日本長崎県で、スパのあるホテル

朝一番に家族で会場に伺ったのですが、フロアのスタッフの方々から挨拶を全くしていただけず、大変寂しく気まずい思いをいたしました。他にお客さんがいない状況だったため、余計にスタッフの方々の活気のなさが目立っていました。そんな中、オムレツを調理されているスタッフの方だけが丁寧に挨拶をしてくださったのが唯一の救いでしたが、普段から色々なホテルを利用している身としては、このような経験は初めてで戸惑いました。加えて、提供されているサラダが冷やされておらず、常温のまま置かれている点も気になりました。ビジネスホテルを含め、他のホテルではしっかり保冷されていることが多いため、品質管理の面で不安を覚えました。朝一番から気持ちよく食事ができるよう、全体の接客意識や食事の管理方法を見直していただけますと幸いです。

4歳、2歳の子どもを連れての家族旅行でした！ 子どもたちが思い切り楽しめるプレイルームがあって、親もはしゃいで遊べました♪ お部屋は広々、テラスは広くてハンモックもあったり快適に過ごせました！ チェックアウトも11:00と遅めなので小さい子連れにはありがたいです(^-^) ご飯も美味しすぎました！ 子どもたちが大きくなったらスパを楽しみに、また行きたいです♡

初めての長崎旅行だったので、アクセスが良い場所を選びこちらへ宿泊いたしました。新地中華街からすぐで、空港リムジンバスや路面電車、バス停から全て近くて便利なロケーションでした。一階にはドラッグストアがあり、徒歩圏内にはコンビニ数件と商店街もあってご飯も困りません。 ゴールデンウィークだったので、朝7時以降の朝食は混んでました。また、12階には大浴場もあるので旅行疲れで利用できるのはとても良かったです。

ホテルの朝食は種類が豊富で、部屋も清潔でした。スタッフの方もとても親切で、友人とのドライブ旅行でしたが、みんなとても気に入ってくれました。素晴らしい体験ができました。 また日本に来る際はぜひ利用したいと思います！

非常に良いホテルでした。山の上にありますが、シャトルバスが頻繁に出ているので、とても便利です。朝食も美味しく、ホテル自体も美しかったです。一部設備は古くなっていましたが、手入れが行き届いていました。ホテルの環境は本当に素晴らしく、展望台から見る夜景はとてもきれいでした。スケジュールの都合で一泊しかできませんでしたが、もしまた来る機会があれば、このホテルを選ぶと思います。部屋は広くて清潔で、バルコニーからは港の夜景が見え、朝には鳥のさえずりが聞こえました。大浴場からも海の景色が見え、とても美しかったです。強くお勧めします。スタッフの方々も皆、親切で礼儀正しかったです！

九十九クルーズに近く、駐車場が広いという理由だけでこのホテルを選びました。立地以外はあまり期待しないでください。 佐世保駅まで無料シャトルがあります。降車/乗車地点でホテルに戻る最終シャトルを待ちます。10分以上前にそこにいましたが、シャトルは来ませんでした。幸い近くにタクシー乗り場がありました。でも残念です。

温泉がとても魅力的でした。部屋も落ち着いた配色・雰囲気で綺麗で清潔感もありストレスなくゆっくり寛げました。2階フロントの方も丁寧な対応で長崎の街の様子、電車の利用方法等とても詳しく説明してくださりました。ただ預け荷物を受け取る際に1階へ行った際、下水道のような臭いが充満しており、それもかなり強め…ここはなんとかして欲しいと感じました。

素晴らしいホテルと温泉体験でした！隣にボウリング場があるので、ボウリングをしてから温泉でリラックスするのもいいですね😁

にごり湯の温泉が肌に優しくとても良かった。施設も綺麗で、周りの山の緑が美しく素敵な一日を過ごすことができた。料理も特別なものを頼まなくても十分な量で美味しくいただけた。１つ残念だったのは、部屋のカギがひとつだったので、温泉に入るのに、主人と時間合わせをするか、バラバラに行くかと不便だったことかな。

고민하고 계시다면 고민하실 필요 없다고 말씀드리고 싶네요 정말 좋은 경험이었습니다 모든직원이 매우 친절하시고 상냥했으며 시설은 오래된 느낌이나 관리가 잘되어 있어 오히려 좋았습니다 객실은 다다미방이었는데로 옛날느낌이 살아 있고 바다를 바로 바라볼 수 있어서 근사했습니다 온천 또한 1층도 좋았지만 5층 옥상의 온천은 19:30이후부터 30분 간격으로 객실당 프라이빗하게 이용할 수 있었고 그 이전에는 자유롭게 이용 가능한데 파란하늘과 바다를 바라보며 온천을 하는것이 너무 기분이 좋았네요 식사 또한 석식은 물론 조식도 아주 정갈하고 하나하나 다 맛있어서 싹 비우게 되었네요 여행와서 제대로 대접받는 느낌을 받고 왔네요 강력하게 추천해요