アメリカニューヨーク州で、朝食のあるホテル

Nice and beautiful hotel. But there was no bellboy or luggage service. It’s not easy to take especially a lot luggage by our self

ロケーションは文句なしです。グランドセントラル駅と地下鉄の入り口がすぐ隣にあります。ただ、コスト削減のためか、水は毎日電話で2本注文する必要があり、清掃スタッフが自発的に補充してくれることはありませんでした。直接清掃スタッフに頼んでも断られ、電話するよう言われました。宿泊した部屋のトイレのレバーの調子が悪く、何度か引かないと水が止まりませんでした。放っておくと定期的に水が流れ、非常にうるさかったです。もちろん、ウェスティンの寝具はさすがに快適でした。

ダウンタウンにある他の細長いホテルと比べて、エレベーターが2台しかない点は同じですが、内装が少しおしゃれなのが違いでしょうか。その他はだいたい同じです。チェックイン時に10ドルのクーポンがもらえますが、レストランまたはルーフトップバーでしか使えません。

2つのクイーンサイズベッドがある部屋は広々としていました。部屋には飲料水とコーヒーメーカーがありませんでした。フロントに尋ねると、最初はロビーの無料コーヒーは朝しかなく、終わったと言われましたが、再度尋ねるとしぶしぶ2本の水とコーヒーメーカー、フィルター付きのコーヒーパックを部屋に持ってきてくれました。

チェックイン当日、ホテルに到着したのは深夜でした。チェックインの際、フロントで朝食券がもらえませんでした。翌日の午後にフロントに確認したところ、ようや**れ以降の日数分の朝食券を渡されましたが、当日の分は結局もらえずじまいでした。 ロビーは非常に狭く、部屋の広さは十分でしたが、ボトルウォーターの提供はありませんでした。設備は中国国内のヒルトンガーデンインと同程度だと感じました。シャワーの水圧は非常に弱く、シャワールームがないため浴槽の中でシャワーを浴びるしかありませんでした。さらに、バスタブの排水が悪く、シャワーを浴びると浴槽に半分ほど水が溜まってしまい不便でした。 ホテルのフロントスタッフの対応は、全体的に事務的で不親切に感じました。フロントには華僑系の男性スタッフがいましたが、彼は標準中国語は話せず、英語と広東語しか話せないとのことでした。私たちは、最初の数日は私の名前で、後の数日は急遽妻の名前でと、2つの予約をしていました。中国国内では簡単に解決できるようなことなのに、ここでは非常に手間がかかり、その男性スタッフからは一度チェックアウトして再度チェックインするしかないと言われました。 チェックアウトと連泊手続きを行った日は、アフリカ系の女性スタッフが担当し、非常にスムーズに手続きが完了しました。しかし、その際も朝食券は渡されず、「毎日食事の前にフロントに取りに来てください」と言われました。これには本当に驚きました。私が強く要求すると、まず1日分だけ渡してくれましたが、さらに「両日分まとめてください」と再度強調してようやく、まとめて全日数分を渡してくれました。 これも中国とアメリカのホテル文化の違いなのかもしれません。あるいは、アメリカのホテルでは毎日食事の前にフロントで朝食券を受け取るのが一般的なのかもしれませんね。頻繁にアメリカを訪れる方なら慣れているのかもしれません。 ホテルの朝食はビュッフェ形式ではなく、セットメニューでした。目玉焼きとフライドポテトに、ベーコンかソーセージのどちらかを選べます。量も十分でお腹いっぱいになりました。無料朝食としてはこんなものでしょう。有料であれば他の選択肢もありました。 ホテルの立地は良く、すぐ近くにセブンイレブンがあり、複数の地下鉄路線にも近く便利です。もし次回またここに泊まるなら、朝食は付けずに、コンビニでカップ麺を買って食べた方がよっぽど美味しいと感じるでしょう。 ニューヨークのホテルは、どこもこんな感じなのでしょう。一泊数千ドルもするような高級ホテルは違うのかもしれませんが、私は利用したことがないので分かりません。新学期シーズンで一泊2000元なら許容範囲だと思います。

