ポルトガルリスボン県で、プールのあるホテル

スタッフは皆フレンドリーで、温かく迎えてくれました。笑顔で話しかけてくれ、若くてエネルギッシュなスタッフばかりで、ほとんどの人が英語が堪能だったことに驚きました。 朝食の種類は多くなく、*とソーセージ、ハッシュブラウン、温かい料理はありませんでした。チーズ、ハム、シリアル、ヨーグルト、フルーツ、トースト、クロワッサン、パステル・デ・ナタ、シンプルなケーキなどがありました。子供たちは地元のチョコレートとバニラのケーキがとても気に入っていて、甘すぎず美味しいと思いました。セルフサービスのコーヒーマシンは数種類しかなく、子供たちは同じマシンでホットチョコレートが飲み放題だったので満足していました。スタッフは頼まなくてもこまめに食べ物を補充してくれたので、とても助かりました。 5階のバルコニー付きファミリールームはなかなか快適で、日当たりは良かったのですが、景色はあまり良くありませんでした。2月中旬に訪れたので、小さなプールは利用しませんでした。部屋の中央にシングルベッドが2台ありましたが、ダブルベッドが1台あった方が良かったかもしれません。 12歳と9歳の子供2人は、メインベッドの上にあるロフトベッドがとても気に入っていて、プライバシーが確保できるのが良かったようです。 ホテルが部屋やフロアの清掃頻度を増やし、タオルも交換してくれると、もっと快適になります。7日間滞在しましたが、フロアタオルを交換したのは6日目だけでした（シャワーには自分のタオルを使い、シャワーブースの横に1枚、手を拭くために1枚だけ置いていました）。 共用エリアには、昔ながらのゲーム機と、PlayStation（サッカーゲーム）が遊べる大型テレビ、ボードゲームなどが用意されており、家族連れやグループ旅行に最適な、なかなか良い雰囲気のプレイエリアです。 エレベーターは2基あり、どちらも非常に古く、時代遅れなので、間違いなく改修が必要です。上の階から降りる際に他の宿泊客がゲートを閉め忘れると、1階まで降りられなくなり、5階まで階段で上らなければなりません。 立地は中心部で、サルダニャ地下鉄駅から徒歩15分、ポルケ駅またはピコアス駅（路線が異なります）まで5～10分と非常に便利です。ポルケ駅近くにはスーパーマーケットのアルディがあり、食料品の買い出しに便利です。Uberよりも安いBoltを利用すれば、15～30分の乗車でわずか5～8ユーロです。周辺にはレストランもたくさんあります。アベニーダ・ダ・リベルダーデまでは徒歩約20分です。 リスボンでは、坂道が多く歩くのが大変なので、歩きやすい靴を履くことをお勧めします。ここは間違いなく良い、そして将来性のある格安ホテル／ホステルです。私たちは快適に過ごせ、とても楽しめました。また利用したいと思います。

とってもフレンドリーなスタッフときれいな環境に感動しました。部屋はコンパクトですが、必要なものは全て揃っていました。駐車場は、とても狭いのですが、スタッフの方が道路脇まで出してくれたり、ロビーにいると困っていることはないか声をかけてくれたりとホスピタリティを感じるホテルでした。清掃不要のカードをかけておくと、次の日の朝に€5分のホテル内レストランやバーで使用可能のバウチャーを置いておいてくれます。旅行中に室内に入ってもらいたくないためかけておいただけなのに、とてもお得な気持ちになりました。 無料アメニティ:なし

The place is beautiful, and the amenities were great. We really had a good time. But I have to be honest about a few things that were negative. We booked a room called the lovers room which was ~600 euros per night and the photos advertised were showing a room that was not the one we got. The room we got was still amazing, with many amenities, spaceous, great design, but it was not what was advertised. We even hired a photographer because it was our 1 year anniversary assuming we would get the room advertised which was two floors and had great views. We also called to mention that it was our anniversary the day before and the only thing they could offer was a wine bottle or a cake which is ok, but the service didn't make anything special about it. I think they have to be trained better for these things, because at the dinner, they sat us in a pretty bad table and we had to ask to be changed to a better one, but they should know this since I called in to tell them it was our anniversary. The dinner was also very slow. We sat for 1 hour with only bread. And the food was ok, not bad, not great, we paid 200 euros for an ok meal. And we had to wait hours because they were under staffed. One lady was serving near 10 tables. It was not a good experience. Finally, a boutique hotel that opens the sauna at 11am feels not well thought of. I think they have to figure out how to make the recovery amenities open from very early around 6/7am to very late around 10/11pm to accommodate for all guests. The final thing was that there was no butler and guests are expected to carry bags from the the parking to the lobby. I think they need to hire a butler at the entrance. Thats basically my feedback for this hotel given the price which is what you pay per night at the best 5 star hotels. Apart from that, again, the service was kind and helpful, the hotel design is beautiful and the location is insanely gorgeous. The rooms are also very well done.

Nice hotels and slightly far from the city centre. There is a metro station 10 mins away. The hotel is decent and offer buffet breakfast.

ウェブサイトの写真は窓いっぱいに見えますが、実際は小さな窓でした。チェックインのスタッフは失礼で、チェックアウトの時、荷物を受け取るために電話をしましたが、15分経っても誰も迎えに来なかったので、4つのバッグを500メートル離れたロビーまで引きずって行かなければなりませんでした。ホテルはとても素敵で、スパとプールは運動に役立ちましたが、スタッフはチェックインとチェックアウトの際に改善の余地があります。

非常に快適な滞在でした！ホテルはリスボンの中心部に位置し、ロケーションが非常に良いです。ベッドは快適で、水回りも問題なく、清潔感があり、空港に近く飛行機の着陸ルート上にあるにもかかわらず、防音対策もしっかりしていました。 改善点としては、宿泊にスパの利用を含めていただけると嬉しいです。また、4つ星ホテルであることを考えると、朝食の種類を増やしていただきたいです。さらに、提供される食品には最初からシナモンが加えられているのではなく、シナモンはオプションとして選べるようにしてほしいです。 特に良かった点：朝食のコーヒーが最高でした！☕

This is one of my favourite hotels in Lisbon. It’s clean the air conditioner works very well. The rooms are pretty and the staff is friendly. I highly recommend.

このホテルには何度か泊まったことがありますが、今年は最悪でした。部屋には歯ブラシや歯磨き粉はなく、インスタントコーヒーや小さなスプーンさえありませんでした（インスタントコーヒーを飲みたくなかったのですが）フロントデスクに尋ねると、一部の部屋にはこれらのものがないと言われました。ホテルの指定された部屋を選んだのに少し驚きました。なぜ小さなスプーンさえ持っていなかったのでしょうか。来年もこのホテルを選ぶことはありません。 しかし、ホテルのケータリング部門はとても良く、スタッフは熱心で気配りがありました。6日間連続で滞在したため、スタッフはすぐにゲストの食事習慣や趣味に精通し、非常にプロフェッショナルでした。

ホテルは全体的に平均的でした。立地は良く、大きな問題もなくスムーズに滞在できました。しかし、客室は古さを感じさせ、改装が必要でしょう。また、スタッフの接客態度にはもう少し丁寧さと親しみやすさが求められます。これらの点を改善すれば、全体的な印象は大きく向上するでしょう。総じて、改善の余地はあるものの、許容範囲内の滞在でした。

Room was moldy, hotel stinks really bad, breakfast very poor choices, the only good thing about this hotel is the view. I would NOT recommend this hotel to anybody.