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広州の人気ホテル
5つ星
とても良い8314レビュー
広州|中心部より1.16km
広州出張の際、いつも宿泊する定宿が広州建国ホテルです。ビジネスで広州を訪れる方には心からおすすめします。ここが私のお気に入りです！
ロケーションは文句なしで、広州東駅と地下鉄の出口に隣接しているため、深圳や香港への往復、市内の様々なビジネス街への移動が非常に便利です。周辺にはショッピングモールやレストランも充実しており、移動や食事に困ることはありません。
ホテルのサービスもきめ細やかで丁寧です。フロントやレストランのスタッフは迅速に対応してくれますし、部屋は静かで清潔。仕事も休息も両方しっかりできるので、ビジネス出張の満足度が非常に高いです。
一番驚いたのはホテルの朝食です。以前は1人100元以上でしたが、今はたった58元で、コストパフォーマンスが格段に向上しました。料理の種類も豊富で、雑穀コーナーにはトウモロコシ、サツマイモ、雑穀の菓子がずらり。焼きたてのパン、広東式点心、その場で調理してくれる麺類、新鮮なフルーツ、お茶やコーヒーもすべて揃っています。ヘルシー志向の方も、しっかり食べたい方も満足できる内容で、朝食をしっかり食べれば一日中元気にクライアントと会うことができます。
立地、サービス、食事のすべてを考えると、ビジネス出張にはこのホテルが一番です。これからも広州に来る際は、建国ホテルを選びます！最安値AUD 80
404レビュー
広州|中心部より0.86km
天河地区の中心部にあり、とても便利です。フロントマンは英語話せますし、丁寧です。
部屋はサービスアパートメントの2LDKタイプに泊まりました。中国式の内装。レストランの朝食は、少し料理の種類が少ない感じですが、とても綺麗でした。また宿泊したいです。最安値AUD 172
とても良い4112レビュー
広州|中心部より0.69km
広州海航ウェスティンをぜひ褒めさせてください！チェックインしたら、なんと無料でスイートにアップグレードしていただき、体験が倍増しました。スイートは広々としていて清潔感があり、採光も遮音性も抜群で、ベッドも快適でぐっすり眠れました。フロントのスタッフは親切で丁寧で、終始きめ細やかなサービスを提供してくれました。朝食は新鮮で種類豊富で、ロケーションも良く移動に便利です。全体的に高級感があり、サービスも寛大で、ビジネスでも観光でもどちらにも最適です。コストパフォーマンスは期待以上で、広州に来る友人には心からお勧めします！最安値AUD 147
素晴らしい1268レビュー
広州|中心部より0.85km
ホテルのサービスは一流でした。フロントスタッフは、私たちが家族連れであることを察し、広い部屋へのアップグレードが必要かどうか積極的に尋ねてくれ、子供用アメニティも用意してくれました。チェックイン時にはウェルカムドリンクも提供されました。
フレイザーグループが運営する施設も一流です。まず、地下鉄駅のすぐ隣、大型ショッピングモール「万陵匯」にも直結しており、アクセス抜群の好立地です。ホテルのセキュリティも万全で、マッサージチェア、サウナ、プールなどのアメニティも充実していました。
客室は広々としており、とても清潔で、洗濯機、乾燥機、電子レンジ、冷蔵庫、AVシステムが完備されており、家族連れにとても便利でした。最安値AUD 193
素晴らしい11458レビュー
広州|中心部より1.07km
今回が初めてのヒルトン利用でしたが、正直なところ期待外れでした。スタッフの方々は迅速に対応してくれましたが、設備の老朽化が根本的な問題だと感じます。
部屋に入った瞬間、母と私で明らかな異臭を感じました。最近広東省では雨量が多かったので、エアコンのダクトからの逆流かと思い、しばらくエアコンをつけっぱなしにしました。夕食から戻ると少し改善されていましたが、翌日外出してホテルに戻ると、ドアを開けた瞬間にやはり明らかな異臭とカビ臭がしました。フロントに電話して状況を伝えると、すぐに空気清浄機を持ってきてくれ、異臭は多少改善されましたが、カビ臭は最後まで解消されませんでした。部屋の変更も提案されましたが、翌日にはチェックアウトだったので、移動するのも面倒だと感じました。
私はアレルギー体質で敏感なのですが、枕に顎を乗せて少し経つと、顔全体が赤く腫れて痒くなってしまいました。ホテル側には、衛生状態、特に寝具にダニがいないか、徹底的に調査していただきたいと思います。
また、ミニバーの初回サービスがコーラ2本とジュース1本だけというのは、本当にケチだと感じました。こんなに少ないのは珍しいです。最安値AUD 136
