コスタリカエレディアで、スパのあるホテル

他人の既存のレビューからこのホテルを予約する際に準備ができていました。何が起こったのかは残念でした。 2階の2000シリーズの部屋には古いユニットのようで、シャワーフロアタオルはなく、バスタブは少し古いですが機能的で、冷蔵庫などはありません。価格と場所を考慮して、私たちはすべてに備えていました。ベッドの時間に、ベッドリネンに2つのバグを見つけましたが、ほこりを落としました。熱帯の雰囲気です。しかし、翌朝の朝食後、ベッドでもう少し見つけました。私はクレジットカードの1つを取り出し、いくつかを殺しました。ベッドカバーをさらに引き上げると、もっと表示されます......ビデオクリップのバグを見てください。ルームサービスのスタッフを送ったフロントデスクに電話して見ました。スタッフはバグも見ていると驚いたようです。フロントデスクの女性は素晴らしく、素早く行動し、6000シリーズの部屋に私の部屋を変更し、私たちと一緒に大丈夫でした。私は彼らのマネージャーと話をするように頼んだ。その日の午後遅くに、私はフロントデスクの担当者に近づき、担当者はマネージャーを呼ぶためにバックルームに行きました。マネージャーはしばらくして現れて軽く謝罪し、ここは熱帯の天気で、バグは普通で、もっと多いと言って押し戻し始めました.私は彼に、部屋があまりにもひどく感染しており、感染を根絶するためにはブロークリーニングが必要だと言いました.その後、経営陣は同じことを説明し続けました。がっかりします。このホテルの場合、彼らがうまくいくまでこのホテルはお勧めしません。または、正確にはそうではない私たちのようにする場合は、そのような部屋を避けるために適切な質問をしてください。次回は幸運を祈ります。

ここで 8 泊 5 つ星の体験をし、ゴルフ コースと山々を見渡す美しい部屋を満喫しました。ルーム サービスは格別で、特にケサディーヤとパスタ料理がおいしかったです。プールは最高で、混んでいても十分なスペースがありました。スパは行く価値がありました (ローラに尋ねてください)。彼女は最高です! 5 階のマリアのハウスキーピングは素晴らしかったです。私のお気に入りのベルマンはカルロスという男性でした。誰もがとてもフレンドリーで、チェックアウトやチェックイン時に問題があったときは、カレブ、ジャケリン、ジャニーナの優れたカスタマー サポート チームがすぐに解決してくれました。全員が申し分のないサービスを提供してくれました。

夜遅く到着したときに不便なレビューを見て心配しましたが、到着したときに管理者がいました。とてもフレンドリーで良かった。内部の設備もとても清潔で便利でした。

SJOからそう遠くない素敵なホテル。サンノゼのベレンのより高級な部分。部屋は大きいが、少しきれいになるかもしれない。バーとレストランでのサービスは素晴らしかった。朝食ビュッフェは高価です。 ******は家に書くべきことではありません。その滞在以外は良かった。