スペインカタルーニャ州で、スパのあるホテル

A short stay for of 2 days was booked with Triip.com for one adult and 2 children under 10, to join us who were booked in a day earlier for three days. Our three day booking was direct with the hotel, half board. The hotel is marked 'adults recommended' and they sure discourage children, by seeking to charge per occupancy rather than simply on a cost per room. The Trip site quite fairly offered the room at the rate for two adults, with children under 12 free, so this is what was paid. Half board was added but at the rate for two adults, which would be greater than the actual hotel rate for one adult and two children, but I was happy to have reserved restaurant secured. Things got messy at check in, the hotel insisting that the room was occupied by three 'persons' as they put it and should therefore be 50% extra, though the room was the same type as the twin we had for two adults. The Hotel also insisted that only breakfast was provided, and tried to argue that the B2B rate from the third party (Trip) was insufficient. I politely pointed out that the discounts provided to third party agents was no concern of the customer, and referred to my booking voucher which clearly stated I had booked a twin room, into which was going 1 adult, two very small children, and that breakfast and dinner was paid for, with the rate for 1 adult being greater than twice the local charge for a child. They were impossible to deal with, and I left the reception angry and upset. I contacted the Trip representative and by that evening it was sorted. Full marks to Trip, zero to the hotel. As for our stay, the hotel is excellent, but with room to improve. Dinner in the Buffet only commences at 8.00, resulting in quite the bunfight if the restaurant is busy. It was on that Thursday, a national holiday, and it was impossible to order wine and beverages after we seated, with a single service person taking orders. We ate our food dry, and finally placed an order for wine and water while eating dessert, some 40 minutes after seating. The same bottleneck occurred the next morning at breakfast, with the four snail paced Nespresso machines totally incapable of dealing with the coffee demands. Worse, all 4 machines overheated and went into 'service mode'. Worse again, these obviously unsuitable barista machines were the only source of hot water for Tea or infusions, but with no seperate hot water dispenser faucet. You had to stand for almost 2 minutes while the machine slowly dispensed through the coffee outlet, a single mug of hot water, to the frustration of the queue behind. This needs sorting, it took ages to get a breakfast beverage every morning, and on the second day I had to return 4 floors to my room and fill my cup from the in room Nespresso maker. I'd advise to bring a travel kettle with you. Otherwise, a fine hotel, but the restaurant problems and discriminatory pricing for children are an issue, so not a hotel for children.

海沿いのとても快適なホテルです。部屋には設備の整ったキッチンがあり、毎日清掃されていました。朝食はオムレツ、ソーセージ、ベーコン、チーズ、ヨーグルト、シリアル、ペストリー、野菜、フルーツなど、どれも美味しかったです。海の近くには設備の整ったビーチはありませんが、フロントでパラソルとタオルを頼むことができます。最寄りのスーパーマーケットまでは徒歩20分です。大きなショッピングセンターもあり、衣料品や食料品が手に入ります。バルセロナ中心部まではタクシーで30分です。カステルデフェルス自体もとても魅力的な街です。海辺でリラックスしたり、バルセロナを散策したり、ビジネス展示会に参加したりと、様々な楽しみ方ができます。

ホテルは便利な場所にあり、どこへ行くにも徒歩圏内です。スタッフも親切です。 スパは有料で、14歳以上のお子様のみ利用可能です（正確な年齢は覚えていません）。 特に、小さなお子様連れでのご利用はできません。 乗り継ぎの際の滞在におすすめです。散策にも最適です。

素晴らしいホテルで、人も少なく、ビーチも混雑していませんでした。食事をするなら、様々な料理を試せるレストランがたくさんあります。ホテルは清潔で、部屋は広く、バルコニーでコーヒーや紅茶を飲むことができます。夕方には夕日を眺めることができました。コーヒーと紅茶のおかわりがなかったのは残念でした。スタッフに頼めばよかったのですが。それ以外は問題ありませんでした。

初めて利用しましたが、深夜の到着でしたが、ロビーの設えに目を奪われました。まるで大きな図書館のようで、温かく居心地の良い雰囲気で飾られており、あちこちに腰掛けて読書ができるスペースがあり、本当に素敵でした。部屋も清潔で広々としており、ゆったりとした造りでした。屋外プールとリラックススペースにはハンモックチェアがあり、とても心地よかったです。全体的に見て、素晴らしい体験でした。

