The hotel is located on main street with food access to the big bridge that connects the villa velha. Not so far away is little favela but if you go the city is a good area. The hotel is designed in 2000 year style so is not super modern but is not vintage. The wet sauna and small swimming pool is a plus. View from the 4th floor is half residents buildings and half mountain, which is the best spot for a picture in the hotel.
Hotel bem localizado, perto do aeroporto. Bom cafe. Bom tamanho. Restaurante atende no quarto.. So precisa dedetizar para formiga e melhorar a força da descarga.
Only 1 night stay . Hotel staff very helpful at checkin . Location is fine as was breakfast . The only pity was asking for checkout at 1500 . This was not possible due hotel very full . Happy with stay overall
O hotel é bom, a limpeza também estava ok, e o atendimento foi excelente. A comida é agradável e, no geral, tive uma boa experiência. No entanto, o que não me agradou foi o elevador — ele é bem antigo, faz muito barulho e não possui as especificações técnicas expostas, como a data da última inspeção, o que me deixou insegura, principalmente por estar hospedada no 12º andar. Tirando isso, gostei bastante do atendimento e dos demais serviços do hotel.
O hotel continua excelente na totalidade, já é a segunda estadia minha neste hotel.
O que foi inaceitável e causou um grande constrangimento foi a TRIP.COM não enviar os dados corretos da minha reserva e o pagamento antecipado exigido no Site de reservas da TRIP.COM ao Hotel, durante o atendimento a atendente me cobrou o valor referente a estadia e mesmo eu mostrando todos os comprovantes a mim enviados pelo site, não encontrou minha reserva feita pela TRIP.COM e sim uma reserva no BOOK.COM e que a mesma não estava paga, esclarecendo que o pagamento era feito no ato, ao final do check-in.
As atendentes, diante do exposto e vendo minha insatisfação, se prontificarão a solucionar o problema, nos tranquilizando e com muita urbanidade nos permitiram o acesso ao quarto que constava na minha reserva normalmente.
Excelente atendimento tanto na recepção como no restaurante, que aliás oferece comida de muita qualidade.
Quarto amplio, espaçoso, confortável e com belas vistas. Andar silencioso e com elevador muito acessível. O melhor local para uma estadia agradável na belíssima cidade de Vitória. Voltarei em breve
Primeira vez que hospedamos nesse hotel e foi simplesmente maravilhoso. Recepção Júlia nos atendeu muito bem, localização perfeita, café da manhã tudo muito gosto e o ambiente é surreal.
Já temos data de retorno ❤️