ベルギーフラームス＝ブラバント州で、バーのあるホテル

アントワープ、シンガポール、そして今回ブリュッセルと、これまでノボテルホテルに宿泊してきましたが、ノボテルに不安を感じたことは一度もありません。いつも良い印象を持っているので、今回もノボテルを選んでいます。通常、チェックインが遅れる場合は、Trip.comのリンクを使って事前にホテルに連絡しており、ノボテルホテルからは迅速かつ丁寧な対応をいただいています。 しかし、今回のノボテル・ブリュッセル・エアポートでの滞在は残念なものでした。チェックインが遅れることを知らせるメールを、まずTrip.comのリンクから、そしてホテルに直接送ったにもかかわらず、全く返信がありませんでした。同じ日に別の2つのホテルに宿泊予約の連絡をしたところ、もう1つのホテルからはすぐに返信があったので、これは異例のことです。ノボテル・ブリュッセル・エアポートだけが返信をくれませんでした。 さらに、予約にも問題がありました。Trip.comの自動システムで予約し、既に全額支払いを済ませていたにもかかわらず、2人の子供が予約に含まれていないと言われました。受付係は、私が遅れて到着したため何もできないと言いました。しかし、trip.comのリンクから私のメールアドレスを見せたところ、それはホテルのメールアドレスではないと言われました。経営陣またはスタッフは、プロとしての準備を怠っているのでしょうか？ さらに悪いことに、携帯電話をホテルに置き忘れてしまい、半日後にようやく気づきました。ホテルに電話したところ、メールを送るように言われました。2回メールを送りましたが、未だに返信がありません。電話対応が役に立たず、メールが無視されるのは非常に腹立たしいです。 全体的に、対応が悪く、どこに助けを求めたら良いのか分からず、サポートを受けられていないと感じました。今回の経験は、私がノボテルに期待する水準を満たしていません。ノボテル・ブリュッセル・エアポートが、コミュニケーションと顧客サービスを改善されることを心から願っています。

建てられたばかりのホテルなので、ルーム、バディング、ジムともきれいでとても良い！寝具のふくらみ タクシー以外の交通が不便なほか、空港近くに安く泊まるのに良いホテル！チェックアウト後、紛失物のために連絡させていただきましたが、レセプションにすっきりと処理（引き継ぎ）してください。 グッドグッド

ホテルは市内中心部からはかなり離れていますが、最寄りの駅までは徒歩約10分です。ただし、市内中心部への往復交通費はすぐに高額になるので、その点は考慮しておく必要があります。 客室は広々として快適です。しかし、シャワー室の床は非常に滑りやすいので、十分注意してください。 大型ホテルで宿泊客が多いため、朝食時は大変混雑します。午前7時～8時頃に行くことをお勧めします。それ以降だと、十分な食事や座る場所を見つけるのが難しいかもしれません。

ルーベンのペンタホテルでの滞在を楽しんだ。エントリー時の雰囲気はレトロでシックです。チェックインとチェックアウトのプロセスは簡単でした。静かな部屋をリクエストしましたが、滞在日はぐっすり休んでいました。場所は素晴らしく、ほとんどの観光スポットに近く、他の人から徒歩圏内です。私はツアーを行き来しましたが、バスと多くのサイクリストが動き回っているのを見ました。カスタマーサービスは素晴らしかった。リザは本当に親切でフレンドリーでした。彼女は主にレセプションにいて、質問/質問に答えるときはいつも笑顔でした。私の部屋はきれいで、エコグリーンになったので、必要なときにのみ清掃サービスをリクエストします。これは無駄を減らすための素晴らしい方法だと思います。基本的なものは私の部屋で利用可能でしたが、緊急事態のために小さな洗面台キットを追加することをお勧めします.また、バーやラウンジでドリンクを飲むためにチェックイン時に与える割引コインもいい感じでした。要約すると、ペンタホテルは滞在して美しい街ルーベンを楽しむのに最適な場所です。私はした。

早朝のフライトに乗る必要があったので、このホテルに一泊することにしました。少し古いですが、まあまあです。スタッフはとても親切でした。製氷機があるか尋ねたところ、レストランのスタッフがすぐに氷の入ったバケツを持ってきてくれました。感謝しています。空港のすぐそばなので騒がしいかと思いましたが、静かでした。

受付係の方は素晴らしかったです。家族向けの部屋を用意してくれて、とても親切でした。レストランのスタッフも素晴らしく、私たちのことを気遣ってくれました。他の宿泊客と知り合えたり、一緒に遊んだり、交流したりできたのも良かったです。滞在する価値は十分にありました。ホリデイ・イン・ブリュッセル・エアポートは、どんな旅行者にもお勧めです。

このレビューでは、ホテルのシャトルバスサービスについて詳しくご紹介します。 乗車：空港を出たら駐車場へ行き、バス停Eを探してください。屋外エリアには、バス停のような待合スペースがいくつかあります。壁にはシャトルバスの時刻表とホテル名が掲示されています。ホテルを探してください。事前予約は不要です。そこで待っていれば、バスは時間通りに到着します。ホテルの看板はバスのフロントガラスに掲示されています。 降車：ホテルのフロントで前日までに予約が必要です。こちらも時刻表がありますので、朝、時間通りにホテルのフロントにお越しください。運転手が荷物の積み下ろしをお手伝いします。 バスターミナルはホテルのすぐ向かいにあるので、市内中心部へのアクセスは非常に便利です。 周辺は静かで、ほとんどが飛行機で到着した旅行者で、とても安全だと感じました。全体的に非常に満足しています！

ブリュッセル空港のパーク・イン・バイ・ラディソンでの滞在に大変満足しました。ホテルは良い香りが漂い、素敵なレセプションロビーへのアクセスも良好です。ロビーはゲストレストランに隣接しており、静かで美しい庭園の景色を眺めることができます。親切なチーフコンシェルジュのマリウスさんは、私たちを丁寧に迎え入れ、リクエストにも丁寧に対応してくれました。妹のためにバリアフリールームや障害者用シャワールームの椅子を用意し、ホテルが提供できるあらゆるサービスに迅速に対応してくれました。コンシェルジュサービスは、リクエストに応じてすぐに利用できます。 またこのホテルに喜んで戻ってきます。 パーク・イン・バイ・ラディソン ブリュッセル空港のスタッフの皆様に、心より感謝申し上げます。 ノリータ・ウリアルテ ニューヨーク州ニューヨーク 10028 アメリカ合衆国 お食事、そしてすべてのコンシェルジュサービス

Ottimo hotel, locato in una posizione vicina all’aeroporto di Zaventem, i ragazzi della reception sono tutti cordiali e gentili, c’è la possibilità di eseguire anche il check-in anticipato pagando 20€, ha il suo parcheggio interrato e anche all’aperto volendo con colonnine per auto elettriche. Le stanze internamente sono molto spaziose e moderne, con letti comodi e confortevoli. Sicuramente ci tornerò !!

Séjour vraiment parfait, tout était exactement comme sur les photos. La chambre est spacieuse, propre et très bien équipée, on se sent comme à la maison grâce à la kitchenette et aux espaces confortables. Le personnel est accueillant et professionnel. Le petit-déjeuner est copieux et varié. Seul petit bémol : l’hôtel est situé à environ 30 minutes du centre-ville de Bruxelles, mais il est idéal pour un séjour proche de l’aéroport.