メルボルンの高級ホテルを探す

「このホテルは本当に何もかもが不揃いです。水は自分で買うように言われ、スリッパは頼んでも一足しかくれず、もう一足頼んだら「ダメです」と断られました。バスタオルしかなく、フェイスタオルやバスマットもありませんでした。部屋に入るとキッチンフロアがベタベタしていて、掃除されていないようでした。ウェルカムフルーツなんてもちろんありません。テレビはYouTubeしか見られず、Bluetoothスピーカーも接続できませんでした。立地は少し不便で、唯一の利点は静かでベッドリネンが良いことくらいです。同じ金額を出すなら市内のホテルに泊まるべきです。パークハイアットはそれほど高くなく、あらゆる面でずっと優れています。スイートに泊まりたかったからここにしたのですが、本当に後悔しています。」

「7泊の滞在中にいくつか問題がありました。そのうちのいくつかはすぐに対応され、改善されました。到着時または予約時に必ず確認することをお勧めします。 眺望の悪さ - 1ベッドルームのプレミアムルームを予約しました。写真では床から天井まで大きな窓があり、景色が開けているように見えましたが、実際に割り当てられたのはヘリテージフロア（2階）の部屋で、窓の高さは1.5mだったので、景色を見るにはつま先立ちをしなければなりませんでした。また、日当たりも悪く、バスルームには窓がありません。 問題点 1) 廊下の照明 - 1日目の夜11時にチェックインした際、照明が点灯していませんでした。暗すぎて部屋番号が分からず、携帯電話の懐中電灯で探しました。暗い廊下が苦手な方には、あまり良い第一印象ではありませんでした。センサーは翌日に修理されました。 2) 電話が使えなかったため、フロントデスクに連絡できませんでした。幼児を連れて遅く到着したので、「起こさないでください」のサインを出しましたが、午前8時に誰かがドアをドンドンと叩き、「問題を解決してください」と連絡してきました。なぜドアの下にメモを挟んでくれないのか不思議です。 3) ハエが多すぎます。朝食レストランは深刻な害虫問題を抱えています。ビュッフェとテーブルの周りを10匹以上のハエが飛び回っていました。一度訪れただけで、安心して食事をすることができませんでした。食事中はずっとハエをよけていました。衛生面では大きな懸念事項です！ 4) ハウスキーピングはごく普通で、毎日ほとんど部屋の掃除をしてくれず、ベッドメイキングだけでした。 5) 全体的にスタッフは皆フレンドリーで、特に朝食ルームの男性スタッフには感謝しています。女性マネージャーはフレンドリーとは思えず、態度が悪く、私たちの話を遮って話しかけてくるのが好きでした。 立地は最高で、トラムの路線のすぐ近くです。 また泊まりたいかと言うと、おそらくないでしょう。4つ星ホテルという感じで、5つ星ホテルとは到底言えません。」

「チェックイン時間より少し早く着きましたがアーリーチェックインしていただき、高層階で広くてとても眺めの良いお部屋になり最高のメルボルン滞在になりました。 ネスプレッソもあり、美味しいコーヒーが飲めました。 ロビー、お部屋はスタイリッシュで色使いがオシャレで館内はアートな感じ。 チェックイン時に対応していただいたスタッフはフレンドリーで優しかったです。 空港からのスカイバス降り場からは徒歩5分でトラムの停留所にも近く立地が良いです。 またメルボルンに来たら滞在したいです。」

「オーストラリアのオープンを見に行きましたが、スタジアムから12分でサウスヤラ地域に位置していましたが、レストランも多くて良かったです。部屋も広く、特にキッチンとダイニングエリアが最高でした。」

「立地は最高、部屋も広々としていて清潔でした。朝食は種類が豊富で美味しかったのですが、会議の団体客と重なると行列ができる可能性があるので注意が必要です。スタッフの方々は子供にとても優しく接してくれました。今回の旅行で一番良かったホテルです！」

「Had a fantastic time at Docklands Marriott! Location was great, the room was lovely and the welcome drink on arrival was a nice touch 😊 staff were friendly and accommodating. The rooftop pool was relaxing and beautiful. Tho it had a fair bit of people, it didn't bother us as everyone just kept to their own spot. It has lots of eateries around, Woolies, Chemist and free tram stop are all right across from the hotel. Will definitely come back and recommend!」