We choose this hotel to celebrate our wedding anniversary. The reviews were good. The hotel can not handle basic services. First - hotel is selling spa treatments which the spa is not providing anymore, second- during Saturday evening meal you will be treated as a second class quest because there will be much more valuable groups attending meal time, third- do not expect your coffee/tea supplies provided in your room unless you will ask a reception desk in the morning, and mostly annoying - the front desk has no idea how to check you out. I was told that I need to pay more, because ”some of the services are charged with 8% VAT and other with 23% VAT - so computer said I owe money”, I did not agree with that. Then I was told that ” system arranged my payment in different way and that is why I am in debt”. I refused again. So front desk employee went and ask a hidden colleague and I was told I am clear, got my parking ticket to get out and I left. About an 1 hr later I got a call from hotel - I owe money for sure! All in all, I would not recommend this hotel for anyone who wishes a stress free break.
Rewelacyjny dla rodzin z dziećmi. Dużo animacji, atrakcji,plac zabaw, świetny aqua park, jedzenie dla najmłodszych. Super obsługa, duże pokoje, kosmetyki dla maluchów. Dla rodziców też dużo atrakcji, ale wiadomo jak to z dziećmi, odpoczywa się zupełnie inaczej 🤗 polecamy z całego serca hotel Aquarius Ina pewno znów przyjedziemy ♥️
Hotel położony w idealnym miejscu , bardzo blisko plaży. Hotel ma 5 gwiazdek jednak moim zdaniem jest to zbyt wiele jak dla tego obiektu. Pokoje są już lekko zużyte , dodatkowo pokoje na pierwszym piętrze nie są dostatecznie wyciszone . Przez całą noc było słychać w naszym pokoju przelewającą się wodę , odgłos dochodził z korytarza, dodatkowo kratki wentylacyjne w pokoju całą noc szumiały . Obsługa w głównej recepcji pomocna i miła . Niestety nie można było o tym powiedzieć o starszej Pani obsługującej recepcję Spa. Pani opryskliwa , nie miła i z ciągłymi pretensjami ( ktoś przeszedł w butach z piachem - źle , ktoś zgasił światło w Spa - znów głośne uwagi do klientów).
Śniadania bardzo obfite i pyszne.
Wir waren vor einem Jahr bereits zur selben Jahrenszeit im Shuum und haben so einen guten Vergleich. Damals waren wir so begeistert, dass wir direkt vor Ort wieder gebucht haben. Leider müssen wir feststellen, dass sich das Hotel von „außergewöhnlich“ zu „gut“ entwickelt hat. Dazu tragen viele Kleinigkeiten bei: es gibt bei Anreise kein Erfrischungsgetränk mehr, die Pooltasche auf den Zimmern wurde abgeschafft, beim a la carte Essen (deutlich überteuerte Preise) gibt es keinen „Gruß aus der Küche“ mehr, beim Frühstück entfallen unter der Woche die frisch zubereiteten von der Karte zu bestellenden Speisen. Am Wochenende wurde diese Karte massiv zusammen gestrichen. Es gibt nur noch Rührei, veganes Tofuei und Eggs Benedict. Leider scheint man auch am Personal zu sparen, das Housekeeping hat es teilweise nicht geschafft unser Zimmer fertig zu machen und im Treppenhaus von Gästen verursachter Dreck wurde den ganzen Tag nicht beseitigt. Der bewachte Parkplatz direkt am Hotel ist klasse, aber mit > 10 € am Tag auch sehr teuer. Der Wellnessbereich mit Saunen, Whirlpool und Pool ist zum Glück noch immer so schön wie gewohnt und die Lage direkt an der Promenade auch. Wir werden jetzt aber weiter ziehen und andere Hotels ausprobieren.
ゲゲストPolecam Hotel Jantar w Kołobrzegu. Nasz pobyt w czasie lockdownu (kwiecień 2021) był bardzo bezpieczny. Profesjonalna obsługa dbała o zachowanie reżimu sanitarnego. Śniadania i inne posiłki serwowane były do pokoju, rezrewacja pobytu na basenie oraz zabiegów leczniczych pozwalała uniknąć spotkań z innymi gośćmi. Śniadania obfite i bardzo smaczne. Duża różnorodność i możliwość wyboru ciepłego posiłku. Obiady w cenie 45 zł/os również smaczne i gorące. Można je było zamówić w każdej chwili aż do wieczora. Pokój był czysty, z dodatkowym stolikiem i sofą przy których mogliśmy zjeść posiłki. Łóżka osobne, łączone. Mieliśmy bardzo jasny, rogowy pokój. Łazienka z prysznicem - tu mały problem z zapachem z rur. Na szczęście gdy zgłosiliśmy problem w recepcji dano nam zapach do kontaktu. Do dyspozycji był basen, jacuzzi i sauny. Przyjemne miejsce nad którym sprawował piecze bardzo sympatyczny Pan Ratownik. Czyste ręczniki dostawaliśmy na miejscu, a schodziliśmy w szlafrokach z pokoju (lekko sfatygowane, ale fajnie, że były). Duży wybór zabiegów SPA oraz zabiegów leczniczych. Hotel w pobliżu deptaku, spacerkiem 5 min na plażę. Pobyt oceniamy jako bardzo udany.
Entspricht keinem 4 Sterne Standard Keine Klimaanlage Keine Lüftung im Bad Keine Kosmetikartikel außer Shampoo Kein Vergrößerungsspiegel im Bad Kein Ganzkörperspiegel Kein Kaffee/Tee nur Wasserkocher im Zimmer Kein Safe im Zimmer Keine Strandtücher Keine Türstopper an den Hotelzimmertüren (kaum ein Gast lässt diese langsam ins Schloss fallen, so das es sekündlich laute Knallgeräuche gibt) Zimmer nicht schallisoliert( man hört normale Gespräche, geschweige Fernsehgeräuche übermäßig laut) Bademantel ist kostenpflichtig Keine Slipper Balkonmöbel verrostet und sehr unbequem Keinerlei vegane Kost( Tofu, Sojaprodukte, Milchalternativen) Frühstück 2 Brotsorten u. 2 Brötchensorten Kaum Obst in 2 Wochen nur Orangenspalten und Melone weder Obstsalate TIPP : auf den Märkten kann man sich die herrlichsten Pfirsiche, Aprikosen, Kirschen,Erdbeeren und sonstiges Beerenobst besorgen und das bei 4 Sternen 2 Wochen täglich gleiche Wurst und Kasesorten( je 4) Abendessen 3 warme Gerichte (sofern man das überhaupt so nennen kann), welche sich nach einer Woche haargenau wiederholen täglich eine Gemüsevariante zur Auswahl;) In 2 Wochen jeden Abend Kraut,-Möhren-u. Rote Beetesalat sowie grünen Salat serviert bekommen Es stehen als Sättigungsbeilage täglich Kartoffeln und entweder Reis oder Hirsebrei oder ähnliches zur Verfügung Es gibt weder einmal Pommes, Kroketten, Kartoffelspalten, Rösti....ist hier nicht bekannt???