イギリスウォリックシャーで、朝食のあるホテル

犬を連れたカップル。 2 晩お湯が出ませんでした。受付に電話して、当番マネージャーに 2 度目に話しました。彼は、バスに乗った大勢の人が泊まっていて、帰ってきたらみんな同時にシャワーやお風呂に入ったので、お湯が出るまで待たなければならないと言いました。それでは水圧が足りず、水が少ししか出ないのです。結局、シャワーもお風呂も使えず、諦めました。しかし、当番マネージャーは翌朝マネージャーが私たちを見つけると約束してくれました。しかし、それは実現しませんでした。土曜日の夜にも同じことが起こりました。受付係がマネージャーがその朝私たちを見つけられなかった理由として挙げたのは、結婚式があり、マネージャー全員が必要だったからで、彼らのシフトは午前 11 時まで始まらないということでした。当番マネージャーは結婚式で働いていたため（土曜日の夜）、私たちと話すことができませんでしたが、リアンは私たちの苦情を記録し、メモを取ったこと、そして私たちの不便さ（3泊の滞在のうち2泊はお湯が出ない）はチェックアウト時の請求書に反映されると保証しました。これは重要ではありませんでした。滞在はリラックスして特別なご褒美になるはずだったので、夜にシャワーやお風呂に入れないのは許されませんでした！彼女は、3日目の夜には「ツアー」グループと「結婚式のグループ」が帰るので、お湯が出ると保証しました。そして実際にそうなりました。 チェックアウトの際、受付係は私たちの苦情について何も知らず、そのため私たちを助けることができませんでした。 私たちは苦情とレビューを書いているところです。スタッフとホテルがあなたを失望させたのではなく、経営陣が失望させたのです！ 水圧のビデオがあります。 別の点として、ホテルは犬に優しいと言われています。これは事実かもしれません。 1 泊 25 ポンドの料金で犬を連れていくことができますが、チェックイン時にバーエリアか屋外で食事をするように言われました。幸い天気は良かったですが、私たちは二級市民のように感じました。それだけでなく、バ​​ーエリアには誰でも食事ができるテーブルがありません。テーブルはすべて低く、軽食にしか適していません。

うまくいった - 競争力のある部屋価格 キングサイズベッド 新しい改修工事 気づいて マットレスが柔らかすぎる、しっかりする必要がある 部屋にはエアコンがありません シャワー噴水は「節水スタイル」で、強くない

印象的な建物なので、期待していました。部屋は新しい部分で少し時代遅れでした。このようなホテルから期待できるような設備はあまりありません。バーエリアは素晴らしい庭園とレストランを見下ろすのに本当に素敵です。その点で、食べ物は失望した地域でした。タイのグリーンカレーチキンを注文しました。これを楽しみにしていましたが、到着したときは完全にがっかりしました。鶏肉はおそらく別の食事から残したもので、非常に乾燥していました。ソースはグリーンカレーに似ておらず、ご飯は電子レンジで焼かれました。ウェイトレスはとても親切で謝罪し、請求書から取り除きました。彼らは代理店のシェフがいると言いました!だから本当に残念です!!

ホテルはワーウィックシャーの田舎の素晴らしいエリアにあります。到着すると、隣のバー/フードサービスは現在メンテナンスの問題を抱えているため、現在は営業していません。私たちが到着したとき、サービスは素晴らしかったです:親切でフレンドリーで親しみやすい。私たちの部屋に到着したとき、部屋(21)は大きなサイズでした。ダブルベッドは巨大で、ダブルベッドは2人の子供に利用できました。荷物が部屋の周りに散らばっていても、子供たちが走ったり遊んだりする十分なスペースがありました。私の婚約者は、部屋は静かで暖かいと言ったが、私は部屋の温度が好きで、暖かすぎたり寒すぎたりせず、とても快適だった。 私たちが家族として恩恵を受けた唯一のアメニティは、私たちの最年少が一晩乳製品のない牛乳を必要とするので冷蔵庫でした。しかし、これはホテル内の贅沢なので、文句を言う要因ではなかったことを感謝しています。 ベッドは快適でした。朝の朝食-7am-10amから走る(午前9時に到着)は少しがっかりしました。10-15分間待たなければならなかった多くの選択肢と多くのアイテムがあり、非常に不在のキッチン/ビュッフェスタッフに何も言わずに、満たされませんでした。私は残したものをやったが、トースト(パンなし)、ベーコンなし、卵なしで終わることはなかった。 12.99価格タグの価値はありません。私はこれを他のレビューで言及しているのを見ましたが、朝食エリアはコンサバトリースタイルでかなり寒かったです。前述のように、カスタマーサービスは素晴らしく、これはチェックアウト時に維持されました。近くの地元のアメニティ、イブニングレストラン、地元のショップなどはありませんが、全体的に素敵な滞在です。

