バーを提供するGrand Ambassador Business Hotelはカトマンズにある宿泊施設で、スワヤンブまで4.2km、ハヌマン・ドーカまで4.6kmです。3つ星のホテルで、レストラン、エアコン付きのお部屋(無料WiFi、専用バスルーム付)を提供しています。ルームサービスと24時間対応のフロントを提供しています。
Grand Ambassador Business Hotelのお部屋にはデスクと薄型テレビが備わります。すべてのお部屋にセーフティボックスが備わり、一部のお部屋からは市街の景色が望めます。この宿泊施設のお部屋にはそれぞれベッドリネンとタオルが備わります。
Grand Ambassador Business Hotelからカトマンズ・ダルバール広場まで4.7km、スワヤンブナート寺院まで5.2kmです。トリブバン国際空港まで7kmです。
ゲゲストExperiencia decepcionante para un hotel de esta categoría
Comentario:
Nuestra experiencia no fue la esperada. El desayuno picnic fue muy escaso: solo incluía un zumo, una magdalena y pan sin nada. Además, nos llamaron a las 2:30 de la madrugada para preguntar de qué queríamos el zumo del picnic, algo totalmente inaceptable.
La limpieza de habitaciones se realizaba sobre las 17:00 h, cuando lo habitual es que se haga por la mañana mientras los huéspedes están fuera. Esto resultó bastante incómodo.
La media pensión tampoco fue clara: ofrecían menús distintos según fuera comida o cena, y el personal no sabía qué platos estaban incluidos. En una ocasión nos cobraron el postre de la cena, cuando el día anterior en la comida no se había hecho, sin haberlo comunicado previamente. La ultima noche decidimos no cenar por la incomodidad de lo sucedido.
Tampoco aplicaron el 20% de descuento del room service que corresponde a los huéspedes alojados.
Por último, un camarero se quedó con el cambio al pagar en efectivo. No tenemos problema en dejar propina, pero es cuestión de educación devolver el cambio y dejar que el cliente decida cuánto dejar.
En general, faltó organización y atención al detalle, algo que debería cuidarse mucho más en un alojamiento de este nivel.