中国旅行で「アリペイ（Alipay）で地下鉄に乗れるの？」と気になる人もいるのではないでしょうか。
アリペイに地下鉄サービスを登録すればQRコードで改札を通過できます。
スマホひとつで乗車できるため切符購入の手間がなく、時間を節約できるのが大きなメリット。
さらに登録やチャージの流れを事前に理解しておくと、現地で慌てず快適に移動できますよ。
この記事では、アリペイを使った地下鉄登録方法、利用手順、トラブル対策まで詳しく解説。
中国旅行中にストレスなく地下鉄を利用できるようになります。
アリペイで地下鉄が利用できる主な中国都市
- 上海
- 北京
- 広州
- 深圳
- 杭州
中国ではこれらの都市以外でもほとんどの都市で地下鉄が整備されており、アリペイのQRコード決済にも対応しています。
旅行者が訪れる主要都市はほぼ対応済みなので安心です。
アリペイで地下鉄を利用するための登録方法
アカウント作成手順
まずアリペイアプリをスマホにインストールし、アカウントを作成します。
必要なのは電話番号（日本の番号も可）、パスポート、クレジットカードの紐づけなどです。
本人確認を済ませることで、地下鉄決済機能を含む多くのサービスが利用可能になります。
アリペイの基本の操作ついてはこちらの記事が参考になります。
記事：アリペイ(Alipay)は日本人でも簡単に使える！
地下鉄の利用登録方法（上海の場合）
アリペイの中国地下鉄利用のための登録方法は都市によって異なります。ここでは、上海地下鉄の場合を紹介します。
1.アプリ上部の「モビリティ」をタップ。
2.右上の都市選択を「現在いる都市（上海）」にする。
3.地下鉄を選び、前往查看（次に進む）を選択
4.「上海公共交通乘车码」を選択
5.「Agree and obtain card」を選択し、支払いパスワード入力。
6.「使用」を押すとQRコードが生成されます。
アリペイの地下鉄での利用方法（上海の場合）
上海メトロを例に具体的な利用方法を紹介します。
- アリペイアプリを開き「交通QRコード」を表示
- 改札機のリーダーにQRコードをかざして入場
- 降車駅でも同様にQRコードをかざして出場
- 料金は自動的にアリペイから引き落とし
切符を購入する必要がないため、混雑時にもスムーズに乗車できます。特に上海のような大都市では、観光時間を大きく節約できるメリットがあります。
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地下鉄でアリペイが利用できない事例と解決方法
アリペイを使えば中国の地下鉄に便利に乗車できますが、実際には「うまく改札を通れない」「支払いができない」といったトラブルに遭遇することもあります。
ここでは旅行者がよく経験する不具合と、その解決方法を具体的にまとめます。
QRコードが反応しない
最も多いのが「改札にQRコードをかざしたのに反応しない」というケースです。原因は主に以下の2つです。
- スマホの画面が暗すぎてスキャナーが読み取れない
- 通信環境が不安定でQRコードの認証が遅れている
＜解決方法＞
まずスマホの画面を明るく設定し直しましょう。
それでもダメな場合は、アプリを一度閉じて再起動し、通信状況（モバイルデータやWi-Fi）を確認してください。
アプリに地下鉄サービスが表示されない
「アリペイをインストールしたのに地下鉄用のQRコードが見つからない」というトラブルもあります。
これは地下鉄サービスが有効化されていないことが原因です。
＜解決方法＞
アリペイのアプリ内で「交通（Transport）」や「Metro」の項目を追加し、利用する都市（例：上海、北京など）を選択すれば表示されます。
一度登録してしまえば以降はスムーズに使えるようになります。
支払いができない
QRコード自体は読み取られても、支払い方法の設定に問題があるとエラーが出る場合があります。特に旅行者は以下のケースに注意が必要です。
- 登録したクレジットカードが非対応（JCBなど一部ブランド）
- 残高不足で決済できない
＜解決方法＞
解決方法は、VISAまたはMastercardなど国際的に利用しやすいブランドを登録すること。
また、事前にアリペイ残高へチャージしておくと安心です。
アリペイを地下鉄で利用するときのコツ
事前にチャージしておくと便利
クレジットカードでの直接決済もできますが、事前にアリペイ残高へチャージしておけば通信不良時も安心です。
残高があるとアプリが即座に支払い処理を完了し、改札をスムーズに通過できます。
交通系のアプリと連携して使う
上海地下鉄公式アプリなどとアリペイを連携させると、運行情報や経路検索と一体化して利用できます。
これにより移動中の利便性がさらに向上するのでおすすめです。
アリペイを地下鉄で使いこなして中国旅行をスムーズに
中国の大都市では、アリペイを使った地下鉄利用が旅行者にとって非常に便利です。
登録さえ済ませれば、現金不要でスムーズに移動でき、時間の節約にもつながります。
また、トラブル防止のために通信環境やチャージ方法を確認しておくとさらに安心です。
中国旅行ではアリペイで地下鉄を利用して、快適なキャッシュレス移動を楽しみましょう！