We were notified that the elevator was out of order in the first day of check in, it was terrible to carry luggage up to the 4th floor. We spent three nights there, unfortunately, the elevator was not repaired on the day we check out. But the staff is friendly and the the cookies provided at the snack bar is good!!
Dock 69 39 ホテルでの滞在は最高でした。とても清潔で、居心地が良く、静かで快適でした。ロケーションも良く、アクティビティに参加するための集合場所まで徒歩10~20分です。空港からは42番バスで簡単にアクセスできます。朝食の種類が豊富なので、予約時にこのオプションを追加する価値は間違いなくあります。屋上スポットも、空の様子をチェックするのにクールです。アッパードックレストランでは、種類豊富な料理が提供され、とても美味しいです。唯一、料金(1人30ユーロ)を払う価値がないのは、スパとサウナです。サウナを頻繁に利用する方は、非常にがっかりするでしょう。1時間30分予約しましたが、実際に使ってみると完全に冷えていて、温まるまで30分待たなければなりませんでした。景色は別のホテルの客室で、冷たいプールはサウナの後にシャワーを浴びなかった他の宿泊客が使用していました。休憩スペースは狭すぎて、ゆっくり休むことができません。フルーツやその他の飲み物はなく、水道水しかありません。たまにしか利用しない方で、特に気にしないのであれば、試してみても良いでしょう。私たちにとっては、追加料金を請求されるべきではないサービスであり、それだけの価値はないと考えています。全体的に見て、ここはトロムソを満喫するのに最適なホテルです。本当におすすめできます。
Very quiet environment with great scenery. We're lucky to able to see aurora with clear sky. Very helpful check in staff with very nice dinner and breakfast 😋
ゲゲストEs war mein 3. Mal in diesem Hotel. Ausschlaggebend ist immer ein Zimmer mit Blick zum Wasser. Denn dieser Blick ist einfach unschlagbar schön.
Wir waren jetzt zum ersten Mal eine ganze Woche. Da haben sich leider dann auch mal nicht so optimale Dinge gezeigt. Das enthaltene Essen ist grundsätzlich eine tolle Sache. Gerade in Skandinavien ist Essen gehen ja teuer und so ist es schön, dass das schon im Preis enthalten ist. Allerdings haben wir eine ziemliche Wiederholung der angebotenen Speisen festgestellt. Und die warmen Gerichte abends waren nur sehr lauwarm. Was echt nicht so toll war, ist, dass man den Reinigungsservice aktiv selbst anfordern muss. Haben wir auch gemacht, aber das Zimmer wurde nicht gereinigt (vor allem das Bad), nur Handtücher gewechselt und Seifensprender aufgefüllt. Und wenn man eine Woche da ist, fällt dann auch auf, das nur eine kleine Ecke zum aufhängen von Sachen sehr wenig ist. Wir hatten also die beiden Sessel voll liegen, was manchmal echt chaotisch war und man immer wieder neu aufräumen musste.
Das Personal ist aber sehr nett und freundlich. Und die Lage des Hotels eben auch ziemlich unschlagbar. Alles ist nah gelegen. Da wir einen kompletten Tag Regen/Schnee hatten und das Hotel gar nicht verlassen haben, ist uns aufgefallen, dass die Möglichkeit mal in eine wärmende Sauna oder ein Schwimmbad zu gehen, oder eine Massage oder Kosmetikbehandlung im Hotel zu buchen auch ganz nett gewesen wären. Aufgrund des Ausblicks allein würde ich aber trotzdem immer wieder kommen ;-)
ゲゲストI had an efficient check-in. The staff are friendly and the buffet breakfast is well worth the money. I also like the bar area opposite the front desk where guests can lounge around and sip coffee/tea for free.