インドデリーで、朝食のあるホテル

とても素敵なホテルで、明るく、ルームサービスのレストランも美味しいメニューで食事も良かったです。 素晴らしい体験でした!!!! 立地も良く、クールな内装で、スタッフも協力的でした。

*接客態度の悪さ - ホテルスタッフが宿泊客に嘘をつき、滞在中に客室タイプをダウングレードした* 立地と設備が気に入っていたので、このホテルに宿泊するのは今回で2回目です。しかし、今回は接客態度の悪さに大変失望しました。 当初は2月11日から14日までの宿泊を予約していましたが、その後2月10日に1泊追加しました。2月10日の23時45分にホテルに到着しました。 チェックインの際、スタッフに2泊分の予約があることを伝えました。すると、スタッフはまずチェックアウトして2月11日に再度チェックインするようにと言いました。これは非常に奇妙で、私たちにとって不便でした。スタッフと話し合った結果、2月11日にチェックアウトして再度チェックインする必要はないとのことでした。部屋タイプもスイートにアップグレードされ、このアップグレードは2月14日まで滞在期間中有効であるとスタッフから保証されました。 2月11日午後4時頃、ホテルから電話があり、11階全体に問題が発生しているため別の部屋に移動するように言われました。前日の夜遅くにチェックインしたばかりだったので、非常に困惑しました。荷物の出し入れで疲れ果てていたからです。 スタッフは新しい部屋も現在の部屋と同じタイプだと保証してくれましたが、実際に移動してみるとスタンダードルームでした。スタッフの不誠実さに失望しました。滞在中にホテルが客室をダウングレードするなど、到底許されることではありません。 スタッフに電話で問い合わせたところ、スイートは満室のため退室しなければならないと言われました。先に説明された理由（11階に問題があったため）は嘘でした。しかも、当初予約していた部屋と同じタイプの部屋ではありませんでした。本当にひどい経験でした。 夜に戻ってみると、他の宿泊客が11階へ向かっているのを見かけました。つまり、11階には問題はなかったということです。これは、スタッフの説明が嘘だったことを明確に示しています。 説明を期待します。これは私がインド人ではないから差別されたのでしょうか？また、スタッフの研修をもっと充実させる必要があると思います。このような対応はホテルの評判を損なうだけです。 このコメントの証拠として、アップグレードされた部屋とダウングレードされた部屋のタイプを添付します。

During most trips, a hotel is just a place to sleep, but this stay felt different. What I appreciated most was how smoothly everything worked, allowing me to focus on my travel plans instead of worrying about accommodation. The staff was knowledgeable about the local area and shared useful suggestions on places to visit, nearby restaurants, and the best times to avoid traffic. Those recommendations helped me save time and enjoy my trip more efficiently. It felt like getting advice from locals rather than simply staying at a hotel. The room itself was comfortable and well-maintained. After spending the day exploring, it was nice to return to a clean room where I could relax and recharge. The atmosphere was calm, and I never felt disturbed by noise or unnecessary interruptions. One thing that stood out was how approachable the team was. Whether I had a small question or needed assistance with planning the next day, they were always willing to help with a positive attitude. Overall, this hotel added value to my trip in ways I didn't expect. It wasn't just about the room—it was about the helpful people, the convenience, and the smooth experience from beginning to end. I would happily stay here again and recommend it to travelers looking for a reliable and welcoming place to stay.

空港近くのホテルとしては最高の選択でした。とても清潔で居心地が良く、よく管理されていたので、そこに滞在するのが大好きでした。私の良い選択だったと言えます。とても快適に感じさせてくれたので、全体的にとても素晴らしい滞在と提供されるすべてのサービスと言えます。彼らは完全に満足でした。次の旅行には必ずこのホテルを選ぶでしょう。チームはそれを続けてください。衛生的な滞在と快適な滞在を探している他の人にも完全にお勧めします。

Для Индии - стандартный маленький отель, в меру грязный. Расположен удобно - 5 минут пешком от метро Аэросити, чтобы переночевать между рейсами - самое то. Район шумный, есть номера с выходом на улицу, есть во двор - тут как повезет... Для непритязательных людей подойдёт.

ホテルからタクシーで10分くらいのところです。 インド初日だったのと、翌日朝早い便で移動だったのでこのホテルにしました。 近くにはショッピングモールや5つ星ホテルが立ち並び、客引きも全くおらず、ランニングしている人も見かけたりとかなり治安が良いです。 インド旅行に不慣れで不安な方はぜひエアロシティエリアへの宿泊はとてもいいと思います。

翌朝のフライトに備えて、治安が良く空港から近いエアロシティの中で一番価格が安かった(と言っても2万円超えですが、、)こちらに泊まりました。 部屋は広く綺麗で、アメニティがKAMAだったのが嬉しかったです。広めのバスタブ付きだった点も良かったです。 しかし、フロントスタッフは上から目線で感じが悪かったです。2人で滞在するのに、ルームキーを1枚しか渡されず、部屋から電話でもう1枚ルームキーが欲しいと依頼したら、電話を切られました。 チェックイン時、デポジットとしてクレジットカードからINR5000支払い、チェックアウト時に、返金した、と言われましたが、1週間経っても返金されず、メールで問い合わせたら、お詫びの言葉もなく24時間以内に返金確認できるはずだと返信が来ました。こちらから督促しなければ返金しないつもりだったのでしょうか？2度と泊まりたくないです。

ホテルのスタッフの皆さんがとても親切でした。温かい笑顔で接してくださり、私がゆっくり行動する方なのですが、私のペースに合わせて快適に待ってくださったことに本当に感謝しています。 私は客室と寝具が清潔かどうかを最初に確認する方なのですが、全体的にきれいで満足しました。朝食も美味しく、客室も快適だったので、滞在中は気持ちよく過ごすことができました。 立地も良かったです。エアロシティまで徒歩約20分だったので、周辺を散策したり移動したりするのにも便利でした。 全体的に本当に満足のいく滞在でした。特にスタッフの皆様の親切さが一番記憶に残っています。 (Bibik様、ありがとうございます) 次にデリーに行くことがあれば、また泊まりたいホテルです。⭐⭐⭐⭐⭐

設備が整った良いホテルです。レストランは品揃えと品質に比べて少し値段が高いです。スタッフは丁寧ですが、常にきちんと対応できているとは限りません。部屋の清掃を2回依頼しましたが、来ませんでした。到着時に歯ブラシと歯磨き粉がありませんでした。サービススタッフはプールサイドで食事ができると言いましたが、レストランではできないと言われました。マッサージの予約は2時間延期されました。

設備:全体的な設備は問題ありません、いくつかあります、朝食は平均的です 衛生:衛生は悪くない 環境:メインブロックの環境は大丈夫です サービス:サービスは非常に満足のいくものであり、問題はありません 価格の面では、デリーではより費用対効果が高いです。