ビジネス向け
良い2189レビュー
広州|中心部より0.95km
日本語表記が多く、わかりやすかった。
トイレもウォシュレット付きで便座も暖かい。
一階に日本料理屋があり周辺にも多いので日本人利用者が多いのだろう。
テレビでNHK映った(画像はとても粗かったが)のもホッとするポイント。
一階にコンビニがあるのも便利。
壁が薄く隣部屋の音が気になるのが少し残念。。最安値AUD 71
素晴らしい4294レビュー
広州|中心部より0.62km
広州を訪れるたびに、天河シェラトンホテルに決めています。天河区の中心に位置し、徒歩圏内に飲食店やエンターテイメント施設が揃っています。
子供たちはこのホテルのプールが大好きで、ジムも十分な広さがあり、しっかりとトレーニングできます。もう少し重いウェイトトレーニング器具を用意して、ストレッチルームにヨガマットを追加してくれたらもっと良いと思います。
チェックインはスムーズで、高層階の部屋を用意してもらえ、リクエスト通りレイトチェックアウトも対応してくれました。
またすぐに宿泊できるのを楽しみにしています。最安値AUD 183
とても素晴らしい8457レビュー
広州|中心部より0.63km
薛之謙のコンサートを観るために広州まで遥々やって来て、このホテルを選びました。部屋はとても広く、設備も充実していて、清掃も行き届いていました。ホテル全体の雰囲気も良く、多くの外国人も宿泊していました。フロントの女性スタッフのサービス態度がとても良く、率先して部屋をアップグレードしてくれました。そして何よりも、ホテルから直接コンサートが見えるんです！天河体育中心でコンサートを見る予定の友人たちには、ぜひこのホテルをおすすめします🥰🥰🥰最安値AUD 101
とても良い8224レビュー
広州|中心部より0.94km
受付係のミアさんは、とても親切でユーモアのある方でした。私は毎年旧正月にこのホテルを選び、いつも同じブランドを選んでいますが、毎回違った体験ができ、ますます快適になっています。1階のロビーはとても快適で、心地よい香りが漂っています。フロントデスクのスタッフは非常に効率的で、チェックインとチェックアウトを非常に迅速に処理してくれます。特に、クイックチェックアウトオプションは嬉しい驚きでした。チェックアウト時にささやかな新年の贈り物をいただき、とても嬉しかったです。ホテル自体もかなり良かったです。特に旧正月期間中は、コストパフォーマンスに優れています。価格は素晴らしく、価値は格別でした。ソフィテルでの滞在は、まさに一流のホテル体験でした。受付係の温かい挨拶から、快適で広々とした客室、29階の静かでプライベートなアフタヌーンティーラウンジまで、すべてが高度な洗練さを感じさせました。本当に忘れられないホテル滞在でした。最安値AUD 147
良い1286レビュー
珠江新城・五羊新城商圈 広州|中心部より2.13km
長期出張で毎日デリバリーばかりだと飽きてしまうので、自炊できるスイートをいつも探しています。
ここはなかなか良かったです。ロケーションも良く、防音もしっかりしていて、広州タワーまで歩いてすぐです。デリバリーもロボットが届けてくれるので便利です。いくつかの飲茶のお店にも歩いて行けます。
部屋では自炊ができ、鍋や食器も一通り揃っています。部屋の洗濯機と冷蔵庫は毎日清掃員がきれいにしてくれます。
とても良い体験でした。最安値AUD 245
ファミリー向け
とても良い681レビュー
広州|中心部より1.93km
フロントの24時間プロフェッショナルで丁寧なサービス、温かい雰囲気の朝食レストランでは新鮮で美味しい料理が楽しめます。2階にはジムとカジュアルなカフェバーがあり、室内温泉プール、中華レストラン、日本食レストラン、キッズプレイグラウンドもあります。周辺にはたくさんの美味しい飲食店があり、施設は充実していると言えるでしょう。ビジネス出張や家族でのレジャーに最適な選択肢です。最も印象的だったのは、スタッフの温かいおもてなしと部屋の清潔さでした。子供連れでも安心して楽しめます。また利用したいと思います。最安値AUD 90
とても良い12381レビュー
環市東路地区 広州|中心部より3.97km
今回、わざわざ広州ガーデンホテルに宿泊し、客室、エグゼクティブラウンジ、CANツアー、凌璇閣の朝食まで一連の体験をしましたが、まさに広州のホテルサービスにおける最高峰とは何かを痛感しました。滞在中は終始快適で安心でき、不快な点は一切なく、期待をはるかに超えるきめ細やかな心遣いに満ちていました。