ここでの滞在は本当に楽しかったです。部屋は清潔で、コーヒーメーカー、バスローブ、ルームスリッパ、ヘアドライヤーが備え付けられていました。基本的なトイレタリーがあり、化粧キットやシェービングキットもリクエストできました。 ルームサービスメニューは値段が手頃ですが、終日ではないので、受付で確認してください。 ホテル周辺にはたくさんのアクティビティがあり、駐車場も十分にあります。 屋内プールは温水で、午後8時まで利用できます。朝食は午前7時から10時までで、とても美味しい料理が並びます。

午後3時頃に到着し、指示に従ってバーでチェックインしました。温かい歓迎を受け、ケースを階段に運ぶことさえできました(エレベーターなし)。私は部屋3、大きなシングルベッド(非常に快適)の独立したバスタブとトイレプラスt&コーヒーを備えた十分なシングルを与えられました-私は嬉しく驚きました。壁に取り付けられたテレビは効率的に機能し、2泊のニーズに十分な収納スペースと吊り下げスペースがあり、tと牛乳は要求に応じて補充されました。 brekkyは十分で、私は滞在を楽しんだ。午前10時のチェックアウトは、私の電車が正午までだったので、2日目の朝に少し問題がありました(駅まで徒歩5分以内)。ストラトフォード、ウォーウィック、コヴェントリー行きのバスは角を曲がりくねって行き、町は通りを横切って徒歩710分です。川橋とポンプルームを過ぎます。たくさんのダイニングオプション。お金に見合う価値がありますが、ホテルよりも寄宿舎です。私は戻ります

Very glad I booked in this hotel. I needed a place for a night while coming to see the RSC, and the location couldn’t be better, just across the park. The room was so pretty and had everything you needed, bathtub, soap, iron, a kettle to make coffee/tea, and hair dryer. It doesn’t have AC, but my assistant dog and I were fine with just the fan. (I wonder in the winter?) But it did have towel warm rack- fantastic to dry off the towels and small washed clothes. The check in and out super easy and they’re keeping our luggage until we leave tonight, so I’m super grateful about that. The only thing I’d add to the room is better lighting for the bathroom’s mirror, since I could really see what I was doing 🤣 And maybe a better system to order in the pub, since it was a bit slow… But the food was Ok for a quick bite. Everyone was nice and I’d definitely would come back 🙌🏾

I got to the hotel around 5 pm and there was no one at the reception. I went to the restaurant and a young gentleman said he can help me check in. At first he couldn't find my booking as I had done it through TRIPS.COM. He eventually found it I went to my room. The room had AC which worked fine. I had a good night sleep. In the morning I went to the restaurant for my breakfast and asked for vegetarian option. He asked if I would like vegetarian sausage and how many if so. I ordered two and also asked for oat milk which he kindly brought for me. I then went to the counter to get other vegetarian food (mushroom, tomato, baked beans, hash browns) and toast. I had a good breakfast with coffee and orange juice. There was no credit card blocks and check out was just a drop of the card into a box on my exit. Will recommend this hotel to anyone. Clean and functional.

2日間滞在しました。ヒースロー空港近くのレンタカー会社から車で1時間ちょっとで着きます。駐車場は1日￡5でした。コッツウォルズを巡るのにちょうど良い場所でした。 スタッフの方々は、4人程見かけましたが皆さん優しく迎えてくれました。 室内は清潔で、ちょうど良い広さです。水回りが清潔で良かったです。コンセントの場所も多く、便利だと思います。タオル、ドライヤーがついています。ハウスキーピングは、カウンターで事前にお願いするようです。お願いし忘れており、後からタオルのみ交換をお願いしましたがすぐに換えてくれました。 ボディーソープ、シャンプー、リンス、歯磨きセット等は事前に用意した方が良いと思います。 すぐそばにガソリンスタンドや飲食店(KFC、スターバックスコーヒー等)、スーパーがあるのでとても便利です。 丁寧な対応ありがとうございました。機会があればまた行きたいです。

This venue was stunning, a beautiful quiet location to catch your breath or walk into Stratford-upon-Avon to enjoy the architecture and see the history. Wish we could have spent more time there, and we would certainly plan to return and explore further. Very clean, tidy, and spacious accommodation. Fittings within the room and in the hotel were excellent. Linen and towels were of superb quality. The service was excellent throughout, and all the staff were extremely polite and helpful.