入ってとても疲れてしまい、朝起きられなかったからです。チェックアウトが10時なので、荷造りの時間しか残されていませんでした。日本の温泉ホテルはどこも10時チェックアウトのようですね。子連れ旅行でゆっくり寝坊できないのは、少し慣れません。 チャーターしたガイドさんによると、ここからコンビニエンスストアまでは少し遠いとのことでした。最初は子供たちの夜食を買いだめしようかと思いましたが、後でロビー階の下にある売店に何でも揃っていることがわかり、全く問題ありませんでした。 今回、バグに遭遇しました。3名で宿泊する予約をしたのですが、システム上2名しか名前を登録できませんでした。すぐにカスタマーサービスに連絡して追加をお願いしたところ、ホテルから「4歳の子供はエキストラベッドなしなので、名前の追加は不要です」との回答がありました。しかし、結局チェックアウト時に人数分の追加料金を請求されました。事前にカスタマーサービスとやり取りしていたので助かりました。そうでなければ、また余分に請求されるところでした。日本に来るのは初めてではありませんし、ホテルの予約ルールも理解しています。用心深かったのが幸いでした。Trip.comのカスタマーサービスには、迅速な対応に感謝します。 今回の旅行は少し慌ただしく、滞在時間が足りませんでした。次回は洞爺湖にもっと長く滞在できるようにしたいと思います。

このホテルは札幌郊外の石狩に位置しており、車でのアクセスが非常に便利です。車以外の場合は、札幌駅北口の観光バス駐車場から1時間おき（午前11時から午後8時まで）に出発するホテル専用バスを利用する必要があり、所要時間は約40分です。 ホテルのレストランでは、和食、中華、さらにはフレンチのコース料理が提供されており、朝食と夕食はビュッフェ形式でも楽しめます。ただ、夕食の質はあまり良くありませんでしたが、朝食は安定した水準で、試す価値はあると思います。 最後に、温泉の利用時間が少し短く、夜11時にサービスが終了し、その30分前までに入場しなければなりません。私にとっては少し不便でした。しかし、朝の6時30分から10時までは宿泊客専用で、外部に開放されていないため、安心して利用できるのは良い点でした。

初めてこのホテルに宿泊しました。チェックイン時は人が少なく、スタッフに案内されてフロントでチェックインの手続きを待ちました。しかし、対応してくれたフロントの別のスタッフ（背が高くなく、痩せていて、顔が細い人）は、非常に不機嫌そうな態度でした（私たちは何も話していませんし、彼を知りません。なぜ彼がそのような態度なのか分かりませんでした）。チェックイン手続きは5分もかからずに終わりましたが、スタッフは部屋への行き方を教えてくれませんでしたし、ホテルの部屋の方向も指示してくれませんでした（私たちは間違った方向に行ってしまい、他のスタッフに尋ねてようやく部屋の場所が分かりました）。彼のカウンターにホテルマップが置いてあるのが見えたので、彼にマップをいただけないかお願いしました（私たちは2家族で、2部屋予約しており、階も異なっていました）。しかし、彼は1枚しかくれず、もう1枚お願いできるかと尋ねると、彼は振り返った瞬間に大きな舌打ちをし、私たちに渡す際も、顔全体が真っ黒で、非常に態度が悪かったです。まるで私たちが彼の家を壊したかのような対応でした。ホテルに到着してすぐにこのような悪い態度で迎えられ、その日の良い気分は台無しになりました。ホテルの他の施設はすべて素晴らしく、部屋は広々としていて清潔で、温泉も広くてとてもきれいです。プールもとても良いです（少し臭いが気になりましたが）。隣にはテーマパークがあり、便利です！リゾートの他の点はすべて良かったのですが、フロントの男性スタッフの態度だけは本当にひどかったです。

このホテルはとても閑静な場所にあります。新千歳空港から車でのアクセスも許容範囲内で、道中の景色も非常に心地よかったです。 全体的に家族旅行、特に小さなお子様連れのファミリーには最適な環境です。館内施設も充実しており、お子様は十分な活動スペースで遊び、大人は温泉でゆっくりとリラックスできます。四季折々に異なる魅力があり、春はお花見、冬は雪遊びと、いつ訪れても北海道ならではの自然の雰囲気を満喫できます。 お子様も楽しめるエンターテイメント、温泉での癒し、そして季節ごとの体験（お花見や雪景色）を兼ね備えた宿泊施設をお探しなら、ここは非常におすすめできる選択肢です。

ホテルは山の上にあり、少し歩いてみましたが、正直かなり疲れました。 部屋は広いですが、毎日清掃が入るわけではありません。日本全国で環境保護への取り組みが進んでおり、ほとんどのホテルでは2泊以上、中には3泊以上しないと清掃が入らないようです。 アクティビティに参加する場合はホテルまで直接迎えに来てくれますし、ウトロ温泉バスターミナル行きの無料シャトルバスもあります。シャトルバスを乗り過ごしても、ホテルに送迎をお願いできるかもしれません。 ビュッフェは種類が豊富でしたが、毎日同じものを食べるのは少し飽きてしまいました。個人的には定食の方が好きです。 茶碗蒸しが酸っぱかったので、最初は味覚がおかしいのかと思いましたが、匂いを嗅いでみて確かに酸っぱいと確信し、スタッフに伝えました。 大浴場にはいくつか湯船があり、露天風呂は少し狭いですが、利用客もそれほど多くありませんでした。 フロントには台湾出身のスタッフがいて、コミュニケーションには全く問題ありませんでした。