Заранее бронировали и оплачивали люкс, по приезду нас отказались заселять. Т.к. номер отдали другим туристам. Предложили альтернативу два стандарта. В качестве извинений вручили бутылку вина. В номере есть все необходимое, но грязно и наличие тараканов еще больше омрачило присутствие.
Я часто останавливаюсь в отелях высокого уровня по всему миру, и могу уверенно сказать: этот отель в Кутаиси соответствует самым высоким стандартам премиального сервиса. Пространство, дизайн, свет и воздух здесь создают атмосферу спокойной элегантности, где ощущаешь себя в гармонии и комфорте. Каждая деталь продумана так, чтобы отдых был не просто удобным, а вдохновляющим.
Особенно хочу отметить работу ресепшен, а именно Nino. Её улыбка, внимание и искренняя готовность помочь сделали моё пребывание по-настоящему тёплым и безупречным. Заселение прошло быстро и легко, мои пожелания были учтены, и я получила великолепный номер с видом на горы — идеальное место для отдыха и восстановления сил.
Также хочу поблагодарить официанта в ресторане Guri за внимательность и чуткость, благодаря которым каждый приём пищи стал особенным. И отдельное спасибо менеджеру отеля Лане, чьё участие и забота сделали моё пребывание максимально комфортным и приятным.
Именно такие люди создают ту самую ауру премиального отеля, когда чувствуешь себя ценным гостем.
We absolutely loved this hotel!!
Sofia was warm and friendly, and the breakfast was abundant. There is a swing on the third-floor balcony, where you can enjoy beautiful night views. The dog by the entrance is lovely as well.
The hotel is not far from central Kutaisi, which is super convenient for self-driving guests, and parking is available right at the front door. We hope to visit again sometime.
Завлекли нас в этот отель фото с бассейном, но при заселении сказали, что бассейн не работает. 🙁
Сказали, что бассейн будет работать с июня по сентябрь, но уточните при бронировании, если это вам важно.
Персонал вежливый.
Отель новый, но много мелких недоделок (например: крючки для полотенчиков еле-еле держаться, раковина шатается и т.д.).
Green Palace Hotel in Kutaisi is a great choice for travelers looking for comfort and good value. The rooms are clean, spacious, and well-maintained, offering a relaxing atmosphere after a day of exploring the city. The staff is friendly, helpful, and always ready to assist with recommendations or requests. The location is convenient, making it easy to reach main attractions and restaurants. Overall, Green Palace provides a pleasant stay with a warm, welcoming vibe, and I would gladly recommend it to anyone visiting Kutaisi.
ゲゲストОтличный гостевой дом для путешествующих на автомобиле, имеется бесплатная парковка. Новые, чистые и уютные номера, стильные и просторные общие зоны (кухня и веранда на третьем этаже), ну а главное, приветливые дружелюбные хозяева, которые создают теплую атмосферу общения и консультируют по туристическим достопримечательностям
PPassportVibesGreen Palace Hotel in Kutaisi is a great choice for travelers looking for comfort and good value. The rooms are clean, spacious, and well-maintained, offering a relaxing atmosphere after a day of exploring the city. The staff is friendly, helpful, and always ready to assist with recommendations or requests. The location is convenient, making it easy to reach main attractions and restaurants. Overall, Green Palace provides a pleasant stay with a warm, welcoming vibe, and I would gladly recommend it to anyone visiting Kutaisi.