部屋は広として設備が整っており、プールを見下ろし、海に面した美しい景色を眺めることができます。私たちは特にスパエリアで時間を過ごすのを楽しみ、毎朝の朝食は新鮮で美味しかったです。場所は、Kotor Old Townまで40-minute歩いているところです。途中の美しい海岸の景色が楽しい散歩をしてくれたので、私たちはまったく気にしませんでした。
しかし、私たちの経験から損なわれた1つの側面は、スタッフのおもてなしの矛盾でした。何人かのチームメンバーは親切で親切で親切でしたが、最初のチェックイン経験は残念でした。私たちをチェックインしたスタッフは不親切だと感じました。もう一つの交流は「あなたが支払うものを手に入れます」という突然のコメントを含みました。
同様のフィードバックが他のレビューに表示されることを考えると、すべてのゲストに一貫して歓迎され尊敬される経験を確保するために、カスタマーサービストレーニングを強化する価値があるかもしれません。より一貫したサービスで、これは簡単に目立つ滞在になる可能性があります。
Our stay at Royal Blue Resort and Residences in Kavac was enjoyable! The check-in was smooth, the room was comfortable, and the food at the restaurant was delicious, even with a limited menu. The only downside was the small toilet in our room type, but it didn’t overshadow an otherwise pleasant experience. We’d still consider staying here again!
Everything was very good. The staff are very friendly and polite. Cleanliness was excellent. My wife and I chose it for our honeymoon holiday and if we come to Montenegro again, this will definitely be the place we will prefer. Also thank you very much for the welcome gifts.
Новый красивый отель известной сети. Обожаем эту сеть отелей, сервис на высоком уровне, хорошее отношение персонала, чисто, уютно, вкусная еда как на завтрак, так и по меню, красивый вид, свой песчаный пляж, шикарный бассейн. Номер большой, красивый, много удобств, комнатных и ванных принадлежностей, красивая терраса с теплым полом. Спасибо за теплый прием! Обязательно вернемся!
Превосходный отель. Небольшой и уютный. Потрясающий вид на залив, каждый день можно наблюдать как заходят лайнеры. Завтраки отличные. Удобные кровати. Персонал гостеприимный.