チェックイン時、私は基本の客室タイプを予約していましたが、シーフードマーケットで20元を払い、リンケフイゴールドカードを発行しました。事前にホテルに電話して情報を関連付けてもらうと、無料アップグレードで「紅棉套房」にしてもらえるとのこと。さらにウェルカムフルーツまでいただき、その気前よさに、老舗ホテルによくある型にはまったサービスへの懸念は一瞬にして払拭されました。アップグレードされた客室は広々としており、嶺南地方の木材を活かしたデザインは温かく上品です。寝具は柔らかく肌触りが良く、バスルームはウェットとドライに分かれており、アメニティも充実していました。宿泊当夜、エアコンの水漏れを発見し、サービスに電話したところ、5分でスタッフが駆けつけ、その場で問題を解決してくれました。終始謙虚な態度で、後日、フロアマネージャーからもお詫びの電話があり、お土産までいただきました。問題発生時の迅速な対応、責任転嫁せず、遅延なく処理する効率の良さには感銘を受けました。
4階のエグゼクティブラウンジは今回の大きなサプライズでした。アフタヌーンティータイムには点心が常に補充され、様々な軽食やデザートが食べ放題。静かで人も少なく、休憩やおしゃべりに最適です。夕方のハッピーアワーには、カレーパフ、コールドカットハム、クリームパスタ、温かい小皿料理が提供されます。ピーク時は賑やかですが、スタッフは常にテーブルを片付け、効率的で勤勉、非常にプロフェッショナルでした。バーテンダーの女性スタッフは「キューバリブレ」と「ジン・トニック」を作ってくれるので、ぜひお願いしてみてください。
ホテル独自のCANツアーは、他では味わえない体験です。ガイドさんがロビーの金箔壁画、中庭の滝、所蔵されている美術品まで案内してくれ、ホテルが持つ40年以上の歴史や嶺南デザインの工夫について丁寧に説明してくれました。天井の藻井金龍から中庭の赤い橋まで、どの細部にも物語があります。説明は終始丁寧で、観光客が写真を撮るために自ら立ち止まってくれたり、ホテルの知られざる人気スポットを教えてくれたりもしました。急かされることなく、どんな質問にも丁寧に答えてくれ、この市内中心部に隠された庭園ホテルを深く理解することができました。
翌朝は30階の凌璇閣で回転式ビュッフェ朝食をいただきました。360度ゆっくりと回転する窓からは、街全体を見下ろすことができ、遠くには「小蛮腰（広州タワー）」も見えました。料理は広東料理と多国籍料理を兼ね備え、蒸し立てのエビ餃子や「及第粥」は本格的な味わいです。洋風のオムレツ、冷製料理、新鮮なフルーツ、パンの種類も豊富でした。スタッフは空いた皿をすぐに片付け、飲み物も積極的に補充してくれます。窓際の席も長く待つことなく案内され、食事の雰囲気はゆったりとしていて快適でした。
フロント、客室の修理、ラウンジサービスからCANツアー、レストランスタッフまで、すべてのスタッフが終始穏やかで丁寧な対応でした。私が最も感動したのは2点です。一つ目は、問題解決の迅速さ。要望を伝えるとすぐに駆けつけ、適切に解決してくれました。二つ目は、客室アップグレードの誠実さと太っ腹な対応。売り込みもなく、条件も設けず、純粋に宿泊客に実質的な恩恵を提供してくれました。
広州で長年実績のあるプラチナ五つ星ホテルとして、ガーデンホテルは華やかな宣伝に頼らず、きめ細やかなサービス、効率的な対応、そして心のこもったもてなしで確固たる評判を築いています。短期滞在の旅行でも、都市滞在でも、ここでは安心して快適な宿泊体験ができます。このきめ細やかな心遣いは、広州のホテルサービスの模範と言えるでしょう。次回広州に来る際も、ここを優先して選びたいと思います。最安値AUD 190
素晴らしい4850レビュー
珠江新城・五羊新城商圈 広州|中心部より2.37km
立地は良いですね。階下には省博物館があり、部屋からは広州タワーのパノラマビューが楽しめます。1階の朝食は種類が豊富で、シェフの方々は皆親切でした。ただ、サービススタッフの男性が少し不親切で、ヨーグルトのストローをお願いしたら「お持ち帰りはできません」と言われ、少しがっかりしました。エグゼクティブラウンジの女性スタッフはとても親切で、子供にも話しかけてくれたり、好きなものは持ち帰りもできるか聞いてくれたりしました。全体的にはおすすめです！最安値AUD 354
とても良い11640レビュー
広州|中心部より1.54km
