ポルトガルリスボン県で、プールのあるホテル

立地は悪くありません。部屋の広さは普通でしたが、床はもう少し清潔感があっても良かったと思います。毛布はとても薄く、暖房をつけていても、暖かくするために毛布を半分に折らなければなりませんでした。部屋はかなり騒がしく、廊下や部屋で人の話し声が聞こえ、エレベーター付近もかなり人通りが多いです。バスルームはまあまあで、シャワーの水圧は良好でしたが、温度調節が少し難しかったです。洗面台のお湯は温水ではなく、必要な時に毎回止まるまでずっと流れ続けるので、かなり無駄遣いだと感じました。Wi-Fiは時々不安定でしたが、繋がった時は問題ありませんでした。バーとウェルカムドリンクがあり、とても良かったです。外のパティオも可愛らしかったです。朝食は少し残念でした。トースト、シリアル、フルーツ、キュウリとトマトでした。ある男性がコーヒーを頼んだところ、店員はマシンを指差して「全て揃っています」と言いましたが、私がマシンを見ると、コーヒーの種類はすべて「ご用意できません」と表示されていました。マシンも少し掃除が必要でした。お茶の種類はなかなか良かったです。立地は悪くなく、リベルダーデ通りの入り口から徒歩約10分です。1階にキッチンがあるので、自炊も可能です（私が食べた残念な夕食よりはましだったでしょう）。ウォーキングツアーも提供していて、これは嬉しいですね。典型的なホステルの雰囲気です。

とってもフレンドリーなスタッフときれいな環境に感動しました。部屋はコンパクトですが、必要なものは全て揃っていました。駐車場は、とても狭いのですが、スタッフの方が道路脇まで出してくれたり、ロビーにいると困っていることはないか声をかけてくれたりとホスピタリティを感じるホテルでした。清掃不要のカードをかけておくと、次の日の朝に€5分のホテル内レストランやバーで使用可能のバウチャーを置いておいてくれます。旅行中に室内に入ってもらいたくないためかけておいただけなのに、とてもお得な気持ちになりました。 無料アメニティ:なし

Nice hotels and slightly far from the city centre. There is a metro station 10 mins away. The hotel is decent and offer buffet breakfast.

非常に快適な滞在でした！ホテルはリスボンの中心部に位置し、ロケーションが非常に良いです。ベッドは快適で、水回りも問題なく、清潔感があり、空港に近く飛行機の着陸ルート上にあるにもかかわらず、防音対策もしっかりしていました。 改善点としては、宿泊にスパの利用を含めていただけると嬉しいです。また、4つ星ホテルであることを考えると、朝食の種類を増やしていただきたいです。さらに、提供される食品には最初からシナモンが加えられているのではなく、シナモンはオプションとして選べるようにしてほしいです。 特に良かった点：朝食のコーヒーが最高でした！☕

This is one of my favourite hotels in Lisbon. It’s clean the air conditioner works very well. The rooms are pretty and the staff is friendly. I highly recommend.

5つ星ホテルなら、非常に良い状態であるべきです。バスルームに銀色の魚がいました。バスルームの壁のひび割れには茶色い水が溜まっていて、床には穴が開いていました。気に入らなかったです。浴槽の周りにはカビが生えていました。

Room was moldy, hotel stinks really bad, breakfast very poor choices, the only good thing about this hotel is the view. I would NOT recommend this hotel to anybody.

ホテルは清潔で、他のイベロスターホテルに宿泊したことがある方ならわかると思いますが、イベロスターホテルの基準を満たしています。ロビーには心地よい香りが漂っています。ジムは利用しましたが、小さく、必要な設備は揃っていたので問題ありませんでした。スパは利用しませんでしたが、事前に予約すれば1時間無料で利用できます。 滞在中、サービスは全体的に低レベルでした。到着した最初の夜、部屋にはスリッパがなく、受付のスリッパが売り切れていたことに驚きました。 2日目の朝、朝食をとるためにレストランの前で待たされました。店内には空いているテーブルがたくさんあったにもかかわらず、清掃が時間通りに行われていませんでした。スタッフは列をうまく管理しておらず、2組のゲストに列を割り込まれ、中にはレストランに直行するグループもありましたが、スタッフはそれに気づかず、説明もしませんでした。レストランの外で待たされた私たちに対して、言葉による配慮は一切ありませんでした。 3日目の朝、部屋に朝食は予約されていないと言われましたが、スタッフがチェックイン時にシステムに間違った部屋番号を入力していたことが判明しました。スタッフはカトラリーが用意されていないテーブルに案内しました。 フロントスタッフはフレンドリーでしたが、5つ星ホテルとしては最高のサービスとは言えませんでした。対応時間はもう少し短くても良いでしょう。 上記の状況を考えると、レストランのサービスはひどいものでした。上記の状況について謝罪は一切ありませんでした。

It’s such a lovey hotel to be staying at. Friendly staffs and can accommodate any requests we asked. As our departure to the airport was at 4:45am early in the morning, I requested to have some sandwiches and drinks to pick up before we left the hotel, instead, they had prepared a big box of food consisted of cheese and ham sandwich, apple, banana, juice and water for us. We heartfelt for what they have done to us. Indeed everyday, we have full breakfast delivered to our room n the food was decent. Also, one night there was a movie night by the pool side, and I found it amazingly care and trying their best to fulfill everyone’s needs. The hotel room is clean and very high standard. I will highly recommend people to stay in this hotel/ serviced apartment ( as it come with an open kitchen). And we happened to stay at their hotel on their 1st anniversary, and celebrated with us and with a delicious cake! 😜

入り口が初めてだったので通り過ぎましたが、とても快適な滞在でした。部屋は広くバスタブもありました。アメニティも良かったです。毎日綺麗にシーツ交換もしてくれ、プールまでありました。朝食も種類が多く美味しかったです。 荷物預かりもあり、繁華街なので、地下鉄からすぐ、夕食もレストラン選び放題です。劇場が近いので興味のある人には最適です。