マレーシアトレンガヌ州で、プールのあるホテル

部屋の清掃状態は、ブランドのポジショニングと少し合っていないと感じました。祝日なので、料金が通常より高かったのは理解できますが、旧正月のお祝いのフルーツやメッセージカードなどが一切なく、この点は物足りなく感じました。リゾートアイランドとして、サービスコンセプトの強化が必要だと思います。 メール対応にも問題がありました。チェックイン前に、サプライズでパートナーのために簡単なベッドデコレーションをお願いするメールを送りましたが、到着時に「メールのタイトルしか見えず、内容は空だった」と伝えられました。それならば、なぜメールで確認したり、電話で問い合わせたりしてくれなかったのでしょうか？ゲストの要望を無視されたように感じました。 さらに、チェックアウト時にフロントから請求書をメールで送ると言われましたが、届いたのは中身が空の請求書でした。再送をお願いする返信メールを送りましたが、何の返答もありませんでした（元々請求書は不要でしたが、ホテル側から送ると言われたのであれば、きちんと対応すべきです。この対応には本当にがっかりしました）。 最後に、部屋の飲料水は浄水器を通しているようですが、洗面所の蛇口から直接引いているようです。ホテルが設備の衛生品質管理や定期的な検査、清掃を厳格に行っているのか疑問に感じました。 これらの細かい点を除けば、ホテルの環境設備は素晴らしく、オーシャンビューのジムは最高でした。ホテルの食事も全体的に良かったです👍

とてもフレンドリーなスタッフ、清潔な部屋、清潔で広々としたプール。 3種類のプールがあるので子供から大人まで楽しめます。女性専用プールもあるので、プールに入りたい女性にも最適です。私たちの家族をよく扱ってくれて、ロビーのプールに落ちたボトルを拾ってくれたムハイミンと他のスタッフのライアに感謝します 🤣 物を拾ってくれてありがとう。るるうぇー。ここに滞在するのは2回目なので、何度も繰り返します（笑）

lokasi ok, center of town near new shopping mall. Food also easy to get. this booking is good value for money. Breakfast is acceptable. Room and public areas are clean. Staff ok

I recently stayed at Langit Duyong Hotel, Terengganu for 2 nights. First of all, I would like to say that the ambience, location, and overall scenery were truly beautiful. The view was one of the main highlights of my stay. The peaceful waterfront setting and natural surroundings created a relaxing atmosphere, especially during sunrise and sunset. The property has great potential and offers a unique experience compared to typical hotels. Unfortunately, my experience was significantly affected by several issues. The biggest disappointment was the cleanliness of the room. Upon check-in, the room was not cleaned to an acceptable standard, and I had to contact housekeeping to perform a second round of cleaning. While the housekeeping team responded, guests should not have to request additional cleaning upon arrival. Cleanliness is a basic expectation for any accommodation. Another concern was the maintenance of the surrounding area. The grass around the property was quite long and appeared untrimmed. As a guest, this raised concerns about the possibility of snakes, insects, or other animals entering the vicinity of the rooms. Regular landscaping and maintenance would greatly improve both safety and the overall appearance of the property. The most frustrating issue, however, was the ongoing renovation work at the neighbouring unit/building. There was significant construction noise starting early in the morning during both days of my stay. What made this more disappointing was that guests were not informed beforehand about the renovation activities. Had I known in advance, I could have managed my expectations or made a different booking decision. Transparency regarding major renovation works is important, especially for guests who choose this property expecting a peaceful and relaxing getaway. Overall, I genuinely enjoyed the beautiful view, strategic location, and unique atmosphere of the hotel. However, the cleanliness issues, lack of landscape maintenance, and unannounced renovation noise greatly affected the experience. I left feeling both impressed by the property’s potential and disappointed by the management’s attention to guest comfort. I sincerely hope management takes these concerns seriously, as with better maintenance, communication, and housekeeping standards, this could be a truly exceptional place to stay in Terengganu.

