カナダオンタリオ州で、スパのあるホテル

私たちが予約した部屋にはアメニティの説明にジャグジーがあるはずでしたが、そこに着いたとき、彼らはこのホテルにジャグジーがないと言いました。だから私たちは残念ながら流れに従わなければなりませんでした。結局、バスタブになったジャグジー付きの部屋にお金を払いました。正直に言うと、誰がそれを責めるべきかわかりません。部屋はとても小さかった。そして、メンテナンスは最高ではありませんでした(私たちが到着して以来、トイレとバスタブは詰まっていて、それを修正するためにメンテナンスを呼び出さなければなりませんでした)。サービスは良かった。そして人は親切でした。しかし、このホテルに滞在する場合は、その周りのほとんどすべてが 5 で閉まっていることを知っておく必要があります。 5 時以降に水を汲むことすらできません。

フロントの上海のおばさんがアーリーチェックインを手配してくれて、きめ細やかなサービスに感動しました。朝食もとても美味しく、レストランのサービスも素晴らしかったです。特にベーコンとハッシュポテトが気に入りました。トロントの中心部に位置しており、観光スポットはどこも徒歩圏内です。左右には大きなスーパーマーケットもあり、とても便利でした。

This was our first time staying at Americana and we are very pleased with the experience. We drove 3 hours from northern Ontario and it was worth it! We went with another family for New Year's Eve and our children had such a wonderful time. We ordered room service, went to the waterpark several times, played in the arcade and our kids had so much fun. We are planning to come back next year!

ホテルの立地は最高です。チェックイン後すぐに滝の景色が楽しめ、 設備：素晴らしい 清潔さ：非常に良い 環境：最高 サービス：良い 夜には部屋から滝のライトアップが見え、花火が上がればさらに素晴らしいでしょう。幸運にも虹も見ることができました。ペット同伴の家族にはとても優しいホテルです。

残念ながら、私の語学力はあまり高くなく、チェックイン時に受付係に非常に横柄な対応をされました。後から対応してくれたスタッフは親切でした。 ホテルの立地はあまり良くありませんが、すべて徒歩圏内です。 朝食はアラカルトのみです。 客室：換気扇の音がうるさく、シャワーの蛇口がきちんと機能していませんでした。そのことを指摘すると、「ええ、固いんです」とだけ返答されました（どうやら修理するつもりはないようです）。バルコニーのドアはきちんと施錠できず、部屋のドアもガタガタと音を立てていました。 しかし、部屋自体は清潔でした。 プールは隅が汚れていました。はしごは錆び始めていました。バスタオルにはシミがありました。プールサイドにはラウンジチェアがありませんでした。 バスローブを頼むと、横柄な笑みを浮かべられ、「バスローブは提供していません」と言われました。 ダブルツリーの4つ星ホテルですが、今回は（このホテルチェーンにはよく宿泊しているのですが）期待外れでした。もう二度とこのホテルは予約しません。

このホテルでの滞在は最悪でした。私の部屋の窓の外には、一晩中大きなエアコンの室外機が稼働しており、写真の通り、ひどい騒音で全く眠れませんでした。部屋も非常に狭く、ベッドとサイドテーブルがやっと置けるくらいで、他には何も置けないほどでした。バスルームもミニサイズでした。ホテルに泊まる上で、静かに休める環境があることは最低限の条件ですが、スタッフにはこのことを伝えましたが、改善されることはありませんでした。このホテルはおすすめしません。

とてもコストパフォーマンスの高いレイクビューホテルです！部屋は広くて明るい、寝具は快適、シャワーの出も良い 水圧は十分です。朝食は非常に豊富で、顧客サービスのスタッフは非常に年配でとてもフレンドリーで、朝食ルームでオムレツを作るDANがホテルにサービスを提供します。 過去 40 年間、ホテルのビジネスは順調で、スタッフも安定していることがわかります。 唯一改善が必要なのは、設備が少し古いことです。特にトイレの水を流す音が睡眠に影響を及ぼします。これはおそらくオタワウェスティンと同じです。エンジニアリングのせいで。 設計上の問題

A great hotel in a prime location. The Radisson Blu is situated right on the harbor. It is surrounded by iconic locations, great restaurants and attractions. The CN tower and Roger Center are just a few minutes walk. You can walk along the harbor boardwalk or sit in a nice cafe and watch planes take off and land at the small island airport just across the water.

朝食付きのデラックス キング ルームを予約しました。部屋は広く、朝食は最高でした。しかし、ハウスキーピングのレベルは満足できるものではありませんでした。まず、チェックインした瞬間にヘアドライヤーのワイヤーの巻き付け部分に髪の毛が見つかり、タオルの内側にも小さな紙切れが見つかりました。ホテルのグリーン ハウスキーピング ポリシー (もしあったとしても) に関する通知や標識が部屋になかったため、バスルームのフックやハンガーにたくさん掛けてあったタオルは、滞在 3 日目になっても回収されませんでした (部屋には使用済みタオルを置くバスタブがありませんでした)。コットン パッド、綿棒、小さな石鹸のパックは、完全に使い切っても補充されませんでした。興味深いことに、フロントデスクに、明示的にリクエストしない限りタオルを回収して補充しないのがホテルのポリシーなのかと尋ねたところ、答えは否定的でした。 朝食のチップの請求も興味深い問題です。夫は私が到着する前に 2 泊 (朝食付き) このホテルに宿泊しました。チェックアウトの際、朝食 1 回分のチップを支払うよう求められました。チップは朝食 2 回分として支払うべきかどうかを明確にした後、フロントデスクは、ホテルの予約時にすでにすべての料金が含まれているはずだったため、誤ってチップを請求したことを謝罪しました。しかし、ホテルに 5 泊滞在した後チェックアウトすると、2 日分の朝食分のチップを支払う必要があると言われました。私たちは再度ホテルのポリシーについて問い合わせ、支払うつもりはあるものの、滞在 5 日間すべてに対してチップが請求されないのはなぜかと説明しました。説明はなく、スタッフは (おそらく私たちが支払いたくないと思ったのでしょう) 料金は免除されるとだけアドバイスしました。 私はパーク ハイアット バンコクに宿泊したことがあり、サービスは素晴らしかったです。そのため、パーク ハイアット トロントでそのような経験をしたことには驚きました。

母と娘の旅行のために娘と一緒に3日間滞在しました。外観は美しく、デスクのスタッフは親切で親切でしたが、私たちが泊まった部屋は料金を支払うゲストには適していないと思います。私はこの場所を無料駐車場として選び、YYZに近いです。 部屋は信じられないほど小さく、人が部屋の中を移動する構造上は間違っていました。洗面所のドアは完全に開かず、天井は非常に低いので、天井に頭をぶつけないように非常に注意しなければなりませんでした。彼らがウェブサイトに投稿した部屋の写真は素晴らしく居心地が良かったように見えましたが、移動できない場合はもはや重要ではありません。もう1つ、彼らは2日目に結婚式パーティーを開き、午前1時までに非常に大きな音楽がオンになり、翌日には別のパーティーがありましたが、それほど騒がしくありませんでした。予約する前に、滞在中にパーティーのゲストがいるかどうかを確認しなければなりません。