チェコ共和国カルロヴィ・ヴァリ州で、朝食のあるホテル

Sehr schönes Hotel, super Lage, angenehmes Zimmer, schöner Spa Bereich, freundliches Personal, leckeres Essen, da können sich die meisten Hotels in Deutschland eine Scheibe abschneiden

Very good. I could check in even at 11 in the morning, instead at 2 pm. The room was small, but perfect for solo traveller. Plenty of the SPA facilities, friendly staff, speak multiple languages. Nice breakfast ( except water melon, at some point, in the beginning it was empty, but not refilled during the service) I really loved the tea room with the amazing choice of different teas. I would definitely stay there again during my next visit to Karlovy Vary.

L'emplacement de l'hôtel est idéale et le personnel de l'hôtel très attentionné. Nous avions également programmé des massages au sein de l'hôtel que nous avons beaucoup appréciés. Très bonne adresse !

部屋からの眺めは素晴らしかったです。部屋自体は広くて清潔でした。家具はとても時代遅れです。受付の人はフレンドリーで親切で、朝食もおいしかったです。

The hotel is located on top of hills, which is not so convenient for travelers with luggage. There are 3 buildings within the hotel, 2 of them connected. The indoor swimming pool, sauna, and jacuzzi are in building 2. My room is in building 3, seems to be newly renovated. Spacious space for a single room with a view of wood forest and next castle building. The toilet and shower room are separated. Only 1 body-and-hair shampoo is provided. But the soundproofing is not so great, you may hear the talking and laughing from the nest room clearly at night. The front desk gentleman is so kind and attentive, highly appreciated for his service. The breakfast is average and could be crowded during holidays.

ホテル自体は申し分ありませんでした。しかし、予約時に自分の部屋が本館ではないことに気づきませんでした（図2）。朝食とサウナに行くには道を渡らなければなりませんでした。部屋の情報にこの点が記載されていれば良いのですが。本館の向かい側（図1）に位置していたため、滞在体験が著しく損なわれ、まるで3つ星ホテルに泊まっているような気分でした。もちろん、料金は異なります。

サービスは良く、朝食は素晴らしかった(とても良い自家製チェリーパイ)。 唯一の欠点はtrip.comや他の予約サイトからの写真です。彼らは誤解を招くものです。ホテルにはスイミングプールはありません。公共の場所の近くだけです。

Es war wieder super, man kann das Auto auf dem großen Parkplatz parken für 50 Kronen pro Tag oder direkt beim Hotel kostet etwas mehr. Auto kann man stehen lassen zur Stadt fährt direkt ein Bus hin kostet nur 18 Kronen pro Person.

Einfach wunderschön ein Traum großes Zimmer vom feinsten und ein wunderbares reichhaltiges Frühstück und sehr nettes Personal vom Frühstück bis zur Rezeption einfach nur zum Wohlfühlen und mehrmals etwas klein aber dennoch das Schwimmbad benutzt da kann man relaxen und es sich gut gehen lassen wir kommen garantiert wieder.

Naja, das Hotel hat enormes Potenzial… Probleme beim Checkin und auch Probleme beim Checkout haben den Aufenthalt insgesamt nicht zu einem Erlebnisaufenthalt gemacht. Das Hotel selbst ist von der Bauart wunderschön, alles qualitativ hochwertig. Die Lage selbst ist Geschmackssache, was stört, ist die Straße gegenüber, sehr stark befahren und lauter Lärm. Die Klimaanlage im Zimmer hat überhaupt nicht funktioniert, wir hatten nachts 26° bei Außentemperaturen von 15°. Beim Service gibt es sehr viel Luft nach oben, man hat den Eindruck, dass das Personal erst vor ein paar Tagen angefangen hat, das Hotel zu leiten. Wir entschieden uns, am ersten Abend das Abendessen im Hotel zu uns zu nehmen. Qualitativ ganz okay, jedoch haben sie es nicht geschafft, in 45 Minuten den bestellten Wein und einen zweiten zu besorgen. Wir waren mit dem Essen bereits fast fertig, als uns zwei Gläser Chianti gebracht wurden, die qualitativ unterirdisch waren. Wir hatten uns aufgrund des schönen Wetters sehr darauf gefreut, das Frühstück auf der Terrasse einzunehmen, das wurde aber nicht zugelassen, 30 Minuten später wurde es anderen Gästen jedoch gestattet. Das Personal ist bemüht, keine Frage, aber mit der Tätigkeit in diesem anspruchsvollen Hotel total überfordert. Wir haben mit Sicherheit einen hohen Anspruch, aber angesichts der Preise auch gerechtfertigt. Leider wurde dieser dreitägige Kurzurlaub durch oben beschriebenes deutlich getrübt. Sollte sich der Service der Qualität des Gebäudes anpassen, ist das mit Sicherheit eine Empfehlung, aktuell für uns überhaupt nicht. Schade!