今回、天河商圏に用事があり、このホテルを予約できたのは本当にラッキーでした。立地が最高で、買い物や食事に出かけるのにとても便利で、移動の効率が格段に上がりました。ホテルのロビーはシンプルで洗練されており、清潔で明るく手入れされていて、入った瞬間の全体の雰囲気がとても快適で、圧迫感を全く感じませんでした。店内には物を届けたり、水を運んだりしてくれるロボットもいて、フロントまで何度も行く必要がなく、スマートで非常に便利です。部屋は手入れが行き届いており、清掃も行き届いていて、どの隅にも埃一つありませんでした。設備も充実しており、何よりも助かったのはミニ冷蔵庫が備え付けられていたことです。買ってきたミルクティーやフルーツを冷やしておけるので、夏に宿泊するには本当に実用的でした。スタッフのサービス態度も良く、仕事の効率も高いです。全体の環境は静かで騒がしくなく、賑やかな商業エリアにあるにもかかわらず、部屋からは外の騒音は聞こえませんでした。出張でも観光でも、どちらにも最適で、総合的な体験は期待をはるかに上回りました。このホテルは私の常宿リストに追加されたので、次回天河に来るときも必ずここに泊まります。最安値AUD 91
とても良い3562レビュー
広州|中心部より0.53km
広州天河プラザマリオットホテルは、スポーツセンター地下鉄駅に近く、高速鉄道東駅から地下鉄でわずか 1 駅という絶好のロケーションにあります。地上には連結された大型ショッピングモールが複数あり、地下ショッピングモールも充実しており、あらゆる飲食店やエンターテイメント施設が揃っています。ホテルのスタッフは丁寧でフレンドリー、部屋は快適で明るく、きちんとしていて清潔、備品も完備、お湯は十分に熱く、水の流れは強く、エアコンは十分に涼しいです。ビュッフェ式朝食は館内にて99元で提供しており、多種多様な料理をお楽しみいただけます。レイトチェックアウトのお願いもスムーズに対応して頂きました。値段は高いですが、マリオットブランドなので安心です。最安値AUD 171
温泉
良い1851レビュー
従化区 広州|中心部より73.76km
ホテルはタイの雰囲気が漂い、温泉は清潔で天然水を使用しています。さまざまな種類の浴槽があり、すべてを試すことはできませんでした。大きな孔雀もいて、洗練された山野の雰囲気があります。敷地は広く、ヴィラも客室もプライベート感が保たれています。夜には小さな露天風呂で星を眺め、とても気持ちよかったです。ホテルサービスは素晴らしく、コンシェルジュのMandyさん、Sharylさん、カートのお兄さんのBill Xuさん、そしてマネージャーのVictorさんはまるで専属の執事のようでした。どんな要望にも応えてくれ、滞在中は大変満足しました。最安値AUD 183
とても良い2970レビュー
従化区 広州|中心部より65.77km
短い休暇中に彼氏と温泉に行ってきました✔️✔️バルコニーからの景色が見たかったので、この部屋タイプを予約しました🤞🤞朝起きたら、たまたま時間に追いつきました🤞🤞雨☔☔雲と霧がとても美しいですね〜
お部屋はゴールドタワーと銀座に分かれていて、レストランと温泉フロアが繋がっています💞💞どの棟に泊まってもとても便利です。温泉、屋外プール、ジム、子供の遊び場🥳🥳に加えて、ホテル内には子供たちがたくさんいます〜
☀☀休日なので朝食もディナービュッフェもとても混んでいて、席を探すのに並ぶ必要があります👀👀でも、サービススタッフはすぐにテーブルを閉めてくれるし、態度も良くて気に入りました👍👍~。
🌿🌿雨の日の公共温泉エリアは人が少なく、プールの数は十分です。プールは眺めが良いですが、小さすぎます🙈🙈泳ぐのは簡単ではありません。最安値AUD 112
素晴らしい1243レビュー
従化区 広州|中心部より70.76km
美しい景色と新鮮な空気があり、朝焼けや夕日を楽しむことができ、森や花々に囲まれたお部屋が点在し、湿地、川、湖、緑道があり、静かでのんびりと散策することができます。日中は風が吹いて香りの良い庭園、夜は温泉に浸かって疲れを癒してください。バッテリーカーも常時待機しており、お子様向けのアクティビティスペースもあり大変便利です。素晴らしいサービスでした。家族をレジャー旅行に連れて行く価値があります。最安値AUD 395
とても素晴らしい4690レビュー
従化区 広州|中心部より74.13km
碧水湾・泉悦居 | 流渓河の山水に囲まれて温泉に浸かる
広州近郊の穴場スポット！今回碧水湾の泉悦居に宿泊し、最高の体験ができました！
✔️リバーフロント：部屋のバルコニーからは流渓河が目の前に広がり、フィルターなしでも写真映えする絶景です！
✔️プライベート温泉：プライバシーが完全に守られ、部屋で何度でも温泉に浸かれるのは、まさに至福のひとときです〜
✔️神対応のサービス：噂に聞く碧水湾流のサービスは名ばかりではなく、どのスタッフも本当に親切で心遣いが素晴らしいです。
♨️広大な敷地内には様々な機能の温泉プールもあり、夜は川のほとりで眠りにつくのは本当に癒されます。
