中国海南省で、ジムのあるホテル

The cleanliness overall is good, but you can see signs of wear and tear. The cushion was a little bit stained, and the cupboard door has some aging/affected by moisture. It is still acceptable for now. The overall amenities are great, pool, outdoor hot springs and food available. If you don’t have a car, it is not easy to get out to eat but there are 2-3 restaurants in the resort itself. The beds are comfortable. My only complain is that the aircon was quite weak and could have been better. It was not warm but not cold in the room, and we had ensured the balcony door was closed.

今回の亜龍湾迎賓館での滞在は、本当に期待以上でした！プライベートな白い砂浜までは徒歩5分。サラサラの砂と白い波に癒されました。海底レストランでの朝食は最高で、魚が泳ぐ姿を見ながら食事を楽しめ、視覚と味覚の両方が満たされました。バトラーサービスは常にオンラインで、積極的にニーズを尋ねてくれ、ウェルカムフルーツまで用意してくれました。細やかな気遣いが素晴らしかったです。部屋は広くて清潔で、プールに直接アクセスできるのがとても便利でした。ホテルのすぐ外には百花谷商店街があり、食事もショッピングも一度に楽しめます。またぜひ利用したいです！

1. ホテルは古いですが、環境は許容範囲内だと思いますし、部屋からの眺めもとても良かったです。部屋をアップグレードしていただきました。 2. コンシェルジュ、ハウスキーピング、チェックインを担当してくれた若い男性の対応は素晴らしかったです。ホテルについて熱心に説明してくださり、質問にも親切に対応してくださいました。 3. 問題があった件について：翌日早朝のバスに乗る必要があったため、事前にフロントに行きました。同僚に領収書を渡し、水道料金の請求書を受け取るために、12時にフロントを開けてもらうようお願いしました。ところが、部屋の電話が不通で連絡が取れませんでした。フロントの担当者は「0」をダイヤルするように言いましたが、停電で電話が鳴らないと伝えました。しかし、まるで私が固定電話の使い方を知らないかのように、「0」をダイヤルするようにと言い張りました。私が「0」を知らないのか、それとも回線がなくても電話をかけられるホテルなのか、どちらでしょうか？それから、請求書についてですが、彼は私がすぐに受け取りたいと勘違いしたようで、発行できなかったのだと理解しました。私は彼に、夜勤の同僚に渡すと伝えました。領収書は朝にもらえると伝えましたが、彼はどうせフロントに来なければならないので、それまでの私の発言はすべて無意味だと言いました。それから彼は、急ぐ必要はない、すべて電子化されていると言いました。私は、それは簡単だ、チェックアウト後に戻ってくるだけでいいと言いました。すると彼は、領収書は紙なので戻ってこなければならないと言いました。本当に、彼は私をからかっているように感じました。とても簡単なことでした。後で、私は腹が立って、同僚に渡してもいいかと尋ねると、彼はいいと言いました。本当に聞きたいのですが、オフシーズンで料金が安いからといって、ホテルのフロントでサービスを受ける権利がないのでしょうか？この要求は不合理ではありません。ホテルの部屋には電話回線がなかったので、あなたに連絡するのが不便でした。ただの飾りでした。トイレには前の宿泊客が残したまつげが残っていて、無料のウォーターディスペンサーの水は埃まみれでした。洗わずに飲むなんてとてもできません。フロントの対応に問題がなければ、悪いレビューは書かなかったでしょう。電話回線が不通だったことや部屋があまり清潔ではなかったことは理解できます。誰にでも間違いはありますから。

ホテルのオーシャンビューが本当に美しくて、帰りたくなくなりました。スタッフの皆さんのサービスは細やかで丁寧で、まるで自分の家にいるかのようにくつろげました。車を降りた瞬間からベルボーイさんが率先して荷物を持ってくださり、フロントでは手際よく温かくチェックイン手続きをしてくれて、どの場面もとても気持ちが良かったです。客室へのリクエストにも迅速に対応してくれて、ベビーバスと追加の枕をお願いしたらすぐに届けてくれました。このような積極的なサービス精神は本当に素晴らしいと思います。友だちにもすでに勧めました。部屋からの眺めも最高でした。

