ブラジルエスピリトサント州で、バーのあるホテル

Check-in demorou muito, quarto tinha um cheiro estranho, travesseiro com fronha que parecia que não tinha dado tempo de secar.

Ótima localização. Quarto silencioso. Café da manhã razoável, apenas um pouco bagunçado.  Único ponto a melhorar é a roupa de cama. Colocaram um cobertor que parecia um tapete de tão áspero. No mais, tudo ok

Fiz uma reserva de quarto casal e quando chego descubro que a cama na verdade são duas de solteiros que foram juntadas. Fui para comemorar aniversário de namoro e precisei dormir com um buraco no meio da cama. No check in fui informado que o hotel estava lotado, e como também já havia retirado todas as roupas da mala, não cheguei a entrar em contato com a recepção, mesmo porque é de responsabilidade do hotel garantir que a cama destinada será a mesma que foi reservada. Também achei o ar condicionado fraco, como se tivesse algo obstruindo. O café da manhã, principalmente as opções doces não são gostosas, deixando a desejar.

Acomodação, limpeza e atendimento muito bom. Em relação ao café da manhã, poderia ter mais opções de comida, além disso esquentar molhos durante o período do café.

O hotel continua excelente na totalidade, já é a segunda estadia minha neste hotel. O que foi inaceitável e causou um grande constrangimento foi a TRIP.COM não enviar os dados corretos da minha reserva e o pagamento antecipado exigido no Site de reservas da TRIP.COM ao Hotel, durante o atendimento a atendente me cobrou o valor referente a estadia e mesmo eu mostrando todos os comprovantes a mim enviados pelo site, não encontrou minha reserva feita pela TRIP.COM e sim uma reserva no BOOK.COM e que a mesma não estava paga, esclarecendo que o pagamento era feito no ato, ao final do check-in. As atendentes, diante do exposto e vendo minha insatisfação, se prontificarão a solucionar o problema, nos tranquilizando e com muita urbanidade nos permitiram o acesso ao quarto que constava na minha reserva normalmente.

絶好のロケーション、清潔なホテル、礼儀正しいウェイターとアプリケーション、旅客機に移動します。

Falo da limpeza.  Basta que encontre um cabelo  No quarto que para mim a limpeza e’ ruim.   Se não aprendem a limpar com aspirador…….

すべて順調

ホテルに到着した後のサービスは素晴らしかったです!ホテルの場所はとても良いです;片隅に薬局があり、もう片隅にいくつかのショップ、バー、カフェ、レストランに囲まれた素晴らしいレストランがあります! 朝食はとても良いです! ! !さまざまな果物、ケーキ、パン、サポートオプションも非常に優れています。フライト時間、レストラン、シェフのスタッフは例外であるため、事前に朝食が必要です! ! ! !

Excelente hotel. Bom quarto