週末に「何もしない」をしたい方には、ぜひ強くお勧めします！最安値AUD 137
とても良い7670レビュー
増城区 広州|中心部より66.12km
1. 設備:
部屋の設備は平均的で、テレビがデジタルではない点を除けば、他は問題ありませんでした。
共用エリアの設備は手入れが行き届いており、古すぎるということはありませんでした。
2. 清潔さ: 清潔で快適でした。
3. プール:
部屋には2つのプライベートプールがあり、1つは冷水、もう1つは本物の温泉で、プライバシーが保たれていました。
公共プールも非常に多かったです。
4. サービス:
ホテルのスタッフは親切で、電動カートでの送迎（フロントに電話するだけ）がとても便利でした。最安値AUD 121
フィットネス
とても良い1880レビュー
広州|中心部より1.08km
シートリップでたくさんのホテルを予約しましたが、レビューしたことがなかったので、レビューしたいと思いました。
もともと春節休暇中にシートリップでB&Bを予約していたのですが、お年寄りと子供を連れて現地に行ったところ、明らかに写真と違うことが分かり、水漏れがあったため、一時的にホテルを変更しました。プランなしでこのホテルを選びましたが、ホテルの環境と場所があまり良くないことがわかりました。天河に非常に近く、華城広場まで10分以内で、チェックインの際にフロントデスクに連絡がありました。老人と子供が部屋をスイートにアップグレードしてくれて、事前にチェックインできました。これにより、事前に荷物を置いて、安心して広州観光に出かけることができます。 春節期間中にもかかわらず、ホテルスタッフの皆様には毎日温かいサービスをご提供いただき、誠にありがとうございます。
仕事でよく広州に来ますので、次回もここに泊まります。
写真を撮らなかったのが残念です、ごめんなさい最安値AUD 96
とても良い4219レビュー
広州|中心部より0.89km
🌟✨ ペットフレンドリーな最高の五つ星体験！マンダリンオリエンタルホテル広州のエグゼクティブスイートに泊まった最高の思い出✨🌟
私は猫を連れて広州のマンダリン オリエンタル ホテルのエグゼクティブ スイートに泊まりました。チェックインからチェックアウトまで丁寧なサービスに感動しました。この思いやりのあるサービスについては長いレビューを書かなければなりません!
💖 コンシェルジュのシンシアからのサプライズプレゼント
部屋に入るとすぐに温まりました！シンシアは私の猫のために、とてもかわいい手描きのグリーティングカードと特別な小さなケーキを用意してくれました🍰。絵画には猫の漫画イメージも描かれており、細部までこだわっています。このユニークな歓迎の贈り物に、主人は一瞬にして「皇帝の姿勢」になり、本当に心底甘やかされました〜
🏨 客室設備と衛生状態
エグゼクティブ スイートは広々として控えめで豪華なデザインで、申し分のない完璧な設備が整っています。ミニバー、スマートホームも完備、寝具は雲のように快適です☁️。衛生状態は完璧で、隅々まで新品同様に清潔で、潔癖症の人にも非常に優しいです。高級な猫用トイレや猫用フードボウルも用意されており、ペットフレンドリーなホテルです！
**🍓 ウェルカムスナックとお土産**
チェックイン時に出された新鮮なフルーツと絶品のデザートは、見た目も美しく、美味しかったです。チェックアウトの際、コニーさんは効率的かつプロフェッショナルにチェックアウトを処理してくれました。アイビーとスティンは、お土産を（猫用にも！）心を込めて用意してくれました。彼らの笑顔はとても友好的で、まるで古い友人に別れを告げているような気分になりました。サービスは温かかったです💯！
**🍷エグゼクティブラウンジと朝食のヒント**
ラウンジは静かでプライベート感があり、朝食の種類も豊富ですが、温かい料理の中には味が普通でないものもあります。出来立て屋台の生産強化をお勧めします。
**🐱ペットへの真の敬意**
すべてのホテルが「ペットフレンドリー」の本当の意味を理解しているわけではありませんが、ここではスタッフから細部に至るまですべてが私の猫に敬意を払っていると感じさせてくれます。積極的に挨拶する従業員は全員、猫の名前を呼ぶことができます。ホテルの入り口には野良ペット用の餌や巣も用意されていて、とても心遣いが感じられました！
一言でまとめると: 満点が 5 つ星だとすると、この場所は 6 つ星に値します!ペットと一緒に旅行する場合でも、一人でリラックスする場合でも、マンダリン オリエンタルはワンランク上の「我が家」のような体験を提供します。次回広州に来るときは、必ずまた戻ってきて「甘やかされた客」になります!
