セルビアスレムで、スパのあるホテル

すべてが素晴らしいです!ほんの少しの細かいこと: 1) 1 人あたり 20 e のビュッフェ ディナーでは、水のみが無料で利用でき、他のすべての飲み物、ソフトドリンクも注文して支払う必要があります。夕食に他のソフトドリンクを追加してください 2)飲み物を注文するために15分待った間に夕食をほぼ終えたので、レストランでより良いサービスを提供できればいいのにと思います。 3)また、本当にお湯のある小さなプールがあると素晴らしいです

Великолепно! У каждого домика своя парковка - очень удобно, но непонятно каким чудом открывается шлагбаум. В номере: мини-бар бесплатный (две бутылки воды, два сока, две пепси). Попросили принести ещё воды, принесли спасибо большое. Также в домике есть кофемашина с капсулами, кофе очень вкусный, но крепкий для меня, не хватает ещё сливок в минибаре или молока - это было бы идеально. В ванне достаточное количество полотенец на всех гостей и душевые принадлежности, в том числе зубные щетки, если вы вдруг забыли свои, мыло, гель для душа конечно. В номере идеально чисто, идеально! Из минусов: нас было три взрослых, двое детей и спальных мест немного не хватило. Но нам предложили принести кровать или разложить диван - мы выбрали второе, диван очень удобный. По просьбе принесли ещё один комплект постельного белья и что немаловажно - сами его заправили. Внизу в домике гостиная с диваном, телевизором с большим количеством фильмов. Наверх ведёт крутая лестница - это минус для семей с детьми, дети бегают, лазают, могут упасть, приходится напрягаться, следить. Также эта лестница не для пожилых людей. Наверху две спальни. В одной кровать двуспальная, во второй две кровати односпальные. Бельё великолепное, подушки удобные, одеяла уютные. У нас было близко к детской площадке - очень шумели дети допоздна, но это ерунда. Ещё из минусов по территории: есть детская площадка, очень хорошая, но нет тента, безумно жарко. Есть бассейн с рыбками, но его не мешало бы огородить каким нибудь стеклянным барьером, дети постоянно туда лезут, приходится следить. От домиков дети тоже убегают, тоже приходится напрягаться. Около ресепшена есть очень опасное место для детей, неогороженный обрыв, особенно опасно для детей 3 лет и абсолютно неожиданно и не очевидно для родителей - будьте бдительны. От домиков в ресторан ведет удобная дорожка, но спуск на детскую площадку по крутой лестнице, дети могут опять таки падать. То есть для родителей во многом находиться на территории этого отеля это напряг. Особенно с детьми до 4 лет. Но сам сервис, еда в ресторане, реакции персонала на просьбы выше всяких похвал. Термальный бассейн на самом деле не термальный и работало только 3 бассейна. Детская горка тоже очень опасная. Даже взрослые дети как-то ударялись, съезжая с неё, поэтому маленьким детям туда нельзя. Не помешала бы интересная зона для самых маленьких. Вода в бассейнах очень комфортная, теплая. Вылезать не хотелось. На входе дают полотенца, свои не нужны. Есть сушки для купальников. Душ, туалет, на территории бассейна можно покушать за доп плату. Завтрак был в Мовенпике, потрясающий, даже для самых привередливых детей и других людей. Обед и ужин мы провели в ресторане Этно отеля. Все, абсолютно все блюда, были приготовлены очень очень вкусно. В Сербии сложно найти такие рестораны и это 10 из 10. Как и обслуживание. Цены приемлемые. Блюдо второе стоит в среднем 1300 динар. За такое качество еды это хорошая цена. В целом всё очень понравилось, если бы имелся какой то загон для детей, было бы всё идеально.

Великолепный отель с превосходным сервисом! В один из дней меня поздравили с днем рождения. В другой день у меня лопнуло колесо на дороге- отель организовал трансфер для меня и сотрудник помог мне с шиномонтажом- снял колесо и помог найти сервис, где я смогла взять новое колесо и поменял их. Благодарю вас!