リゾートの場所はクアラトレンガヌからは少し遠いですが、レダン島から来ただけなら十分近いです。とても美しい場所で、プライベートビーチや私の部屋からも素晴らしい日の出が見えます。この場所は、私がこの場所に関して多くの不気味な話を耳にした前の経営者の時代と比べて改装され、明るくなりました。リゾート周辺のアクティビティに乗馬が追加されたばかりです。スタッフは皆フレンドリーでしたが、ハウスキーピングの際にはもっと細かいことに気を配る必要があります。床がベタベタしていたので、部屋を再度掃除してもらうよう電話しなければなりませんでしたが、私のリクエストに応じて非常に迅速に対応してくれました。また、私が予約した別の部屋では、前のゲストがチェックアウトした後、タオルの補充を忘れていました。 朝食はRM20のビュッフェでとても安く、種類も豊富でした。クイムイとヌードルスープは本当に美味しかったですが、ナシレマとフライドビーフンは味がなくパサパサしていました。サンバルは素晴らしかったですが、料理が安定していることを願います。料理を作る人が多すぎるようです。全体的には、都会の喧騒から逃れてリラックスするためにここに来ますが、おそらく自分の食べ物を持って行くでしょう。

PIRについてどう言えばいいでしょうか。まず良い点から。海の眺めは最高で、プライベートの長い砂浜があります。レダン島では、ロングビーチに次ぐ2番目に良いビーチだと感じました。マリオットの下にある2つのビーチよりも良いです。シュノーケリングではウミガメ、サメ、ニモ、たくさんの魚を見ることができ、大満足でした。リゾートの裏手にはサル、リス、トカゲなどの小動物もいました。 スタッフは桟橋から部屋まで荷物を運んでくれますし、チェックアウト時も同様で、とても助かりました。PIRではウォータータクシーやアイランドホッピングツアーも予約でき、値段もそれほど高くありません。 他のレストランへも歩いて行けます。魚のグリルが80リンギットで、マリオットの200リンギットよりずっと安いです。 最後に悪い点です。PIRの朝食はひどくまずいです。目玉焼き以外に何が食べられるのか分かりません。スイカはまあまあでした…。PIRの通常の食事は悪くなく、ママスと同じくらいの味です。防音は確かに普通で、隣の部屋の話し声や波の音が聞こえます。シーツもあまりきれいではなかったので、寝具を持参することをおすすめします。

観光スポットやレストランに近いロケーション。駐車場も十分にあり、駐車も簡単です。予約した部屋は条件を満たしており、子供たちは皆満足しています。

トレンガヌのゲンティン ワールド キジャルは、マレーシアの隠れ​​た名所です。この過小評価されているホテルは、ペナンのパーク ロイヤルやポート ディクソンのレクシスなどの有名なホテルを凌駕しています。心地よい波の音、足の指の間に感じる砂の感触、さわやかなそよ風を楽しみたいなら、このリゾートは必見です。建物や設備はやや古めかしい印象ですが、コストパフォーマンスは抜群です。前述のホテルの半分の料金で、次回の旅行にゲンティン ワールド キジャルを選ぶのは迷う必要はありません。絵のように美しいビーチフロントのロケーションと静かな雰囲気のこのホテルは、本当に忘れられない体験を提供します。私はこのホテルを、その最高の価値、素晴らしい環境、全体的な魅力から 8.5/10 と評価します。

環境: 部屋、ジム、プールのハードウェアの状態はすべて良好で、非常に静かで、横になるのに最適です。 設備: 部屋のエアコンは少しうるさく、最小の風量でも非常にうるさいです。部屋のランプがちらつき続けています。バスルームの蛇口はとても緩いので、水が出るまでに時間がかかります。 サービス：フロントのサービスは良かったのですが、パーク内で体験できるコースを積極的に紹介してくれませんでした。私たちは他のゲストのグループが紹介を聞いているのを見ていましたが、聞こえませんでした。 衛生面: 部屋とバスルームの窓枠に蜘蛛の巣があり、朝食用カウンターにはミバエがたくさんいました。 全体的には問題ありません。いくつか小さな問題があるだけです。ホテルがさらに良くなることを願っています。

宿泊施設はとても清潔で、スタッフの対応も素晴らしかったです。皆さん温かく親切で、おかげでとても楽しいリゾートバケーションを過ごすことができました。 島内の案内やスイミング、カヤック、食事など、何をしたいかをスタッフに伝えると、親身になっておすすめの場所を教えてくれます。島の遠方にはGrabが利用できない場所もあるため、必要に応じてタクシーを手配してもらいました。料金はやや高めですが往復料金であり、ぼったくりなどは一切なく安心です。運転免許をお持ちの方は、バイクをレンタルするとよりお得に移動できると思います。 帰りの船の時間を伝えれば、港まで車で送ってくれるサービスもあり、非常に助かりました。 ホテルで予約したシュノーケリングツアーもとても楽しく、良い思い出になりました。プールや食事も文句なしで、快適に過ごせました。 ただし、リゾートということもあり、食事の価格はマレーシア本島と比べるとやや高めです。あらかじめご了承ください。