#広州マンダリンオリエンタル #ペット同伴可ホテル #エグゼクティブスイート体験 #細部へのこだわり最安値AUD 351
とても良い4735レビュー
広州白雲国際空港周辺地区 広州|中心部より28.05km
深夜便でのチェックインで、全体的に非常に不快な体験でした。送迎からして完全にがっかりです。
午前2時45分の送迎シャトルバスを事前に電話で確認し、その便を利用するとも伝えていました。空港に不慣れで、出口やフロアを探すのに少し時間がかかりましたが、走って向かい、わずか1分遅れただけなのに、シャトルバスは私たちの目の前で待つことなく出発してしまいました。
事前に何度も連絡して確認していたにもかかわらず、深夜2時過ぎのフライトで到着した客に対して、ホテルは1～2分の配慮すらしてくれません。サービスは非常に杓子定規で冷たく、人間味が全くありません。
送迎の件で、最初から気分は最悪でした。翌日、出前を頼んだのですが、部屋まで届けられないとのこと。これは理解できますが、フロントと長い時間やり取りした後、ようやくロボット配送になりました。
ロボットがドアまで来ても、ベルも鳴らさず、通知もせず、ドアの外に長時間止まっていたため、私たちは全く気づきませんでした。その間、何度も電話で問い合わせる必要があり、非常に不便でした。
全体的な感想：サービスプロセスは杓子定規で人間味に欠け、深夜便の客には全く優しくありません。細部のサービスも全く行き届いておらず、二度と利用しません。最安値AUD 188
素晴らしい6696レビュー
広州駅・越秀公園周辺地区 広州|中心部より6.79km
築年数が経っている5つ星ホテルなので、設備や部屋のことが少し心配でしたが、実際に来てみたら期待をはるかに超えていました！部屋はリノベーションされたようで、設備は充実していて快適です。客室も清潔で心地よく、滞在中にちょっとした問題が起きましたが、ShirleyさんとXeniaさんがとても親切丁寧に解決してくれました。お二人ともプロフェッショナルで、終始笑顔で対応してくださり、チェックインもこのお二人が担当してくれました。本当にきめ細やかなサービスで感動しました！最安値AUD 122
素晴らしい5618レビュー
珠江新城・五羊新城商圈 広州|中心部より2.25km
フォーシーズンズホテルは高級だと聞いていたので、今回広州に来た際に体験してみようと思いました。わぁ！ロビーに入った瞬間からその雰囲気に魅了され、高級感の中に優雅さがあり、その特別な建築に思わず写真を撮りまくってしまいました。さらに、フロントスタッフの対応が本当に素晴らしく、部屋の環境も言うことなしで、ホテルにずっといたくなるような気分でした（笑）。71階の愉悦軒レストランの料理は繊細で美味しく、ホテルの立地もとても便利で、少し歩けば広州タワーの全景を見ることができます。最安値AUD 513
プール
とても良い7027レビュー
珠江新城・五羊新城商圈 広州|中心部より1.77km
夏休みで子供を連れて一時帰国した際、最初の滞在先に広州Wホテルを選びました！期待通り素晴らしかったです😎👍 夜11時過ぎにチェックインしたのですが、フロントのクリントンさんがとても親切で、温かい心遣いで朝食とちょっとしたプレゼントをいただきました。ホテルの朝食は特に素晴らしく、中華料理も西洋料理も種類豊富で、大満足でした😌 子供たちは最上階のプールがとても気に入っていました。ベルボーイ、コンシェルジュ、フロント、清掃スタッフの皆さん、どの方もとてもフレンドリーでした！サービスはどれもきめ細やかで、今回の帰省で故郷に戻ったような安心感を得られました。👍ロビーで友人と待ち合わせしましたが、全体的に落ち着いていて快適な空間でした！部屋はとてもきれいに清掃されており、ターンダウンサービスもあり、美味しいお菓子も届けてくれたので、子供たちも大喜びでした！ロケーションも抜群で、外出するのにとても便利！タクシーもすぐにつかまります！宅配便も部屋まで届けてくれました！とにかく、今回の滞在はとても素晴らしいものでした👌！子連れや家族旅行に最適です！4泊3日の広州旅行はとても快適で、この街の人情をさらに好きになりました～次回広州に戻る際は、間違いなくこのホテルを選ぶでしょう！！他の友人にもお勧めします！親切なスタッフの皆さん、本当にありがとうございました～最安値AUD 269