2泊しました。まず、コンシェルジュのケイリーさんを褒めたいです。サービスが素晴らしく、積極的で、対応も迅速でした。 ベルサービスも素晴らしく、駐車するとすぐにドアを開けて荷物を持ってくれました。ウェルカムレイがあったのですが、私たちが車を降りた時にはありませんでした。ロビーはエアコンがなく少し暑かったですが、換気はされていました。チェックインはスムーズで、説明も丁寧でした。エレベーターはエアコンが効いていて涼しく、荷物もすぐに部屋に届けてくれました。 部屋までの廊下は長く、屋外なのでとても暑かったです。でも、日没後はとても綺麗でした。 ファミリールームにはキングサイズベッド1台とシングルベッド1台があり、マットレスは快適で、腰痛もありませんでした。エアコンも効いていて涼しかったです。シャワーの水圧は強く安定していました。ボトルウォーターは適時に十分に補充されていました。833号室からは半分海、半分免税店と新しいホテルが見えます。工事現場のようですが、うるさくなく、免税店のライトアップはとても綺麗です。残念ながらバスタブがバルコニーにあるため、お風呂に入れませんでした。部屋にカビ臭はなく、古さを感じさせませんでした。食事をするのに便利な大きなテーブルがありました。 チェックイン時にはウェルカムフルーツがあり、パッションフルーツがとても美味しかったです。ミニバーは1回分無料で、飲み物やお菓子がありました。 ファミリープールは少しシンプルで、ウォータースライダーはありませんが、無料の浮き輪とバスケットボールがありました。ライフガードも多く、空気入れを手伝ってくれました。 ビーチまではシャトルバスがあり、運転手のお兄さんはとても親切で話好きでした。ビーチにはビーチチェアがあり、砂カニ捕りアクティビティは手抜きがなくとても良かったです。ビーチでの勧誘は少なく、リゾート感満載でした。ビーチには無料の砂遊びセットがありました。 キッズパークはB1の朝食会場の隣にあり、小さなお子様向けの活動が充実していました。ツリークライミングはとても楽しく、ちょっとした景品もありました。バブル遊びは子供たちに大人気でした。 免税店へは小さな門を通って道を渡るだけですぐです。この門は22時に閉まります。 数日間蚊に刺されなかったので、害虫駆除がしっかりしているのは良い点です。 朝食は少しシンプルで、種類がもっと豊富だと良いと思いました。10時過ぎに行ったのですが、ほとんど待つことなく、料理の補充も迅速でした。興隆コーヒーは美味しかったです。屋外で食べると少し暑かったですが、魚やシュノーケリングをしている人を見ることができました。 ホテルの中国料理レストランはとても美味しかったです。西洋料理レストランの鍋料理も美味しく、雰囲気も良かったです。周辺の出前は豊富でしたが、自分で受け取りに行く必要があり、部屋まで届けてもらえませんでした。ルームサービスの清補涼は美味しかったです。 シュノーケリングに行けなかったのが心残りです。また次回訪れたいです。

亜龍湾マンダリンオリエンタルをチェックアウトしたばかりで、急いで皆さんにおすすめしたいです！今回の年末年始旅行は本当に大正解でした。満点💯をあげたいです。 ホテルのデザインは東南アジア風で、どこを撮っても絵になります。アクティビティが豊富で、毎日行われるヨガとシンギングボウルヒーリングは特に気に入りました。心身ともにリラックスできました。子供たちもキッズパークが大好きで、ファミリー向け設備も充実しています！ タイレストランのトムヤムクンとカニカレーは本格的で、2回も堪能しました！年末年始の雰囲気も最高で、夜は迫力ある「打鉄花」を鑑賞し、皆さんと一緒にキャンプファイヤーダンスを踊りました。お正月らしさを存分に感じられました。 サービスには大満足です！フロントのスタッフの方々は皆親切で、特にコンシェルジュのCoralさんには感謝しかありません。子供連れの私を見て、率先してフルーツと牛乳を届けてくださり、毎日WeChatで連絡をくださり、要望にもすぐに対応してくれました。家族のように温かい対応でした。

