クロアチアザグレブで、スパのあるホテル

ホテルの場所はイェラチッチ総督広場とザグレブ大聖堂に比較的近い。ホテルの装飾はとても温かみがある。ホテルの客室には湯沸かしポット、紅茶、コーヒーが無料で用意されている。

有名ブランドのホテルで、環境とサービスは質の高さが保証されています。 チェックインして部屋に入ると、かすかにタバコの臭いがしました。苦情を言うと、フロントのスタッフがすぐに新鮮な空気の部屋に変更してくれました。今後予約する際は必ず「禁煙ルーム」を指定しようと思いました。 ホテルの朝食は美味しく、種類も豊富で、見た目も美しく、設備も素晴らしかったです。ジムの設備も素晴らしかったです。旧市街の主要観光スポットにも近く、徒歩約15分です。 ホテルは料金に見合う価値がありました。滞在をとても満喫できました。

A great hotel strategically located next to City Center. Great modern amenities coupled with professional and courteous staff.

Hotel is located conveniently, especially if traveling by car. When I arrived, while taking a shower I realized that the bath drain was clogged and had to clean it myself (as I was already soaking wet). Obviously, clearing out other people's hairs wasn't my idea of a well maintained bath in a 4-star hotel so I complained at the reception. They apologised, but it was all a bit too late. In general, the shower could use some TLC as the toiletry shelf inside the shower was not clean as well (had some mold on it). Other then that, the room was adequate, and the location of the hotel allows for a good sleep, even with windows open as it is far enough from busy streets. Breakfast was mediocre - croissants were semi-baked, almost raw inside and definitely just baked to finish from frozen (not freshly made in hotel bakery). The selection of food was meh, but it wasn't horrible.

1年で3回目の滞在。私はホテルがとても好きです、少し年齢感がありますが、サービスはとても良いです。朝食はとても豊富で、ゆっくり食べる時間があればゆっくり楽しんでください。 1階のコーヒーバーはとても美味しく、お客様と話をするのに最適な場所で、政府関係者がホテルに出入りすることが多いです。

私と友人は、貴ホテルで素晴らしい滞在をさせていただきました。受付スタッフの「ダリ」さんはとても親切で、チェックインの際も大変助かりました。お部屋は素敵で、ベッドもとても快適でした。朝食も美味しく、フィリピン人スタッフの方々もとてもフレンドリーで親切でした。特に朝食を担当してくださった背の高い男性（お名前を忘れてしまい申し訳ありません）には、素晴らしいサービスを提供していただき、心から感謝しています。 必ずまた利用させていただきます。

the hotel is so clean, big room, good breakfast, serve halal food as well. but the location is a bit far from the old town. overall its good hotel

部屋(ツインベッド)は広くて清潔です。スタッフもとてもフレンドリーです。朝食中の食べ物の選択は少し限られていますが、味は快適なダイニング環境でとても素敵です。ホテルの場所は市内中心部から少し離れていますが、ホテルの近くにトラムの駅があり、徒歩23分以内です。

2日間滞在しましたが、サービスはなく、部屋のバスタオルはまったく掃除されていませんでした。子どもたちをプールに連れて行ったとき、ウェイターの態度は非常に悪く、中国人ばかりをターゲットにしていました。部屋いっぱいに人がいたのですが、私たちが大声で話し、特別にビデオを撮ったと主張しました。声はまったく私たちのものではありませんでした。それは非常に言語道断でした。中国人に対してちょっと人種差別的な感じがしますね！ここのサービスに満足していない！口論の原因が分かるようにプールのビデオを公開、プールの隣にマッサージSPAを設置、お風呂ではないのに音がしないなんてありえない！チェックインの際、お子様の宿泊は禁止、水泳中は音を立てないことを明確に明記してください。とてもばかげています。このビデオには基本的に子供からの音はありません。ウェイターが入ってきたとき、彼はすぐに私たちのところに来て、子供に静かにするよう思い出させるように頼みましたが、私たちはまったく音を立てませんでした。何度も何度も！これは最悪のホテル体験です！ サービス：ほとんどサービスなし、タオル交換なし、清掃なし 健康状態：悪くない 環境: 正直に言うと、環境は問題ありません。 設備：OK

Nicest hotel suite i have ever seen. The sheets and the room were clean, had additional blankets in the closet. Big bright bathroom. Has a nice tv inside. Bed was comfortable. Really private area