素晴らしい7186レビュー
珠江新城・五羊新城商圈 広州|中心部より2.19km
良い点：エレベーターは非常に速く、フォーシーズンズホテルよりもずっと速いです。朝食のエビ餃子は美味しかったです。清掃スタッフは衣類や化粧品まできちんと畳んでくれました。部屋へのチェックインが16時頃になるのは理解できます。スタッフが非常に丁寧に清掃しているからです。
普通だった点：サービスは他の宿泊客が言うほど悪くはなく、この価格帯にふさわしい基準を満たしていました。チェックインとチェックアウト時には、コンシェルジュが荷物を運んでくれました。しかし、それ以外に特筆すべき点はありません。ドアのコンシェルジュは挨拶せず、廊下での挨拶は非常に小声でした。厦門のコンラッドやウォルドルフに宿泊した際は、夜にデザートが届けられました。
悪かった点：最も腹立たしかったのは、エレベーターに立っている警備員のことです。私は一人旅で、エレベーターの場所が分かりにくいのは普通のことです。彼に尋ねたところ、ルームカードを見せるように言われ、彼自身がカードをスキャンできなかったため、フロントにスキャンさせました。検査が終わった後、謝罪の言葉は一切ありませんでした。一人で宿泊しているからといって、こんな風に横柄な態度を取られるのでしょうか？次に、部屋にはシンクが一つしかなく、洗面所と向かい合っていません。手を洗うのにさえ回り道が必要でした。シンクの栓は下のバーを引き下げないと水が流れませんが、この操作方法に関する指示はありませんでした。部屋の実際の広さは50平米どころか、玄関の仕切りによって視覚的にかなり狭く感じられました。私はフォーシーズンズホテルに宿泊した後、両者を比較しました。同じ価格であれば、フォーシーズンズでは60平米以上の景観の良い部屋を予約できます。フォーシーズンズの築14年の古い部屋でさえ全自動トイレが備わっているのに、このホテルは自分で水を流す半自動式で、言葉もありません。最安値AUD 483
とても素晴らしい3458レビュー
珠江新城・五羊新城商圈 広州|中心部より2.01km
立地は抜群で、K11から歩道橋を渡ってすぐのところにあり、とても便利です。ホテルのフロアはすべて高層階で、素晴らしい景色が楽しめます。夜には、魔法瓶に入った特別な甘いスープを用意してくれるなど、心遣いが感じられました。朝食をとったのは週末で混雑しており、スタッフは忙しそうだったので、サービスの質が少し物足りなく感じました。しかし、そのことをバトラーに伝えたところ、すぐに対応していただき、とても助かりました。最安値AUD 349
良い2967レビュー
珠江新城・五羊新城商圈 広州|中心部より1.71km
全体的にグランドハイアットのクオリティは保証されていて、一番満足したのは朝食ビュッフェでした。ホテルは広州タワーにも近く、下には庭園が広がっています。とても良い選択肢だと思います。最安値AUD 195
素晴らしい3196レビュー
琶洲国際会議展覧センター周辺地区 広州|中心部より5.77km
サービス：継続的な改善は、頻繁に旅行する人にとってまさに驚きです。ランガムプレイスは、まさに継続的な改善を続けているホテルです。設備はよく整備されており、朝食メニューは常に更新されています。特に、同僚のケンは、滞在するたびに友人と私に心遣いと配慮のある手配をしてくれました。フロント、スパ、ハウスキーピングスタッフによる温かい挨拶と質の高いサービスは、広州のランガムプレイスならではの魅力を物語っています。
設備と清潔さ：ランガムプレイスは、広州で数少ない、客室の清潔さが完璧なホテルの一つです。客室はよく整備されており、滞在中に新しいアメニティや家具がいくつかあることに気づきました。
つまり、ランガムプレイス広州は、琶洲へのビジネス旅行者にとって最高の選択肢であるだけでなく、広州での休暇にも最適な選択肢です。強くお勧めします！最安値AUD 120
朝食
良い3181レビュー
広州|中心部より1.52km
全体的に最高の体験でした！立地も便利で、移動がとても楽でした。部屋は清潔で整頓されており、寝具も柔らかくてぐっすり眠れました。スタッフの方々は皆親切で丁寧なサービスを提供してくださり、コストパフォーマンスも非常に高いです。次回もここに泊まりたいと思います！最安値AUD 51
