マレーシアサバ州で、スパのあるホテル

ホテル自体とても古いですが、部屋はラウンジアクセス付きのデラックスにしたので部屋がとても広くオーシャンビューで快適でした。朝は4〜5時頃からお祈りの音が聞こえてビックリしました。 ラウンジは、広いですが利用者も多く子供が走り回っていたりであまりゆっくりできる場所ではなかったです。 ティータイムも1度行ってみましたが、軽食が出てくるとすぐにかっさらっていく他国の家族がいたりでイマイチでした。 カクテルタイムは、夕食会場の様になっていてほんとにうるさかったです。 ホテルスタッフのサービスは一流でとても良かったです。 周辺には夜飲み歩きできるお店もたくさんあり、5分くらいのところには、洗剤付きのキレイなコインランドリーもあるので洗濯にも困りません。コンビニもたくさんあります。 しかしお酒は、コンビニでもお国柄か？日本の2〜3倍はします。

部屋は清潔で快適、スタッフもフレンドリーでした。週末にはナイトマーケットが開かれ、ショッピングモールにも近いので、とても便利な立地です。本当におすすめです！素晴らしいサービスをありがとうございました。

先日宿泊した際、2つの客室の衛生状態と清掃状況がホテルの基準をはるかに下回っていることにがっかりしました。写真記録に基づいた具体的な問題点は以下の通りです。 **床とカーペットのゴミや破片：** 複数のカーペットやフローリングの隅に、以前の宿泊客が残したと思われるゴミ（白いプラスチック製の留め具、使い捨ての結束バンド、黒い小さな破片、白い正体不明の破片など）が発見されました。 **施設の損傷と清掃の怠慢：** 壁紙/壁面： 明らかな引っかき傷、汚れ、または接着剤の残留物がありました。 引き戸/ガラス縁： 縁の黒いシーリング材が剥がれていたり、異物がぶら下がっていたりして、見た目と使用感に影響を与えていました。 **床の衛生管理の怠慢：** カーペットやフローリングには、プラスチック製の留め具、結束バンド、正体不明の黒い粒子など、複数のゴミが見つかりました。これは、特に角や家具の下での掃除機がけや床清掃が非常に不十分であったことを示しています。 **細部の清掃不足：** 壁紙には目に見える汚れや残留物があり、備品（戸棚の鍵穴など）の周りには埃や汚れがたまっていました。 **メンテナンスの問題：** 引き戸/ガラス枠から黒いシールまたはストリップが剥がれているのが見つかりました。

今回のコタキナバル旅行でこのホテルを選んだのは大正解でした。一泊平均1100元でしたが、事前にネットで見たレビューの印象とは全く違いました。正直なところ、子連れ家族旅行だったので、以前から多くのホテルのレビューを見ていて、民泊、市内中心部のホテル、海辺のホテルでずっと迷っていましたが、今となっては最高の決断をしたと思っています。 1. 普通の44平米のキングサイズベッドの部屋を予約していましたが、チェックイン時に無料で90平米以上のスイートにアップグレードしてもらえました。 2. 最初は2泊してみてから決めようと思っていましたが、2日目には帰りたくなくなり、もう1日延泊しました。しかも値下げしてもらえ、フロントに部屋を変えたくないと伝えたら、それも快く承諾してくれました。 3. ホテル内にはシュノーケリングができる場所、桟橋、ビーチ、夕日が見られる場所など、基本的な遊び場はすべて揃っていて、すぐにアクセスできます。部屋の窓からは海が見えます。とても便利で、タクシーで市内中心部まで8分、10元ちょっとで行けます。 4. 今日のお昼にチェックアウトしましたが、荷物をホテルの入り口に預けて、その後も遊び続けられます。空港に行く時間になったら出発すればいいだけです。旧正月後で人も少なく、海辺のリゾートとしては本当に価値があると感じました。毎日2人分の朝食も付いていて、種類も豊富で、子供もとても楽しんでいました。ネットで部屋の設備が古いというレビューを多く見ましたが、実際はそこまででもありません。開業当初の設備と比較することはできませんが、海辺に来たら、ほとんど部屋にはいなかったので、ずっと水遊びをして、夜は寝るだけでした。飛行機の音が聞こえますが、この街ではどこでも聞こえるので、それも面白い体験でしたね。