I had a pleasant stay at Atour Hotel Haikou Wanguo Metropolitan Qilou Old Street. Prior to arrival, I requested an early check-in as well as a high-floor room away from the lifts if possible, and the hotel accommodated both requests perfectly. The room was located on a high floor and offered a fantastic 270-degree panoramic view, which was undoubtedly the highlight of my stay. The front desk team was exceptionally friendly and helpful throughout. Special thanks to Front Desk Manager 万新, team member 幸怡, and the rest of the team, who went above and beyond in assisting with the collection of multiple parcels before my arrival. Their proactive assistance and warm hospitality were greatly appreciated. Communication was also very convenient, as the front desk was highly responsive via WeChat and quick to assist whenever needed. Some feedback during the stay: The room itself had a somewhat unconventional layout, likely due to the building's structure and the corner positioning required to achieve the panoramic view - totally understandable and appreciate the Front Desk for explaining it to me upon my arrival. From previous reviews, I had expected the room to feature smart controls (possibly Xiaodu, heated/automated toilet bowl as seen on other reviews), but I was not briefed on any smart room functions during check-in and could not seem to activate them myself. This was not a major issue, but a brief introduction during check-in or a simple user guide in the room would have been helpful. The panoramic view was absolutely stunning, especially during the day and around sunset. One thing to note, however, is that the floor-to-ceiling windows allow a significant amount of sunlight into the room. On particularly sunny days, the room could feel quite warm even with the air-conditioning running at full blast. Blackout curtains are provided, of course, but drawing them somewhat defeats the purpose of enjoying such a spectacular view. Breakfast was decent, offering a reasonable variety of options, although nothing particularly stood out. It was perfectly adequate for starting the day, but not one of the hotel's main highlights. One small observation regarding housekeeping: on my third morning, while I was heading out for breakfast, a housekeeper casually asked me in the corridor whether I was ”still staying today.” I understood that she was likely trying to confirm whether the room required servicing or whether I would be checking out, but the phrasing felt a little awkward. A more guest-friendly way of asking might create a better impression. A couple of other points worth noting: sound insulation around the room doors could be improved, as neighbouring room doors closing could be quite noticeable. In addition, the room door requires a firm push to shut completely; otherwise, an alarm will sound. There were also some mosquitoes around the hotel premises, although the room was thoughtfully equipped with an electronic mosquito repellent. The hotel's location is reasonably convenient, but it is worth noting that it is not quite as close to Qilou Old Street and some of the nearby attractions as I had initially expected. While the area is technically walkable, Haikou's heat and humidity can make the walk feel much longer and less pleasant, especially during the day. In practice, I often found myself opting for Didi (online-hailing app)instead. Not a major drawback, but something to keep in mind if you plan to explore the area primarily on foot Overall, the excellent service, responsive staff, and spectacular panoramic view made for a very enjoyable stay. Despite a few minor quirks, I would happily stay here again on a future visit to Haikou.

最高の五つ星評価です！このホテルは本当に立地が抜群で、移動がとても便利です。周辺の交通網も発達しており、タクシーやバスも利用しやすく、どこへ行くにも時間と労力を節約できます。ホテル全体は清潔で整頓されており、装飾はシンプルで上品です。部屋は広々として明るく、清掃が行き届いています。寝具は快適で柔らかく、安心して快適に過ごせました。スタッフの5番の方は、親切で丁寧な接客で、チェックイン・チェックアウトも迅速でした。特に朝食を褒めたいです。種類が豊富で、和洋食が揃っており、食材も新鮮で味も大変良く、様々な好みに対応できます。全体的に全てに満足しており、コストパフォーマンスも非常に高く、滞在体験は満点でした。次回旅行の際も、ぜひこのホテルを選びたいと思いますし、皆さんにも心からお勧めします！