とても素晴らしい3553レビュー
花都区 広州|中心部より31.92km
部屋は広くて清潔で、シンプルでエレガントな装飾が施されています。サービス、特に朝食時のレストランのサービスは素晴らしいです。朝食は種類が豊富で、食事も美味しいです。レストランの環境、雰囲気、色の組み合わせはすべて非常に快適です。ホテルではランチやディナーの提供はありませんが、ホテルの外から徒歩 12 分の君義ショッピング センターには有名な飲食店が数多くあります。ホテルはお金の価値が高いです。外国人ゲストの宿泊も増えています。最安値AUD 84
素晴らしい3128レビュー
南沙区 広州|中心部より44.77km
朝食サービスが本当にひどいです！
チェックインの際、ホテルからは朝食が6時30分から提供されると説明がありました。ならば、6時30分には食事もサービスも完璧に整っているべきですよね。
初日、6時40分に朝食会場に行きました。腸粉（チョンファン）の看板を見かけ、「腸粉を一つお願いします」と注文しました。その場にいた唯一の女性シェフは「少々お待ちください」と答えました。どれくらい待つのか尋ねると、「10分です」と。10分後に再度尋ねると、また「少々お待ちください」と。何度か尋ねても「少々お待ちください」の一点張りで、しかも不機嫌そうでした。結局20分待っても出てきませんでした。生滾粥（サンカンジョク、お粥）を注文しても、やはり「少々お待ちください」と。数回尋ねた後、私が少し怒り始めたのを見て、後から来た若い男性シェフがようやく作り始めました。
今日も、やはり6時40分に行きましたが、全く同じ状況でした。生滾粥を注文すると、「お粥はまだできていないので、作れません」と言うのです。クレームを入れてようやく担当者が来て、お粥を作るように手配しました。
初日は我慢しましたが、もう我慢の限界です。毎朝、朝食のためにこんなに腹立たしい思いをするなんて！朝食代は支払っています。私は食事をしに来ているのであって、物乞いに来ているわけではありません！
同じようなことは、広東省の他のマリオットでも経験しました。どのマリオットだったか覚えていませんが、全く同じ状況でした。
横柄なマリオット😡本当に別の可能性に出会いました😡最安値AUD 109
とても素晴らしい3068レビュー
環市東路地区 広州|中心部より3.22km
環境：
先週泊まった🍊ホテルとメープルホテル
昨日このホテルにチェックインした時の第一印象は、
このホテルはこの 2 週間の滞在に最適です
しかし、徐々に改善すべき点がたくさんあることを実感しました。
例えばお風呂場が臭い
朝食の料理が冷めている
部屋に冷蔵庫はありません
ホテルのマネージャーとコミュニケーションをとることで、
その後の一連の作業は本当に感動しました。
すべてのリクエストは即座に満たされ、改善が約束されます
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一番感動したのはホテル総支配人からの手書きの手紙
手書きもとても綺麗です
本当に誠実です
知識と行動の統一
Yishang Hotelのサービスと品質は高い基準を持っています
「PLUS」にふさわしい
今後必要な友達にも勧めたいと思います。最安値AUD 72
素晴らしい384レビュー
広州白雲国際空港周辺地区 広州|中心部より23.08km
一時変更の前に、広州で一晩立ち寄り、ホームでホテルを予約しました。非常に予想外で、空港に非常に近く、車で 10 分以内です。
サービス: 無料の空港送迎サービスも提供されており、お客様ご自身でタクシーを利用して空港までお迎えに上がり、ホテルが代わりにタクシーを呼んで降車していただくこともできます。 。
環境：清潔で整頓されており、部屋は比較的静かで、飛行機の騒音はなく、典型的な伝統的なホテルスタイルで、部屋には使い捨ての備品が完備されており、出張のゲストにも非常にフレンドリーです。最安値AUD 50
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