トラムのすぐそばにある美しいホテルで、周辺エリアへのアクセスも良好です。現金でお支払いの場合はデポジットは1泊200ポンドですが、デビットカードまたはクレジットカードの場合は1泊100ポンドです。また、ユーフォリアの一部の客室では、午後1時にはバルコニーから日が沈んでしまうため、必ず日当たりの良い部屋をリクエストしてください。屋上プールはイベント開催時は早めに閉まり、他のプールは満員でベッドを確保するのが非常に困難です。それ以外は、ホテルとスタッフは素晴らしいです。

ホテルインテリアデザイナーとして人生の大半をホテルで過ごしてきた私は、それなりに様々な宿泊施設を経験してきましたが、このホテルには確かに改善の余地がありました。 このご時世、朝食に一杯のコーヒーを飲むことさえこんなに難しいとは信じられません。朝食を食べている時しかレストランに入れないと言われたのですが、朝食は食べず、ただ座ってメールをチェックしながらコーヒーを飲みたいだけだと説明すると、断られ、代わりに持ち帰り用の紙コップを勧められました。まるで、そこで食事をする気がないならテーブルに座る資格もない、劣等生のように。空いているホテルのバーに行って、アームチェアに座り、ノートパソコンに覆いかぶさりながら、午前9時にバーが開店するまで待つこともできたと言われました。 フロントデスクのスタッフに苦情を言うと、彼らは私の体験を注意深く聞いてくれましたが、話している途中で、故障したキーカードを持った宿泊客の対応に出て行ってしまいました。コーヒーが飲みたくてたまらなかっただけでなく、まるで自分が完全に透明人間になったような気分でした。 おまけに、ヘアドライヤーはすぐに壊れてしまい、ジムは狭くて薄暗かったです。 とはいえ、良い点もありました。ワードローブにはハンガーがたくさんありました（これは個人的には苦手なので、ありがたいことです）。 しかし、窓の切り欠きは本当に残念でした。景色を最大限に楽しめる、壁から壁、床から天井まで届く美しい窓の代わりに、奇妙で攻撃的な切り欠きがあり、景色を遮り、部屋のスタイルに全く合っていませんでした。エレベーターは騒音が多く混雑しているので、エレベーターから離れた部屋を選ぶことをお勧めします。 全体的に見て、改善の余地はありますが、間違いなく改善が必要です。4つ星マリオットブランドに期待していたものとは全く違います。

一般的には3つ星の体験だった。 利点:良い清掃サービス、ビュッフェ料理はほとんどの場合大丈夫でした、ホテルは海に非常に近い場所にあります。 最大の欠点は「オールインクルーシブ」で、トルコのオールインクルーシブとは絶対に比較できません。まず、オールインクルーシブの料金を支払った訪問者は、ミニバーで何も得られず、水さえも得られません。ウォータークーラーからバーから水を汲むことができますが、自分のボトルを持参する必要があります。また、彼らの「オールインクルーシブ」には、バーやメインバーの近くと海の前のレストランからの飲み物は多く含まれていません。「オールインクルーシブ」アイスクリームは冗談です。通常のアイスクリームの代わりに、基本的なアイスクリームを2つか3つしか手に入れません。また、「スナックバー」はホテルの外にあり、食べ物自体はそれほど悪くはありませんでしたが、かなり基本的で、エリアは非常に小さく、子供のプールの近くでした。ビーチタオルは現金で 10 ユーロのデポジットが必要で、ビーチで傘付きのサンラウンジャーを希望する場合は、1 日 25 ユーロを支払う必要があります。ビーチにあるホテルのバーも「オールインクルーシブ」ではありません。 したがって、すべてのホテルの場所の中で、2 つのバーと 1 つの「スナックバー」 + ビュッフェでオールインクルーシブの利点しか使用できません。 全体的に、ホテルは悪くはありませんが、良くありません。 オプションのベッド+朝食でそこに行き、残りの食事と飲み物の代金を支払うことをお勧めします。それはより安くなり、あなたは部外者や物乞いのように感じることはありません。ホテルを歩き回ってどこで食事ができるか尋ねます。それが私たちが正確に感じたからです。 PS大人専用バーのロシアの女性は素晴らしいサービスを提供しており、とても親切で親切でした:)

Super mooi nieuw hotel met meerdere zwembaden. Aardig personeel en uitgebreid ontbijt buffet. Wij waren hier voor 3 dagen in oktober maar zijn zeker van plan terug te komen in de zomer!

部屋はキャビネットで区切られています。海の景色はとても美しく、海に一歩出かけます。旅行に適しています。生活はとても快適で、また来るべきです。 4つ星ホテルはほぼ4つ星の標準です。