両親と義理の両親を連れて、家族みんなで初めての三亜旅行でした。ホテルはとても快適で、美しかったです。ヤシの木がうっそうと茂り、ビーチの砂は柔らかくて、子供たちは砂遊びをとても楽しんでいました。祖母は貝殻拾いを手伝ってくれました。キラキラときれいな貝殻は家にも持ち帰りました。朝食は種類が豊富で、みんなが好きな味を見つけられるはずです。私は特にスムージーが好きで、バナナパパイヤスムージーとドラゴンフルーツスムージーは、なめらかで美味しかったです。バナナの執事さん、私たちの滞在をとても快適にしてくれてありがとうございました。

今回で三亜は3回目の旅行ですが、このホテルには物足りない点が多々ありました。私がこのホテルを選んだ個人的な目的は、A. Trip.com が今でもあの島の別荘を私に売り込んだ場所の素晴らしい写真を使用していること、B. よほどのことがない限り快適さを離れることのないリゾートの雰囲気を味わうことでした。しかし、到着して中を調べたところ、夫と私は、ほとんどの食事が「オフシーズン」の雰囲気がはるかに少ない他のホテルでとられるため、予定していたよりもずっと多くの亜龍湾を見ることになるだろうとすぐに気付きました。ロケーションは素晴らしく、ビーチへのアクセスも良好ですが、ホテルにはプール(複数あることが重要なのです)があるにもかかわらず、中を調べたところ、子供用プールとメインプールの半分しか使用が許可されていませんでした。マクドナルドの前のプールは、スタッフがまるで使用されているかのように掃除していたにもかかわらず、半分しか水が抜かれておらず、隅っこに追いやられていました。4つのエリアに分かれているメインプールも完全には使用されておらず、右側全体が禁止されていました。元々は水泳エリアとして指定されていた他のプールのようなエリアの多くにも、「造園用プール - 立ち入り禁止」という標識が掲げられていました。もう一つの不安材料は、唯一使えるプールの階段に陣取り、周辺を撮影し、プライバシーなど全く考慮せず交代で一日中喋り続けるDouyinコンテンツ制作者たちの存在です。 食事に関しては、「西洋風ダイニング」は明らかに西洋人向けではありませんでした。ゴムのような*とパサパサのベーコン、それにローストコーンソーセージを添えたものを「フルイングリッシュ」とみなすなら話は別ですが。食堂自体は屋内（布張りが破れ、床が非常に汚れている）と屋外の2つのエリアに分かれており、椅子は80年代の公共プールの椅子のようで、脚に破傷風が付着しているようなものでした。夕食も、中国語が全く分からない、あるいは食中毒になりたくない場合は避けた方が良いでしょう。なぜなら、肉は外の皿に盛られて提供され、自分でバーベキューの選択肢を選ぶことができるからです。しかも、交差汚染や食物アレルギーへの配慮は一切ありません。 このホテルの取り柄は客室自体で、毎日清掃が行われ、予約時に選んだ部屋によっては山と海の素晴らしい景色を望めます。ルームサービスはありませんが、ホテルロビーの外に非常に便利な*******ドロップボックスが設置されていることも特筆に値します。清掃スタッフは非常にフレンドリーで、他のホテルスタッフは「年配者」と「若い人」に分かれているようでした。若い人の方が親切で、ホスピタリティ業界で働く人だとすぐに分かります。 スパ（利用客はおらず、サービスも提供されていませんでした）やジムなどのその他の設備は充実していましたが、一部のマシンは古くて信頼性が低く、エアコンが効かないため、サウナで運動しているような気分でした。 到着時にアフタヌーンティーセット1セット分のクーポンが提供されましたが、この特別オファーの広告に使われていた写真は残念ながら虚偽の広告でした。クッキーやスナックといった塩味と甘味が入り混じった奇妙な組み合わせで、とても自分では購入したいとは思えませんでした。 第一印象は、このホテルは「オフシーズン」だということでしたが、周辺のホテルをよく調べてみると、ラン・サンヤ・オーシャンビュー・リゾートのような訓練を受けていない地元の人ではなく、日替わりアクティビティやアメニティの充実、そしてホスピタリティスタッフが運営するホテルが他にもあることがわかりました。 残念ながら、このホテルは10点満点中10点です。外国人にはお勧めできませんし、私自身も二度と予約しません。