ロケーションは最高で、プライベートビーチ、プール、ウォーターアクティビティ施設がすべて揃った典型的なアイランドリゾートです。大人も子供もそれぞれのアクティビティを楽しめます。早めに到着してもラウンジでチェックインまで待つことができ、荷物はスタッフが部屋まで運んでくれます。結婚記念日だったので、フロントが気を利かせて部屋をアップグレードしてくれました。環境には大変満足しましたが、水質だけは正直言って良くありませんでした。浄水シャワーを持参し、フィルターを頻繁に交換する必要があります。数回使うと変色しやすいので、事前に準備しておくことをお勧めします。覚悟しておくべきです。五つ星の基準に合うよう、水質を改善すべきだと思います。また、ホテルの一部が改装中で、部屋の真正面には海の景色がありませんでした。しかし、そのおかげで喧騒を避けて静かに過ごすことができました。朝食は種類も豊富で充実していましたが、8時以降のピーク時は混雑しており、窓際の景色が良い席を希望するなら早めに行く必要があります。レストランのスタッフに聞いたところ、予約は受け付けていないとのことでした。レストランのエアコンは少し効きが悪いように感じたので、改善を希望します。リニューアル後のシャングリラをまた体験できることを願っています。きっともっと良くなっていることでしょう。時間があればこのリゾートに1週間滞在するのも良いでしょう。リラックスして、のんびり、快適な旅行に最適です。次回コタキナバルに来るときもまたここを選びます！

部屋は期待以上で、とても良かったです。設備も充実しており、ヘアドライヤー、充電プラグ、中国製のコンセント、モバイルバッテリーなど、必要なものはすべて揃っています。トイレットペーパーはVindaブランドで、繊細で柔らかな質感です。ヘアドライヤーには様々な吹き出し口が備わっており、ストレートヘア、巻き毛など、様々なヘアスタイルに対応しています。シャワーはドライエリアとウェットエリアに分かれており、衛生状態も良好です。アメニティも種類が豊富で、品質も良好です。テレビは網羅されており、チャンネル数も多く、「パウ・パトロール」や「トムとジェリー」の英語版など、子供向けのアニメも放送されています。

コタキナバルでの最終日、パシフィックホテルに宿泊しました。ロビーの若い女性スタッフが英語で素早くチェックイン手続きをしてくれました。有料でエキストラベッドをお願いしたところ、私たちが外出している間に準備してくれていました。翌日、子供たちはホテルでプールを楽しみ、朝食も種類豊富でとても美味しかったです。ホテルには小さなビーチがあり、写真映えもしますし、シュノーケリングもできますが、シュノーケルマスクは持参する必要があります。マゼランホテルまで歩いて行くこともでき、2つのホテルでビーチを共有しています。

オーナーのカスタマーサービスは素晴らしく、地元の情報を提供してくれたり、部屋に関しても柔軟に対応してくれました。イマゴ ショッピング センターの上にある住宅/ビジネス ブロックにある改装済みのユニットで、部屋はコンパクトですが、上品な装飾が施されて素敵に整えられています。紅茶、コーヒー、水、ポテトチップス 2 個が毎日提供されます。2 つの適度な大きさの屋外プール、通りやモール沿いのたくさんのレストラン、道路の向こうにある両替所を利用できます。最高のロケーションで、主要な観光スポットまでタクシーですぐです。

他の人はどうか知りませんが、私にとってタワウで一番おいしい朝食はこのホテルにあります。部屋は広くて美しく、清潔です。バスルームも広々としています。スタッフはフレンドリーで、裁量権と責任感があります。写真を撮るのを忘れました。タワウに行きたい人は、市内中心部にあるのでレストランにも近いし、コインランドリーにも近いのでこのホテルに泊まると良いでしょう。

「素晴らしい滞在でした！観光に最適なロケーションで、ホテルのスタッフはまるで我が家のようにくつろいでくれました。お部屋は清潔で広々としており、必要なアメニティもすべて揃っていました。本当におすすめです！」