ポルトガルアゾレス諸島で、バーのあるホテル

We were very happy with the service. The receptionists were all very helpful, especially Bruno, and the room and beds were very comfortable too. When we requested a mini fridge, they efficiently provided us with one. The only thing we didn't like was the fact that we, as hotel guests, still had to pay €4 to park our car inside. This should have been free for hotel guests.

Très bien situé pour se promener à travers d’Horta à pied. Le chambres sont grandes et les lits confortables mais mériteraient un peu de rafraîchissement.

カテゴリー内の標準的なホテルです。予約はダブルベッドのダブルルームだったのに、ツインルームが割り当てられたことに不満を感じました。ホテル側は、予約に使用したプラットフォームから受け取った情報に誤りがあったと説明しました。しかし、ホテル側は「空室がない」として部屋を変更したわけではなく、2つのベッドをつなげて「キングサイズ」のベッドにする方法を見つけてくれました。 私たちはホテルで食事をしませんでした。差別的な態度が気に入らないという理由だけでなく、何よりも地元のレストランで地元料理を体験し、楽しむことを好むからです。 同様に、ホテル経由で予約したお客様とオンラインプラットフォーム経由で予約したお客様に対する差別と明確な対応にも不満を感じました。このような差別的な行為は、ホテルがプラットフォームに支払う手数料に関連していると考えられますが、実際には、ホテル経由で予約したお客様が明確に優先され、対応と優遇に明確な違いを感じました。実際、チェックインの時も、私より後に受付に到着し、予約もしていないのに最初にサービスを受けた人が優先されました。受付では、私がすでに予約をしていたためサービスが早く、初めて来る人はホテルの条件や設備をすべて事前に知らされる必要があり、その手続きに時間がかかることから、次に別の従業員が対応すると説明されました。つまり、私はこの事実を無視することにしました。5分や10分の違いは今のところ私にとっては大したことではないし、何よりも、このような態度やその他の理由から、今後このホテルに泊まるつもりはありません。サンミゲル島に11日間滞在し、このホテル以外にも2つのホテルに泊まりましたが、このホテルでの体験が断然最悪だったからです。

Bel hotel , bien qu'un peu vieux. Les piscines interieurs etvexterieurs sont super. Par contre le restaurant, en particulier les buffets du soir, sont trés decevants et pas du tout au niveau de l'hotel.

私が受け取ったサービスは素晴らしく、スタッフはとても親切で親切でプロフェッショナルでした。施設は清潔で運用可能で、機器や電化製品に問題はありませんでした。最後に、場所、景色、部屋、すべてが映画の何かのように美しいです!私は間違いなくここに再び滞在したいと思います、そして友人や家族への強い推薦です!

Bien situado y equipado con piscina sauna gimnasio. El parking es de pago 9€ noche Buen desayuno variado, y buen servicio reponen continuamente y personal amable. El primer día la ducha del baño estaba perdiendo agua, avisamos. El segundo día el arreglo de la habitación cama fue deficiente ( no limpiaron y la cama mal hecha) Avisamos en recepción y luego lo hicieron mejor.  En la habitación hay nevera, cafetera nespreso, agua rellenada del grifo. Lo mejor la cama , muy cómoda y las sábanas.

Tutte le camere si affacciano sul monte Pico e sulla piscina dell'albergo. Molto piacevole sia al tramonto che la mattina all'alba. Camere grandi e pulite, anche se l'arredamento e il bagno non sono nuovissimi. La colazione é varia e di qualità, possibilità per le coppie si farla in terrazza con lo stesso affaccio si cui sopra. Si può arrivare al porto tranquillamente a piedi con qualche saliscendi. Personale molto attento.

良いサービス、フレンドリーなスタッフ、朝食はOKです。ホテルは桟橋の隣にあり、大西洋に面しています。場所は素晴らしいです。市内中心部では、食事が簡単です。欠点は、1泊12ユーロの駐車料金です。ホテルにはウェイターの駐車場があり、態度は良いです。

Nice and good hotel, good location and breakfast very good.

ポンタデルガダの中心部にある素敵なホテル、とても清潔で気配りの行き届いたスタッフ、おいしい朝食、小さな屋上プールとジムのある素敵な部屋。暑い日にはベンチと日陰のある小さな公園の隣にあります。