日本神奈川県で、プールのあるホテル

素晴らしいホテルでした！ みなとみらい駅から歩いて10分程でした。桜木町駅からも歩けると思います。景色を観ながらだったので、そう遠くは感じませんでした。 フロントの皆さんが大変きちんとされていました。こちらが緊張しないぐらいのちょうど良い丁寧さで対応してくださってありがたかったです。 お部屋は8階で、大きな窓から観覧車が良く見えとても素敵でした。室内も調度品もお風呂も一つ一つが良いもので品良く、丁寧に長く管理されているんだなと感心しました。 また清潔で安心して宿泊出来ました。 携帯の充電器を持って来るのを忘れてしまったのですが、貸していただけて大変助かりました！！ また宿泊したいです！

彼女と同じ誕生月ということで、記念に利用させていただきました。 部屋は最上階客室を選択、部屋からの景色は天気が良かったのでとても素晴らしかったです。 従業員さんのホスピタリティはとても素晴らしく、日本人の方だけではなく、海外の従業員の方々もとても素敵でした。 ご飯がとても美味しく、食べすぎてしまいました…(笑) バスで向かいましたが、天悠駅まで行くバスであれば、ユネッサン前で降りるより、天悠駅まで乗ることをおすすめします。 地図アプリなどで調べるとユネッサン前で出てきますが、天悠駅の方が全然近いです。 写真にも載せていますが、天悠駅からですと、駐車場をつけたらすぐフロントに着きます。 とてもいい記念日となりました。 ぜひまた、利用させていただきたいです。

2部屋を予約し、1週間前に同じフロアをリクエストしましたが、チェックイン時に別のフロアに案内されました。再度同じフロアを希望したところ、今度はタバコの臭いがひどい喫煙フロアに案内されました。また、フロントでプールについて尋ねた際、「午後8時までに入場してください」とだけ言われ、16歳未満の子供は午後6時以降使用禁止であることについては一切説明がありませんでした。子供のパスポートを確認していたにもかかわらず、その点を伝え忘れており、研修中のフロントスタッフは非常にプロ意識に欠けていました。 マットレスがへたっており、腰が痛くなりました。 駐車場のスタッフは対応が良かったのですが、入口の警備員は融通が利きませんでした。ナビゲーションの不具合で数十秒（1分未満）停車していただけなのに、すぐに不機嫌な顔で追い払われました。当時、道路は空いていたのに融通を利かせようとしませんでした。全体的にサービスが行き届いておらず、小さなお子さんのいる家族にはお勧めできません。

寝静まった海辺の町で素晴らしい3泊を過ごしました。江ノ電で鎌倉や江の島へのアクセスも簡単です。レストランは20時頃に閉まってしまうので、早めの夕食を済ませるようにしましょう。ビーチでさつまいもクレープを試してみてください。食べ物を狙ってタカが急降下してくるので注意が必要です。近くの坂を上ると、小さな飲食店街と商店街があり、スーパーマーケットや素晴らしいラーメン店があります。駅の隣のバス停から無料シャトルバスを利用するか、メインロードから宴会場を経由して斜行エレベーターを利用することをおすすめします（さもないと、急な坂道をスーツケースを引いて上る羽目になります！）。空港へ直行する場合のヒントです。大船から成田空港まで直通の成田エクスプレス27号を予約しましょう。七里ヶ浜駅から江ノ電で江の島駅まで行き、その裏手にある建物まで歩き、湘南モノレールで大船まで行けば、荷物があっても静かに移動できます。

