Otel temiz odalar yeterli büyüklükte fakat cam olmaması yani avluya bakması can sıkıcı.konum olarak metroya biraz uzak.personel güleryüzlü ve yardımsever.
Хороший отель в удобном расположении, так как метро находится прямо напротив отеля. До центра ехать около 20 минут. В самом отеле есть рестораны и магазины, а также ТЦ рядом с метро.
Номер маленький, зато смогли компактно вместить всё необходимое, даже мини кухню (на кухне есть посуда, холодильник, плита и микроволновка).
Фишка данного номера – большая кровать возле панорамного окна. Есть две шторы, которые управляются кнопками.
Каждый день была уборка номера, добавляли воду, чай, сахар, шампунь и гель для душа.
We stayed at Hotel Saint Petersburg and found the location good for visiting the city.
Unfortunately, not all of our experiences with the staff were positive: some people – in particular one at the reception and one in the restaurant in the evening – were rather unfriendly with us, perhaps also because we are Italian, and they were not even able to inform us that European Visa and Mastercard cards were blocked due to sanctions.
One aspect that definitely needs improvement is cleanliness, both in the rooms and in the restaurant, especially considering this is supposed to be a 4-star hotel.
On the positive side, breakfast was very rich and varied, and we would like to sincerely thank the staff members who made our stay more pleasant: the young man preparing omelettes in the morning, two receptionists, and one of the ladies welcoming guests at the restaurant in the morning. All of them were kind, helpful, and professional.
Overall, the location, breakfast, and some of the staff deserve a positive mention, although we regret that not all the service and staff lived up to the expectations of a 4-star hotel.
В целом впечатление хорошее приезжаем сходить в СПА, мы второй раз в отеле.Номер взяли как бы… улучшенный) , Но! Он был убитый и изношенный , теп пол есть, но был не включен, в туалете не работал . Банные принадлежности ( шампунь и т д) на одного , хотя ! номер бронировали на двоих , попросили теплые одеяла принесли одно большое 2 сп. ,хотя нас было двое и номер с раздельными кроватями..) кофе в кофе машине не вкусный , попросили растворимый.
Завтраки прекрасные , большой выбор , всё вкусное и свежее , обслуживание хорошее.
Персонал на рецепшен доброжелателен и отзывчивый.
Отличный отель, хорошие завтраки, баня и бассейн бесплатно, если живете в отеле 5 звезд. Не удалось вызвать трансфер из аэропорта и в аэропорт тоже, так что вызывайте такси
Брали домик на 1 ночь отдохнуть после катания на доске. Очень уютный дом, есть все самое необходимое на кухне для приготовления ужина: посуда, плита, раковина, холодильник, микроволновка. Немного прохладно в мороз, но это решается наличием обогревателя. Кровать для сна на втором этаже, очень уютно и тепло, так как тёплый воздух в основном накапливается там. Внизу на кухне есть раскладывающийся диван, при необходимости можно поместиться в домике в 4ом.