メルボルンの高級ホテルを探す

「7泊の滞在中にいくつか問題がありました。そのうちのいくつかはすぐに対応され、改善されました。到着時または予約時に必ず確認することをお勧めします。 眺望の悪さ - 1ベッドルームのプレミアムルームを予約しました。写真では床から天井まで大きな窓があり、景色が開けているように見えましたが、実際に割り当てられたのはヘリテージフロア（2階）の部屋で、窓の高さは1.5mだったので、景色を見るにはつま先立ちをしなければなりませんでした。また、日当たりも悪く、バスルームには窓がありません。 問題点 1) 廊下の照明 - 1日目の夜11時にチェックインした際、照明が点灯していませんでした。暗すぎて部屋番号が分からず、携帯電話の懐中電灯で探しました。暗い廊下が苦手な方には、あまり良い第一印象ではありませんでした。センサーは翌日に修理されました。 2) 電話が使えなかったため、フロントデスクに連絡できませんでした。幼児を連れて遅く到着したので、「起こさないでください」のサインを出しましたが、午前8時に誰かがドアをドンドンと叩き、「問題を解決してください」と連絡してきました。なぜドアの下にメモを挟んでくれないのか不思議です。 3) ハエが多すぎます。朝食レストランは深刻な害虫問題を抱えています。ビュッフェとテーブルの周りを10匹以上のハエが飛び回っていました。一度訪れただけで、安心して食事をすることができませんでした。食事中はずっとハエをよけていました。衛生面では大きな懸念事項です！ 4) ハウスキーピングはごく普通で、毎日ほとんど部屋の掃除をしてくれず、ベッドメイキングだけでした。 5) 全体的にスタッフは皆フレンドリーで、特に朝食ルームの男性スタッフには感謝しています。女性マネージャーはフレンドリーとは思えず、態度が悪く、私たちの話を遮って話しかけてくるのが好きでした。 立地は最高で、トラムの路線のすぐ近くです。 また泊まりたいかと言うと、おそらくないでしょう。4つ星ホテルという感じで、5つ星ホテルとは到底言えません。」

「このホテルは本当に何もかもが不揃いです。水は自分で買うように言われ、スリッパは頼んでも一足しかくれず、もう一足頼んだら「ダメです」と断られました。バスタオルしかなく、フェイスタオルやバスマットもありませんでした。部屋に入るとキッチンフロアがベタベタしていて、掃除されていないようでした。ウェルカムフルーツなんてもちろんありません。テレビはYouTubeしか見られず、Bluetoothスピーカーも接続できませんでした。立地は少し不便で、唯一の利点は静かでベッドリネンが良いことくらいです。同じ金額を出すなら市内のホテルに泊まるべきです。パークハイアットはそれほど高くなく、あらゆる面でずっと優れています。スイートに泊まりたかったからここにしたのですが、本当に後悔しています。」

「このホテルにはいくつか問題がありました。 1. 4泊予約したのですが、毎日、エレベーターや部屋のドアが開かなくなり、その都度フロントでカードを更新する必要がありました。しかも、フロントからは謝罪の言葉もありませんでした。 2. 5つ星ホテルなのに、隣の部屋のドアの開閉音がはっきりと聞こえ、かなりうるさかったです。これは部屋の静粛性に影響しました。 3. トイレのゴミ箱が4日間も空にされていませんでした。 全体的に、この価格帯ならもっと良いホテルがたくさんあります。あまり満足できるものではありませんでした。」

「予約した部屋は大人4人で泊まるのにちょうど良い広さでした。部屋は広々としていて、小さなキッチン（電気コンロと電子レンジ）があり、調理器具や掃除用具も揃っています。ホテルの立地は理想的で、最寄りの駅とトラムの駅まで徒歩10分、ウールワースやビッグWなどの食料品店や飲食店が入ったショッピングモールまで徒歩5分です。」

「立地は最高、部屋も広々としていて清潔でした。朝食は種類が豊富で美味しかったのですが、会議の団体客と重なると行列ができる可能性があるので注意が必要です。スタッフの方々は子供にとても優しく接してくれました。今回の旅行で一番良かったホテルです！」

「ホテルの入り口はスペンサー通りではなく、ロンズデール通りかリトルロンズデール通りから入って、エレベーターで80階のロビーまで上がります。エントランスのコンシェルジュはとても親切で、出入りするたびに挨拶してくれます。朝食、アフタヌーンティー、ディナーは全て最上階の80階で提供され、客室は60階から79階のようです。 朝食はフルーツ、パン、ヨーグルトがビュッフェ形式で、飲み物とメイン料理はアラカルトです。種類はそれほど多くありませんが、味は良かったです。 アメニティはディプティックで、バスタブもとても快適でした。街を散策した後に部屋に戻って食事をし、お風呂に浸かるのは最高の気分転換になります。 パノラマビューの部屋からはヤラ川やドックランズ方面が見え、朝焼けも夕焼けも息をのむほど美しかったです。ただ、眺望の角度は少し限られており、建物のガラスに少し色が付いているのが気になりました。」