今回の旧正月休暇で日本を旅行中に宿泊したホテルの中で、もちろん最も高価でしたが、最高のホテルでした。 ホテルは箱根湯本駅の出口からすぐ見え、赤い橋を渡ってすぐの場所にあります。荷物を持っている方や小さなお子様連れのご家族には非常に便利です。 ホテルのレベルは、中国国内の4つ星から5つ星に相当すると言えるでしょう。 サービスも設備も非常に素晴らしいです。 ホテルの温泉には貸切風呂と大浴場があります。貸切風呂は45分2000円で、大浴場は無料です。 私たちは貸切風呂を選びました。12時にホテルに到着して荷物を預け、貸切風呂を予約してから観光に出かけました。チェックインとチェックアウトの際の荷物預かりが別々になっていて、とても助かりました。 午後は箱根湯本駅前の通りを散策したり、翌日の交通手段を確認したり、地元の美味しいものを食べたりするのも良いでしょう。もちろん、時間がない場合は、荷物を置いてすぐに電車に乗って旅を始めることもできます。 ホテルの部屋も非常に広く、私たちが予約したトリプルルームは、ここ数年日本を旅行中に宿泊した部屋の中で一番広かったです。 特に印象的だったのは、初日の午後、同行者の一人が頭痛と嘔吐に見舞われた際、午後2時前にフロントに早めのチェックインをお願いしたことです。フロントの方は非常に親切で、すぐに手続きをしてくれました。 もう一つは、東京に戻ってからワイヤレスイヤホンを紛失したことに気づき、ホテルに忘れてきた可能性があると思い出したことです。電話がなかったので、メールでホテルに連絡しました。翌日、ホテルのカスタマーサービスから返信があり、部屋だけでなくホテルの共用スペースも探してくれたとのことでした。結局見つかりませんでしたが、日本のホテルのカスタマーサービスの対応には非常に満足しています。 次回箱根を訪れる際は、間違いなくこのホテルを選びます。 補足ですが、この場所は賑やかさと静けさが最も良く融合しています。他の場所は遠くて電車に乗る時間が長すぎたり、荒涼としすぎていると感じました（個人的な感想です）。

5泊しましたが、ホテルは買い物や食事、駅や空港へのアクセスに非常に便利な絶好のロケーションにありました。3人で宿泊したのですが、ホテルは無料で3人目のためのエキストラベッドを用意してくれ、快適に過ごせました。アメニティも充実しているので、個人的な洗面用具を持参しなくても大丈夫です。毎日冷蔵庫にはビールや飲み物が補充され、ドリップコーヒーもとても美味しかったです。朝食は種類が多く、自分でミニバーガーを作れたりして、味もサービスも良かったです。 唯一、あまり良くなかったのは、チェックインの手続きがとても混乱していたことです。チェックインの日は人が多かったのかもしれません。フロントとコンシェルジュは手が回らないようで、私は高齢者2人と重い荷物を抱えて、自分でチェックインの担当者を探し、自分で荷物を運びました。ホテルのスタッフからの案内や手伝いは一切ありませんでした。その一方で、スタッフが若い女性を部屋に案内しているのを見ました。そのお客様の荷物は手提げバッグ一つだけでした。通常、ホテルは高齢者、子供、大きな荷物を持っている人、移動が不自由な人を優先して手伝うべきだと思います。その後数日間も、大きな荷物を持っていない若いお客様をスタッフが私が宿泊している階に案内しているのを見かけたので、ここのサービスルールがどうなっているのか疑問に感じました。この点に関してはあまり良い経験ではありませんでした。

チェックイン時にホテルから箱根の観光ルートの説明を受けられます。迷う必要はありません。ホテルが用意した地図に従って進むだけです。 サービスは期待以上でした。滞在中はまるでお姫様が家に帰ってきたような気分でした。これが日本の標準的なサービスだと思っていましたが、その後他のホテルに泊まったとき、強羅花壇のサービスは他のホテルよりもはるかに優れていることがわかりました。同じ価格です。 部屋は古く、シャワーも古いですが、清潔です。

箱根の有名な旅館です。温泉の種類も多く楽しむことができました。部屋からの眺めがよく、晩秋を満喫しました。ただ夕食ですが、外国人観光客向けになったのか昔に比べるとレベルがだいぶ低下しました。食材の鮮度、味、特色は改善の余地があります。 干からびた寿司、カツといいよく見たら肉ではなく油揚げ？ お食事を検討されてる方にはお勧めできません。

当ホテルは箱根中心部からは離れておりますが、 でも部屋はとても広いです 大浴場はとても広いです そして美しい滝の隣には 高い値段の価値がある

夕食無しのブランで予約してまして、紹介してもらったお店が2つともお休みだったのが残念です。周りに 和食のお店が意外と少ないと思いました。ですが、早めに簡単な食事を済ませたおかげで空いている時間帯に温泉にゆっくりつかることができました。桜と椿の花をながめながらの露天風呂は最高でした。お庭も手入れが行き届き素晴らしかったです。