ホテルはニューヨークのマンハッタン、セントラルパークに近く、ブロードウェイからも遠くありません。 **設備:** 部屋にはボトルウォーターの用意はありません。チェックイン時に各部屋にウォーターカードが1枚渡され、それを使ってボトルウォーター2本と交換できますが、これは滞在中唯一の2本となります。ロビーにはセルフサービスの給水機がありますので、マイボトル持参をお勧めします。各部屋には毎日35ドルのクレジットが付与され、朝食、スターバックスコーヒー、その他の焼き菓子に利用可能です。このクレジットは、最終チェックアウト時に部屋の合計利用額から差し引かれます。 **衛生:** タオルとシーツの交換は2日に一度です。 **環境:** ニューヨーク マンハッタンの中心部に位置し、ブロードウェイやセントラルパークまで徒歩圏内です。 **サービス:** 期待通りの水準でした。 朝食付きプランではない場合、有料のコンチネンタルブレックファーストは30ドルと38ドルの2種類があります。

部屋は一泊するにはまあまあでした！もっと快適だったら良かったのですが、部屋に入った時はとても暑く、エアコン/ヒーターユニットが一晩中大きな音を立てて寝づらく、タオルも薄汚れていました。カスタマーサービスは親切で良かったです。朝食は試す機会がありませんでした。街でちょっと立ち寄る時には間違いなくまた利用します。

This hotel is immaculate and absolutely everybody is above and beyond pleasant. Though not directly affiliated with the hotel, Inexpensive, super clean and very easily accessible parking is a two minute walk away at 25 Kent St. We paid $64 for 2 1/2 days of parking. The room was incredible. Exposed brick walls with super high ceilings, the bathroom had a huge tub and a wonderful shower. Pro tip: if traveling with someone that you do not want to see you naked, understand that it is not a one-way mirror over the bar and you absolutely CAN see into the shower While someone is showering. Luckily I was with my daughter, so this was not a real issue. The restaurant within the hotel and the Ramen place directly next-door are both wonderful. I did not make it to the rooftop bar this time but since I absolutely will stay at this hotel every time I come to visit I will check it out next time! The room was extremely quiet, temperature was easy to control. Now, a little too much honesty, I am an extremely “sensitive” person, and resting and hearing so much from the second I stepped into this hotel. I was never scared, as I definitely don’t typically get scared, but I had numerous very genuine and very obvious things happen while I say that this hotel, such as seeing things walk across the hall in both my room and the hallway, in the main lobby bathroom someone walked into the bathroom and into the stall next to me, but never left, and when I looked, there was no one there,and I was in the shower. I could hear several men talking to each other as if they were right next to me. I was definitely not hearing people from another room. I also heard the door to the stair well open, which is right next to our room and I was right next to the door so when I looked, there was nobody there and I pulled it shut again. Just out of curiosity, as to what was there prior to the hotel, on the way home my daughter looked up the history to the hotel. Let’s just say it was very enlightening as to why i was experiencing so much activity in this hotel, especially on the third floor next to what I will assume would have been a fire escape at some point. It also may explain why the first thing that went through my mind when I opened the front door of the hotel and turned to my daughter and said “I’m surprised the hotel gets away with door opening inward. It goes against fire code. Anyway, You can look up the history yourself and understand all that I have said. :-)  either way, a spectacular hotel at a decent price and a very safe and beautiful part of the city. I will definitely stay here again!

部屋の設備はまあまあでしたが、スタッフのサービスは極めて悪く、中国人に対する差別的な対応でした。シャトルバスの運転手からフロントデスクのスタッフまで、誰もが失礼でした。予約していたダブルルームは空室がないと言われ、代わりにツインルームに案内されました。つまり、本当に必要な場合を除いて、このホテルは選ばない方が良いということです。

立地は便利で、地下鉄の駅にとても近いです。周辺はほとんどが住宅地なので、概ね静かです。私の部屋は高層階で眺めが良かったので、景色は素晴らしかったです。ホテルの部屋はデザインセンスが良かったのですが、2人で荷物を置くと窮屈に感じました。シャワーヘッドが固定式なので、少し不便かもしれません。チェックイン時に無料のドリンクはありましたが、他の地元のホテルとは異なり、部屋に無料の水はありませんでした。また、前の宿泊客のゴミが片付けられておらず、タオルが散乱していて、ベッドで誰かが寝た形跡がありました。最後に、ホテル側からミニバーのドリンクを受け取れると言われたのに確認がなかったので、クレジットカードに誤った請求がありました。