The sheets were dusty and the towels had a musty odour. The pillows and mattresses had lints all over. The selection of channels are poor and only caters mandarin speaking tourists. The network connection for the TV was also poor. There’s no channels for children.
ゲゲスト数年前に一度訪れてとても気に入り、何年かぶりに再訪しました。ホテル全体は相変わらず豪華で素晴らしいのですが、サービス面では非常にがっかりしました。築20年以上の古いホテルなので、礼儀として星4つとします。
A. ビーチは荒れていました。海水で打ち上げられた廃材の木の根や、まだ整備されていないビーチは非常に恐ろしく、満潮時には海水が絶えず基礎を打ち付けていました。
B. 朝食の質が低下していました。見た目は色鮮やかで種類豊富に見えますが、実際には質の低い食べ物ばかりでした。
C. 部屋も古く、シャワーを浴びると床が水浸しになり、カビだらけでした。
D. 唯一褒めるべきは、ベッドと寝具です。とても快適でした。毎日RM20をチップとして置いていたので、毎日清潔な寝具に交換してもらえ、飲料水もたくさん用意され、アメニティの種類も豊富に提供されました。特に、追加で綿のスリッパが2足置かれていたのは嬉しかったです(通常のリゾートホテルではビーチサンダルが置かれています)。このホテルのビーチサンダルは新品だったのも驚きでした。
比較しなければ失望はないと言いますが、もし初めて訪れるのであれば、きっと気に入るでしょう。