クロアチアザグレブで、スパのあるホテル

手入れの行き届いていないホテルで、家具は明らかに古く、設備もボロボロでした（写真参照）。フロントデスクには他のスタッフがいたにもかかわらず、チェックインは1人しか対応できず、時間がかかりました。初日は部屋の電話が使えず、フロントデスクまで行って助けを求めましたが、部屋に戻され、別の番号に電話をかけさせられましたが、それも使えませんでした。全く役に立ちませんでした。シェラトンホテルなので、もっと期待していました。良い点は、立地が良く、屋内温水プールと十分な広さのジムがある点ですが、メンテナンスが行き届いておらず、かなり汚いです。

Sehr saubere Zimmer, gute Betten, gut ausgestattetes Bad. Check in erfolgte schnell, in guter englischer Sprache. Essen im Restaurant, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Das einzige was wir bemängeln ist das Frühstück. Die Auswahl ist völlig in Ordnung nur das Personal war an diesem Morgen überfordert. Als wir um 7:30 Uhr zum Frühstück gingen, hatte eine größere Gruppe vor uns gefrühstückt. Es gab keine Kaffeetassen, anstatt Milch kam nur Wasser aus der Kaffeemaschine und das nachlegen dauerte lange. Kein sauberer Tisch im Frühstücksraum obwohl 80% leer. Gut, dass man ins Lokal ausweichen konnte. Da könnte man bessere Lösungen finden. Ansonsten haben wir uns wohl gefühlt.

Very nice hotel with great amenities; a welcome drink, pool, gym, and a spa (extra cost). There was also a rooftop space/bar (didn’t go to see) - the reception staff were very pushy to get people to attend giving a 10% discount for consumption. The room was very nice and clean, a smart TV welcome with the guest name, free water, coffee and tea. There was also a smart panel to control the lights and air conditioning, it did get warm in the room and the temperature didn’t seem to correlate to the ac thermostat. The bed was comfortable however it was a hard mattress, may find it a little difficult to find comfort if used to a softer mattress. The hotel is an art lovers paradise, there were artworks throughout the public spaces and room by the artist Boris Bućan - the hotel offered a guided tour to view all throughout the hotel. Great location and close to many tourist attractions, restaurants and supermarkets.

空港に非常に近く、10ユーロで十分です。事前に予約する必要はありません。Uberはいつでも車を呼び出すことができます。街から少し離れています。朝食は大丈夫です、中国人が食べることができるソーセージとソーセージの疲れた食べ物があります。

1年で3回目の滞在。私はホテルがとても好きです、少し年齢感がありますが、サービスはとても良いです。朝食はとても豊富で、ゆっくり食べる時間があればゆっくり楽しんでください。 1階のコーヒーバーはとても美味しく、お客様と話をするのに最適な場所で、政府関係者がホテルに出入りすることが多いです。

ホテルは、特に車で旅行する場合に便利な場所にあります。私が到着したとき、シャワーを浴びながら、お風呂の排水管が詰まっていて、自分で掃除しなければならないことに気づきました(私はすでに濡れていたので)。明らかに、他の人の髪を片付けることは4-starホテルでよく維持されたお風呂の私の考えではなかったので、私はレセプションで不平を言いました。彼らは謝罪しましたが、それはすべて少し遅すぎました。一般的に、シャワー内のトイレタリー棚もきれいでなかったので、シャワーはいくつかのTLCを使用することができます(それにいくつかのカビがありました)。それ以外は、部屋は十分で、ホテルの場所は、賑やかな通りから十分に離れているので、窓が開いていても、良い睡眠を可能にします。 朝食は平凡でした-クロワッサンは半焼きで、中はほとんど生で、冷凍から仕上げるために間違いなく焼きました(ホテルのベーカリーで新鮮ではありません)。食べ物の選択はメアでしたが、それは恐ろしいものではありませんでした。

ホテルのサービススタッフは非常に献身的で、人々にくつろいでもらい、素晴らしい経験をさせてくれます。場所はとても便利で、近くには良いホテルがあります。

The hotel itself is nice, but the room was very dirty. And I’m not talking about minor surface dirt - it was clear that proper cleaning had not been done for a long time. There were layers of dust, a dirty carpet, stained doors, etc. We also booked parking, but no one explained where exactly we should go or how to enter. When we called the hotel from the parking area, no one opened the gate. We had to go to the hotel in person and ask again. These are things hotel staff should explain proactively and clearly, rather than guests having to chase this information themselves. Overall, the hotel itself is not bad, but the dirt and the passivity of the staff completely spoil the experience.

Ottimo Albergo, a pochi passi dalla linea 2 o 6 che in 10 minuti ti porta in Centro. camere confortevoli, all'ultimo piano piscina con centro benessere. buonissima colazione intercontinentale

衞生條件很棒，整體寬敞明亮，服務人員態度也特別好。800米之外有一個熊貓中餐館，味道也不錯，衹是價格有些。。。。。