アメリカマサチューセッツ州で、バーのあるホテル

部屋はとても良く、フロントの対応もとても良いですが、電話で注文した商品が部屋に届かない場合はフロントまで取りに行かなければなりません。場所は少しわかりにくいですが、値段も安いので良かったです。チェックインの夜は子供連れの家族連れが揃って遊びに来ており、フロントは混雑していました。

The hotel itself was clean, the bed was very comfortable, and the housekeeping staff was especially kind and attentive - we truly appreciated their work and hospitality. However, we experienced a serious issue regarding the resort fee policy, which left us feeling confused and misled as international guests. During online booking, the resort fee was listed as $25 per night, but important information about additional mandatory charges only appeared after payment was completed, when cancellation was no longer possible, wich is disappointing. Upon arrival, we were charged $200, which was later explained as $25 per person per night - something that was not clearly communicated during the booking process or at check-in. Initially, we believed this payment was a refundable deposit, as no clear explanation was provided. What felt particularly unacceptable was the way additional fees appeared in multiple stages: 1. extra charges becoming visible only after payment and confirmation, 2. additional payments required again upon arrival at the hotel, and 3. further unexplained charges after checkout - in our case, an additional $16 was withdrawn without clear justification. A staff member kindly explained that the resort fee includes Wi-Fi, water, and tea in the room, which we did use as they are standard services normally included in hotel stays worldwide. The fee also covered additional optional amenities such as bicycle parking and a complimentary alcoholic drink at the bar. However, we did not use these extra amenities, as they were not relevant to our stay. Since these services are optional by nature, it was unclear why guests are not given the choice to opt out instead of being required to pay for them regardless of usage. Even more concerning is that these mandatory resort fees are presented as payment for comfort and amenities, yet the overall stay did not fully reflect this. The soundproofing in the hotel is very poor, and we could clearly hear the neighbour’s television. The manual heating system in our room also did not function properly. We chose not to report these issues at the time because we spent little time in the hotel and did not expect the final cost of the stay to become so high. In hindsight, considering the total amount paid, these comfort issues become more significant. We strongly believe that all mandatory taxes and service fees should be transparently included in the total hotel price from the beginning. When fees continue to appear after payment, during check-in, and even after departure, guests understandably feel uncomfortable and misled. Because the final amount paid was much higher than expected, we realized that for the same total price we could have chosen a better hotel without additional hidden fees - which we in fact did for our following stay. We kindly ask the hotel to review these charges and consider a partial refund, as greater transparency and fairness in pricing would greatly improve trust and the overall guest experience

大変満足しました。客室設備は高級で、部屋もとても清潔でした。ベッドは非常に快適で、防音性も抜群で、とても静かでした。ジムの設備も充実していました。ホテル到着時に35米ドル＋税の追加料金がありましたが、20米ドルが返金され、ホテルのレストランで利用できました。ホテルのレストランの料理は美味しく、無料のアトラクションチケットもいくつかいただきました。とても満足のいく滞在でした！

Here for a tournament. There is a slight smell in room. Baths could be updated. All in all easy on and off highway, close to what we needesld. Pleasant stay. We stayed one night.

このインディゴは昨年改装されたばかりで、アップル独自の地図にはホリデーチョイスが示されています。インターコンチネンタル/クラウン/ホリデー/スマートチョイスにたくさん泊まりました。インディゴに滞在するのはこれが初めてです。周辺のいくつかの場所はメンテナンス中で少し散らかっていますが、多くのレストランやスーパーマーケットがあります。朝食の定番の飲み物、少量、態度の悪さを手に入れましょう。 このホテルの周りに庭はありません。なぜそれは庭と呼ばれるのですか？バスケットボールやアイスホッケーの本拠地でもあるTDガーデンの隣では、コンサートも開催されており、価格も大きく変動し、アクティビティがあると部屋がないことが多く、夜帰りは騒がしい。北駅と地下鉄駅の隣にもありますが、南駅からニューヨークに行きます。ホテルの入り口に駐車場とバレーパーキングがあります。 残念ながら、チェックインしたときは外気温が5℃だったので、4番目の部屋に着替えて暖房をしました。図4に示すように、部屋に小型のエアコンがある場合、大型のエアコンは不良である可能性が高く、小型のエアコンも不良であり、廊下よりもはるかに低温である可能性があります。フロントデスクで修理させていただきます。 （フェイクデコレーション）修理しないと交換に役立ちます。態度は良いのですが、エアコンの悪い部屋はもうわかっているのではないでしょうか。清掃スタッフは英語ではなくスペイン語を話し、ソフトウェアの翻訳が必要です。 つまり、近くで試合を見たくないのであれば、ここに住む必要はありません。

3つのショッピングモールに繋がる絶好のロケーションなので、厚手のコートを持たずに散策できます。軽食も豊富に揃っており、イタリア料理のスーパーマーケットもあります。少し値段は張りますが、料理は美味しいです。高層階にある改装済みの部屋は素晴らしく、スーパーキングサイズのベッドと、ほぼクイーンサイズになるソファベッドが備わりました。子供とサンクスギビングを過ごすのに最高でした。ハウスキーピングはとても丁寧で、何より、アメリカでは珍しいことですが、毎日2本、時には数本余分に用意してくれたのが嬉しかったです。次のサンクスギビングもここに泊まるかもしれません。

このホテルに2泊しました。チェックインからチェックアウトまで、素晴らしい経験でした。すぐ隣のウェスティンから乗り換えだったので、昼食の少し前に到着したので、チェックインが午後4時まで待たなければならないかどうかわかりませんでした。フロントデスクのスタッフは、嫌な顔をすることなく気持ちよく迎えてくれました。特に旅行計画がタイトな私にとっては、とてもありがたかったです。部屋はとても広くて清潔で、清潔なバスアメニティもたくさんありました。シャワーは素晴らしく、水圧もちょうど良かったです。唯一お勧めしたいのは、無料のボトルウォーターを部屋に置いておくことです（特に夏のシーズンは）。フロントで受け取る必要はありません（同じホテルに泊まっている友人に教えてもらうまで、私は知りませんでした）。ただし、部屋にはボトルウォーターが2本ありますが、有料です。マリオット会員でないとインターネットが無料ではないことに気づきました（最近は当たり前なのか分かりませんが、ウェスティンは宿泊客は無料だったと思います。どちらも同じホテルグループですが、滞在直前に2週間の旅行を終えたばかりだったので、私のホテルでの経験では特に目立ちました）。そこで、チェックアウト時に会員番号が滞在と紐付けられていることを確認しました。フロントの男性は親切に、最終請求時にインターネット料金は削除されると確認してくれました。おかげで安心しました。本当に感謝しています。全体的に快適な滞在でした。また利用したいと思います！

環境は良好で、部屋は完全に機能し、清潔で、朝食は良いです。ボストンの現在のホテルの価格の下で、価格はリーズナブルです。

The room is clean and service is good. The hotel is located in a very convenient location in Boston and it’s safe to walk around even at night.

ホテルはあまり新しくなく、照明や照明もあまり良くありませんが、とても清潔感があります。サービスは良く、チェックイン時に軽食が提供され、専任担当者が挨拶とフィードバックのメッセージを送ってくれます。衛生状態は良好で、ホテル内は毎日清掃されます。ボストンのチャイナタウンに隣接し、食事にも便利な立地で、人気の火鍋レストランも２軒隣にあり、とても立地が良いです。地下鉄が100メートル先にあり、南駅も近くにあるので交通が便利です。